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ホテルルートイン北松戸駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン北松戸駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:611件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.25
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.00
  • 食事4.00

風呂2

投稿者さんの ホテルルートイン北松戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015-10-13 15:36:19

禁煙のはずが、部屋が非常にタバコ臭くてとても我慢できなかったので部屋を変えてもらいました。フロントの方がすぐに対応してくれたので、よかったのですが、掃除をしている時点で気付かないのかなと思います。2名で宿泊しており、本来は隣同士の部屋がよかったのですが、この件でやむを得ず、離れた部屋になってしまいました。
また、他の宿泊客が早朝からかなり騒がしく参りました。
お年寄りのマナーが悪いのは残念です。ホテルのせいではありませんが。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年10月
ホテルルートイン北松戸駅前 2015-11-27 08:48:29

過日はホテルルートイン北松戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
禁煙室にも関わらず、タバコの匂いが気になる部屋へご案内してしまい、大変申し訳ございません。
清掃の際は、部屋の匂いについても、注意を払っておりますが、今後はお客様に快適にお過ごし頂ける客室を提供できるよう努めて参ります。
また、近隣の部屋が騒がしく、お寛ぎいただけなかった事も重ねてお詫び申しあげます。
松戸へお越しの際は、是非ご利用いただければ幸いです。
寒さが日に日に増しております、ご自愛下さいませ。

ルートイン北松戸駅
フロント 金子

ご利用のお部屋
【朝食バイキングサービス禁煙シングル☆セミダブルベット使用】