楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルルートイン北松戸駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルルートイン北松戸駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:609件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.35
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.09
  • 食事4.00

総合1

Gtcgoodyさんの ホテルルートイン北松戸駅前 のクチコミ

Gtcgoodyさん [50代/男性] 2020-10-12 10:58:49

喫煙室だった部屋をオゾン脱臭か何かで無理矢理に禁煙室にして売っているような部屋で、不快なにおいがした。空気清浄機はあるものの、プラズマクラスターをかけている時だけ臭いは軽減されましたが、数分で止まってしまい、また、不快なにおいが出てきてしまった。窓を少し開け、ようやく寝付けました。喫煙室は何をやっても禁煙室にはならないと思うので、このような販売は辞めて欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン北松戸駅前 2020-11-29 21:19:22

この度は、ホテルルートイン北松戸駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数ある中から当ホテルを選んで頂いたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

喫煙部屋をお客様のご理解なく禁煙部屋として提供することは無いようにしております。しかしながらお客様にたばこの臭いを感じさせてしまい申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう、禁煙部屋の確認を行い臭いの有無を確かめ、可能な限り消臭して参ります。

この度は、貴重なご指摘誠にありがとうございます。
また北松戸に御用の際は、当ホテルをご利用頂きますと幸いでございます。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】★直前割プラン★バイキング朝食無料~
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】
Gtcgoodyさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ