１０月２６日の久米島マラソンを走ったその日の宿泊でした。ホテルはリニューアルしたてらしく、清潔でピカピカ！スタッフの方々も丁寧でした～。接客態度は少々やり過ぎの感はありませんか？部屋は一人じゃ勿体ない位、広いです。すごく綺麗でした～。
久米島でマラソンを走った当日夜のチェックインで、外に出るのも面倒だったので、持参の「食べ物とお酒を自室で」と思っていましたが、電子レンジが部屋にも、館内にもありませんでした（貴ホテルが「美観が～」というのであれば、自分も利用させていただきました「コインランドリー」コーナーの一角にでも置いていただくことは出来ないものでしょうか）。それじゃ、氷はありませんかとフロントに電話したところ、「氷は１階のローソンさんで購入してください」とのことでした。最上階に立派なレストランを構えているホテルさんですもの、やろうと思えば、氷位、融通出来ないことはないと思いましたが。。自分が泊まった那覇市内のホテルの多くは、お部屋まで氷を持って来てくださるのが、マラソンを走って体が疲れていたこともあり、残念な気がしました。残念ですが、自分の用途にはあまり向いていないホテルのように感じました。那覇市内のホテルの小さなホテルにもたくさん滞在させてもらっていますが、南西観光ホテルさんは国際通りにドーンと構える立派なホテルです。小さなホテルさんとは違います。でも小さいホテルさんは、コツコツとお客の心を掴む対応をコツコツと日々考えてらしゃいます～。でもそれが資源にし恵まれない沖縄の生き方を積み重ねていることを有り難くと感じ、これぞ沖縄らしいホスピタリティーだなってを、来沖の都度いつも感じ嬉しく思っていただけに、残念だったなあ～と思ったのが、正直なところでしたよ～。自分は沖縄、大好きですし、また行きますから、この点是非改善して願えないでしょうか。ご検討くださいませ。よろしくお願いします。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月