この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ルートイン北松戸駅前の店舗は　系列の違うホテルを買い取らせて頂き　９年前よりルートインとして経営しております。
大浴場のご用意はございませんが　スタッフ一同お客様が心よりお寛ぎ頂けるホテルを目指しております。
またお近くへお越し折には是非ご利用賜りますよう心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用くださいまして誠にありがとうございます。
トイレの件でお客様へご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのない様　お部屋及び建物のチェックをして参りたいと思います。
またお近くへお越の折には是非ご利用くださいますよう心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
清掃には力を入れておりますが　お客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
今一度　一部屋ごとの確認をするとともに今後このようなことのない様尚一層清掃を見直して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。

ルートインでは朝食は一日の始まりの食事として大切に考えており　なるべく手作りのものを提供しております。

またお近くへお越の際はお立ち寄りくださいませ。

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
フロントに　加湿器・ヘアコームをご用意しております。
ご入り様の際には　フロントへお申し付けくださいませ。

今後も　ホテルルートインをよろしくお願い申しあげます。

この度はホテルートイン北松戸駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご寄稿頂きありがとうございます。朝食に関して再度メニューを見直し、お客様にはご満足いただけるよう努めてまいります。デザートもゼリーだけでなくヨーグルトやフルーツ、レア杏仁などを様々日替わりにてご用意している次第でございます。

また次回松戸にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　星

この度はホテルルートイン北松戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお心遣いのお言葉、大変嬉しく存じます。
誠にありがとうございます。
ご希望のお部屋タイプの残室が少なく、インターネット上にご提供出来ない場合もありますが、チェックインの際にご希望のお部屋タイプに空きがございましたら、お振替させていただくことが可能でございます。
何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

ご朝食に関しまして、貴重なご意見をご寄稿頂きまして誠にありがとうございます。
皆様の１日の活力となりすよう、皆様に喜んでいただけるお料理の提供に努めて参ります。

当館はJR北松戸駅から徒歩1分の距離にあり、コンビニエンスストアや飲食店、薬局、病院、スーパーなども近くに多数ございますので、ご滞在の際は是非ご活用くださいませ。



今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中、ご寄稿頂きまして誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　西川侑那

この度はホテルルートイン北松戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地は駅も近く、コンビニエンスストアや飲食店も周りに多くあり不便なくお過ごし頂けたかと存じます。

お部屋に関しまして、築年数が経っていることもあり、お客様の様に感じられる方もいらっしゃるかと存じます。その分、古さを感じさせない様、清掃には特に力を入れております。
また、只今設備の点検や修繕等も強化しております。

ご朝食に関しましても、メニューや内容が飽きのくるものになっていないか、また味の確認も強化して行って参ります。

お客様に更に快適にお過ごし頂ける様、様々な視点で改善に尽力してまいります。

今後とも忌憚のないご意見を頂ければ幸いと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　松橋直子

この度はご宿泊いただきまして、誠に有難う御座います。

お客様の仰るとおり、当ホテルは駅徒歩１分すぐ目の前でコンビニ・周辺飲食店共に近隣にございますので、非常に好立地であることが当ホテルの自慢で御座います。

設備面につきましては、建物に歴史を感じる部分はあるかと思いますが、お客様サービスにおいて、地域一番のホテルを目指してまい進しております。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるようにスタッフ一同、日々精進して参ります。

今後も当ホテル及びルートインホテルズへの変わらぬご愛顧をせつにお願い申し上げます。

松戸は、梨の生産地としても有名な地域で御座います。是非ともこの時期ならでは秋の味覚をご賞味下さいませ。
涼しくになって参りました。くれぐれもご自愛ください。

支配人　松倉　貴史

この度はホテルルートイン北松戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくの楽しい夕食時にに不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく感じております。
同様にお考えになるお客様もいらっしゃると思います。こちらの配慮が足りずに大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後は夕食担当とも相談し少しでも改善出来る様努めてまいります。

本日は貴重なご指摘とご意見を頂きましてありがとうございました。
今後ともルートインホテルズへのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北松戸駅前
外川

この度も当ホテルルートイン北松戸駅前をご利用頂きまして、いつも誠にありがとうございます。
ご滞在中御不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いません。
朝食に関しまして、どのお時間帯でも満足頂けるお料理のご提供を指導しておりますが、ご指摘頂く様なご用意となり申し訳ございませんでした。
本件はしっかりとレストランスタッフと共有し、スタッフ一同、力を合わせてお客様にご満足頂ける朝食を目指し努力して参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

この度はルートイン北松戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきましたこと、あわせてお礼申し上げます。

朝食レストランの営業についてですが、ご宿泊者様は
無料でご利用いただけるものでございますが、
お時間は6時45分から9時までとさせていただいております。
ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
お時間のある際にはぜひご賞味いただけますと幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン北松戸駅前
フロント　CHI

この度は、ルートイン北松戸駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地の条件は、駅の近くと恵まれておりますがお客様のご指摘の通り建物の築年数が経過している為、清掃業務には力を入れておりますが清潔感が感じられなかったかもしれません。
また館内の設備も古い為、ルームキーもカード式ではなく鍵穴に差し込むタイプであり、ご不便をおかけ致しました。

シャワーを浴びている最中に電気が切れてしまった事につきましては、本当に申し訳なく思います。日頃の設備点検をを行っているのですが、このような事態を招いてしまい、お客様に不快な思いをさせてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事が起らぬように一層点検作業には力を入れて参ります。

この度は貴重なご意見をお聞かせ頂きまして有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。



ホテルルートイン北松戸駅前
フロント　外川

この度はホテルルートイン北松戸駅前へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
並びにネット環境が万全な状態でなくご不快なお気持ちにさせてしまいました事、ご不便ご迷惑もおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
そのような場合はご相談の上お部屋移動のご対応もさせて頂いております。何か気になる事があった際は何なりとフロントへお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後とも環境改善に努めてまいります。

この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン北松戸駅前
　フロント　中山

この度は、ホテルルートイン北松戸駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ルートイン北松戸駅前は築年数約30年と、とても新しいホテルとは言えない施設でございます。しかし、今後とも日々メンテナンスを行い、必要であれば都度修理・強化を施設課と共に行って参りますので、気になる点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう、精一杯努力して参ります。

機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北松戸駅前
細野

いつもホテルルートイン北松戸駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度は、エコ特典の専用コインにつきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
又正面入り口の階段で苦労させてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
正面階段は大変でございますので、次回ご利用の際は裏口からですとエレベーターが御座いますのでそちらからのご利用をおすすめ致します。
ご案内ができておらず申し訳ございません。　この度は、貴重なご指摘誠にありがとうございます。
また北松戸に御用の際は、当ホテルをご利用頂きますと幸いでございます。

フロント　細野

この度はホテルルートイン北松戸駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋でお休みの所、清掃の騒音でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
再度、お部屋のご滞在中の際は快適にお過ごしいただけます様、清掃の際は扉の音に注意をして参ります。
お忙しい中ご寄稿いただきましてありがとうございます。

また松戸のお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　星

この度はホテルルートイン北松戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ルートイングループはご朝食をご宿泊代には含まず、サービスでご提供させて頂いております。
当館は以前は7：00～9：00を営業時間とさせて頂いておりましたが、お召し上がりいただけないお客様が多くいらっしゃったため、6：45～9：00までを営業時間とさせていただくように致しましたが、それでもご出発の早いお客様方には大変ご不便をお掛けしてしまっていることと存じます。
大変申し訳ございません。
朝食の営業時間は楽天トラベルの弊館のトップページにも記載をしておりますが、ご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。

また、冷蔵庫にお飲み物を入れておらず、ご不便をお掛けしました事も重ねてお詫び申し上げます。
お飲み物は、フロントにてペットボトル１本100円で販売致しております。
また、３階にございますベンダー室にも自動販売機を設置しております。
ホテルの目の前にはコンビニエンスストア・サンクスもございます。
少々御面倒をお掛けしてしまうこととは存じますが、是非ご活用くださいませ。

お客様に更に快適にお過ごし頂ける様、様々な視点で改善に尽力してまいります。

当館は築20年以上が経過しており、古いホテルではございますが、清掃は心を込めて行っております。
また、８月から改装工事も着工しており、先日11月18日に終了したばかりでございますので、新生ルートイン北松戸駅前も是非ご利用下さいませ。

駅から徒歩１分の距離に立地しており、交通の便も良いと自負しております。
駅周辺には飲食店やスーパーなどもございます。
長期のお滞在にもご不便なくお過ごしいただけるのではないかと存じます。

今後とも忌憚のないご意見を頂ければ幸いと存じます。
この度はお忙しい中、ご寄稿頂きまして誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　西川侑那

この度はホテルルートイン北松戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御寄稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は御不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。また、お部屋に関しましても不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

建物は築年数が経っておるので、その分清掃には力を入れておりますが、この様なお声を頂きましたこと、深く反省し、再度徹底した清掃に尽力して参ります。

空調に関しましては、お客様からのお声を頂きまして、空調機器の点検を実施した上で機器自体の交換を只今進めさせて頂いております。

皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、今後も精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松橋直子

この度はホテルルートイン北松戸駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

北松戸駅前は千代田線直通各駅停車常磐線が停車する駅ですので、都内にも行きやすく利便性も高い立地にあると自負しております。

次回また北松戸周辺にいらっしゃる際には当館をご利用頂けましたら嬉しく存じます。

今後もご満足頂けるホテルを目指して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご寄稿頂きまして誠に有難う御座いました。

フロント　西川　侑那