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南西観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
家族4人で泊まりました。国際通りに面しており、ゆいレール牧志駅のすぐ隣という立地で非常に便利でした。部屋・浴室も申し分ありませんでしたが、エアコンの風が強すぎ（強・弱の2段階しかなく弱にしてもかなりの風の強さ）、風向きを調整する機能もないため、風があたるベットに寝る者には耐え難く、寝る際にはエアコンをOFFにするしか手立てがありませんでした。新規エアコンの設置をお願いしたいです。また。バスタオルは4人分あったものの、フェイスタオルは2枚しか置いてませんでした。気づいた時には、夜も遅かったのでそのまま我慢しましたが、タオルの人数分設置は必要だと思います。
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この度は南西観光ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。空調についてご不便お掛けし、誠に申し訳ございませんでした。いただいたアドバイスについて、これからも皆様に快適にお過ごしいただくための改善点として検討して参りたいと思います。アメニティーについて、本来人数分設置させていただいており、設置漏れがあったとのこと大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが二度と起こらないよう、サービス向上に日々精進して参ります。貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。予約課 副主任 伊佐
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投稿者さんの 南西観光ホテル のクチコミ
家族4人で泊まりました。国際通りに面しており、ゆいレール牧志駅のすぐ隣という立地で非常に便利でした。部屋・浴室も申し分ありませんでしたが、エアコンの風が強すぎ（強・弱の2段階しかなく弱にしてもかなりの風の強さ）、風向きを調整する機能もないため、風があたるベットに寝る者には耐え難く、寝る際にはエアコンをOFFにするしか手立てがありませんでした。新規エアコンの設置をお願いしたいです。また。バスタオルは4人分あったものの、フェイスタオルは2枚しか置いてませんでした。気づいた時には、夜も遅かったのでそのまま我慢しましたが、タオルの人数分設置は必要だと思います。
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この度は南西観光ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
空調についてご不便お掛けし、誠に申し訳ございませんでした。いただいたアドバイスについて、これからも皆様に快適にお過ごしいただくための改善点として検討して参りたいと思います。
アメニティーについて、本来人数分設置させていただいており、設置漏れがあったとのこと大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが二度と起こらないよう、サービス向上に日々精進して参ります。
貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
予約課 副主任 伊佐