この度は南西観光ホテルへのご宿泊ならびに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ゆいレール牧志駅すぐ真横、国際通り目の前等の立地条件ならびに早割り限定プランと内容検討いただいてのご予約ご満足いただけたとのお声、ありがとうございます。
また、いただいた貴重なご意見について、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し阿波家ございませんでした。設備担当とともに検証を続けて参りたいと存じます。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は南西観光ホテルへのご宿泊ならびにお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ホテルすぐ目の前国際どおりに面し、モノレール牧志駅すぐ真横と観光・ショッピングに大変便利な立地となっております。ロケーション上、繁華街の賑わうエリアのため、ご迷惑をお掛けすることもございますが夜間、皆様の安眠のため巡回にてサポートさせていただいております。
また沖縄へお越しの際はご宿泊いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
心温まるメッセージありがとうございました。

この度は南西観光ホテルへのご宿泊ご予約いただき、誠にありがとうございました。
ホテルではごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。国際通り目の前でもあり、徒歩圏内にある牧志公設市場や壺屋やちむん通りなどお楽しみいただけましたら幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。今後の検討事項として参りたいと存じます。

また沖縄へお越しの際はご宿泊いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度は南西観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
牧志駅隣、国際通り目の前という大変便利な立地となっております。
朝食についても日々沖縄メニューにこだわりご提供させていただいており
気に入っていただけたようで何よりでございます。
また沖縄へお越しの際には、ご宿泊いただけることをスタッフ一同
お待ち申し上げております。心温まるメッセージありがとうございました。

この度は南西観光ホテルへのご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ホテル目の前国際どおり、ホテルすぐ真横牧志駅と観光・ショッピングに大変便利な立地となっております。いろいろとお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、客室も昨年8月に全客室リニューアル完了しており、気にいっていただけたようで、大変感激いたしております。

また、沖縄へお越しの際はご宿泊いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

心温まるメッセージありがとうございました。

この度は南西観光ホテルへのご宿泊ならびにお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ホテルすぐ目の前が国際どおりとなっておりますので、観光・ショッピング・お食事など満喫いただけたようで何よりでございます。
フロントにて、レンタカーはもちろん、定期観光バスや食事どころのご案内などご旅行のプランについてご相談承っております。できるだけお客様のご要望にお答えできるよう、フロントスタッフも多数の情報をお調べいたしますので、ご遠慮なくお声掛けくださいませ。
客室の件については、大変申し訳ございませんでした。気になる点がございましたら、すぐにでもフロントへ連絡くださいませ。空気清浄機の貸出対応もいたしておりますので、宜しくお願い致します。

また沖縄へお越しになる機会がございましたら、ご宿泊いただけることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

心温まるメッセージありがとうございます。

この度は、南西観光ホテルへのご宿泊ならびにご意見をいただきありがとうございます。

当ホテルは国際どおり目の前、モノレール牧志駅すぐ真横と交通や観光・ショッピングに大変便利な立地となっております。利点を生かしたご旅行をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

今回ご指摘いただいた客室についてですが、本当に申し訳ございませんでした。
早速設備担当にて点検・確認させていただきました。現在は問題なくご利用いただける状況になっております。
今後このようなことがないよう、努めてまいります。
貴重なご意見いただき、誠にありがとうございました。

この度は南西観光ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルすぐ横にはゆいレール牧志駅、正面玄関が国際通りに面しており、ビジネス・観光・ショッピングにと大変便利な立地になっております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
また、朝食については沖縄の食材を中心に和・洋・琉球バイキングでご用意させていただいており、季節の食材を生かせるメニューづくりに日々厨房スタッフ奮闘中でございます。朝食会場は、最上階（11階）になっており、景色をご覧いただきながらごゆっくりと召し上がっていただけたのではないでしょうか。

沖縄へお越しいただける際には、またご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

心温まるメッセージありがとうございました。

この度は、南西観光ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
国際通りすぐ目の前、ゆいレール牧志駅ホテルすぐ横と大変便利な立地になっております。ご旅行に際し、いろいろと活用いただけたようで何よりでございます。
またご利用いただけるというお言葉にスタッフ一同大変感激いたしております。
次回お越しの際は、フロントにて近隣観光スポット等、地元スタッフならではの情報をご案内いたしておりますので、是非ご利用下さいませ。

心温まるメッセージありがとうございました。

この度は南西観光ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回のご案内で、喫煙できないものと誤解を生じることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
特に館内には喫煙所を設けておらず、お客様には大変お手数をお掛けいたしますが、ご不明な点等ございましたら、フロントスタッフへご確認ならびにお申し出下さいますようよろしくお願い申し上げます。

貴重なご意見いただき、ありがとうございました。

この度は南西観光ホテルへご宿泊ならびにお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
国際通りすぐ目の前となり、公設市場は約徒歩5分、壷屋焼のやちむん通りでも約10分と観光にも大変便利な立地となっております。
また朝食については、最上階の11階より駅に向かうモノレールや市内の景色を眺めながらごゆっくりと召し上がっていただいております。食材も沖縄の夏野菜をメインにしたカレーやサラダなど、一日の活力源となる朝食を皆様に喜んでいただけるよう、沖縄ならではの食材と沖縄らしい新たな創作料理づくりに、厨房スタッフ一同日々励んでおります。
いただいたお言葉を励みに、厨房スタッフさらに次の創作意欲がわいてきているようです。
また次回お越しいただいたときにも、元気に一日をスタートできる朝を迎えていただければと思います。

心温まるメッセージありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室の壁の厚さについてですが、ホテルにより壁の厚さが異なるのは事実で御座います。
当館が設置したこの壁の厚さには諸所の理由が御座いますが、「お客様の安全の為」とお考え頂けると幸いで御座います。

上階から、また左右の客室からの声の大きさや物音など、気になる事がございましたらどうかご遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

この度は南西観光ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただいた客室の臭い当につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後清掃時について、今まで以上に客室の十分な換気対応と消臭剤やオゾン消臭機を使った消臭対応などを行い、改善に努めてまいります。これからも温かい貴重なご意見を頂ければと存じます。

また機会がございましたら、ご宿泊いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ベッドの硬さが合わなかったようで、残念です。
現在、スポーツ選手も愛用している「エアウィーヴ高反発マットレス」を使用したお部屋もございますので、次回お試しいただけると幸いです。

またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。