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4.0
投稿日：2015-07-20 12:17:34
5.0
投稿日：2015-07-20 12:16:00
2.0
投稿日：2015-06-23 19:51:57
総合2
ゆにばるさんの ホテルルートイン北松戸駅前 のクチコミ
駅から近くとても至便。駅近なのに駐車場も無料で大変すばらしい。フロントの応対も好印象。WIFI freeと謳ってるくせに全く繋がらず、ストレス溜まりまくり。(接続はできるが、容量が細いのか全く繋がらない。これでWIFIfreeとは誇大広告も甚だしい。バスルームは、洗面台の下が黒カビだらけで、バスタブに浸かるやいなや黒カビをまともに見てしまい、吐きそうになった。湯量も少なく、シャワーもままならず、今度は排水が悪く、なかなかバスタブから湯が抜けない。本当にストレスの溜まる宿泊となった。
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この度はホテルルートイン北松戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在いただきましたお部屋の設
備不備や清掃が十分に行われていなかった為、
ご不快な思いをされましたこと誠に申し訳ございません。
また、当ホテルをお選びいただきましたお客様の
期待を裏切ってしまったことを大変申し訳なく思い重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたことを清掃スタッフへ伝
え、清掃の基本に立ち戻り、清潔で快適にご滞在いただけるよう努力して参ます。
ご意見を無駄にしないよう、全スタッフが気を引き締め業務に励んで参ります。
今後ともルートインホテルズを変わらぬお引き立
てをいただけますようお願い申し上げます。
ホテルルートイン北松戸駅前
フロント 金子