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ホテルルートイン北松戸駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
リブランド版のルートインで部屋も設備も古く、カードキータイプのドアなのに何故か従来の鍵を渡され、外出時はフロントに鍵預けるなんて何十年前のシステムですか?と聞きたくなる。たまたまなのかわからないが小さい子連れの親子が同じ階に居て、赤ちゃんが泣き出したからと廊下に出てあやしてたのだか、子供の泣き声が部屋にまで響いてまともに寝れなかった。
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この度はホテルルートイン北松戸駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きました通り、ルートイン北松戸駅前は築年数約30年と、とても新しいホテルとは言えない施設でございます。しかし、今後とも日々メンテナンスを行い、必要であれば都度修理・強化を施設課と共に行って参りますので、気になる点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。また、隣室からのお部屋に響くなど、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様が快適にお過ごし頂けるよう、精一杯努力して参ります。今後もお客様にご満足頂けるサービスを行って参ります。お近くにお越しの際は、またご利用いただければたように、幸いです。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルルートイン北松戸駅前 細野
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リブランド版のルートインで部屋も設備も古く、カードキータイプのドアなのに
何故か従来の鍵を渡され、外出時はフロントに鍵預けるなんて何十年前のシステムですか?と聞きたくなる。たまたまなのかわからないが小さい子連れの親子が同じ階に居て、赤ちゃんが泣き出したからと廊下に出てあやしてたのだか、子供の泣き声が部屋にまで響いてまともに寝れなかった。
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この度はホテルルートイン北松戸駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました通り、ルートイン北松戸駅前は築年数約30年と、とても新しいホテルとは言えない施設でございます。しかし、今後とも日々メンテナンスを行い、必要であれば都度修理・強化を施設課と共に行って参りますので、気になる点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。また、隣室からのお部屋に響くなど、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう、精一杯努力して参ります。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを行って参ります。お近くにお越しの際は、またご利用いただければたように、幸いです。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン北松戸駅前 細野