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ホテルルートイン北松戸駅前のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
折角の朝食プランでも早出で7時前にチェックアウトしたので食べる事が出来ず、朝食付きプランしか無いのでは損をした感じです。こちらの都合ですけど早く出る場合もあるので朝食の時間を早めるとか素泊まりのプラン(早出限定等)とか食品なので難しいかもしれませんが朝食を食べれない場合はチェックアウト時に朝食券と引き換えで簡単な弁当等を貰える等考えて貰いたいですね。また何度か利用させて頂いていますが今回チェックイン時にカウンターの女性従業員一人で何故か電話の対応をしていた為暫く立って待ってる羽目になりました。電話の対応が終り対応してくれましたがその頃やっと別の従業員が事務所側から出て来て他に待つ人の対応を始めました。居るのならもっと早く出て対応して貰いたいと思いますし、何よりホテルのカウンターで電話対応している従業員(それも後ならともかくカウンターでお客側を向いて)もどうかと思いますし実に不愉快でした。その後の対応も私感ですが何か事務的で威圧感さえ感じました。
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この度はホテルルートイン北松戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。ご到着の際にはお待たせした上に行き届かない対応とのお言葉、心よりお詫び申し上げます。また朝食でございますが、ルートインホテルズではご宿泊のお客様みなさまにサービスとしてお出ししております。（一部ホテルを除きます。）お早いご出発のお客様にはお召し上がり頂けないこともあり心苦しく思いますが、なにとぞご理解をお願い申し上げます。いずれにしてもフロントでの対応につきましてはあらためてお詫びいたしますと共に、改善へむけ頂戴したコメントを共有してまいりますので、次回お出かけの際にもぜひご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。
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東横ＩＮＮ八潮駅前（埼玉県）
4.0
投稿日：2011-08-10 05:14:18
ホテルルートイン北松戸駅前（千葉県）
投稿日：2011-07-28 20:57:15
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マサキ4714さんの ホテルルートイン北松戸駅前 のクチコミ
折角の朝食プランでも早出で7時前にチェックアウトしたので食べる事が出来ず、朝食付きプランしか無いのでは損をした感じです。
こちらの都合ですけど早く出る場合もあるので朝食の時間を早めるとか素泊まりのプラン(早出限定等)とか食品なので難しいかもしれませんが朝食を食べれない場合はチェックアウト時に朝食券と引き換えで簡単な弁当等を貰える等考えて貰いたいですね。また何度か利用させて頂いていますが今回チェックイン時にカウンターの女性従業員一人で何故か電話の対応をしていた為暫く立って待ってる羽目になりました。電話の対応が終り対応してくれましたがその頃やっと別の従業員が事務所側から出て来て他に待つ人の対応を始めました。居るのならもっと早く出て対応して貰いたいと思いますし、何よりホテルのカウンターで電話対応している従業員(それも後ならともかくカウンターでお客側を向いて)もどうかと思いますし実に不愉快でした。その後の対応も私感ですが何か事務的で威圧感さえ感じました。
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この度はホテルルートイン北松戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご到着の際にはお待たせした上に行き届かない対応とのお言葉、心よりお詫び申し上げます。
また朝食でございますが、ルートインホテルズではご宿泊のお客様みなさまにサービスとしてお出ししております。（一部ホテルを除きます。）
お早いご出発のお客様にはお召し上がり頂けないこともあり心苦しく思いますが、なにとぞご理解をお願い申し上げます。
いずれにしてもフロントでの対応につきましてはあらためてお詫びいたしますと共に、
改善へむけ頂戴したコメントを共有してまいりますので、次回お出かけの際にもぜひご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。