当ホテルを評価していただき誠にありがとうございます。
当館の立地やレストラン、サービスに満足していただきスタッフ一同うれしく思います。
しかしながら、お客様のお部屋にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。全館禁煙となっていますが、前日に宿泊されるお客様によっては清掃や換気をさらに徹底していきます。。
この度のお客様のお声誠に申し訳ございませんでした。

いつもご利用ありがとうございます。

モノレール牧志駅のすぐ横で、雨の日でも移動がスムーズにできます。
そしてコンビニも近くにあるので、とても便利です！

またのご利用お待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
国際通り目の前、ゆいレール牧志駅真横と観光に買い物にと、利便性がある立地となります。滞在中もゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりです。

また沖縄へお越しの際は、ぜひご利用いただけますようスタッフ一応心よりお待ち申し上げております。

この度は南西観光ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館創立40数年経ちますが、館内レストラン、客室リニューアルを行いながらご案内いたしております。快適にお過ごしいただけたとのこと、ありがとうございます。清掃担当したスタッフ、館内メンテナンス担当の設備スタッフの今後の励みとして、これからもお客様にごゆっくりとおくつろぎいただける空間づくりを心がけてまいります。

また、沖縄へお越しの際はご宿泊いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

南西観光ホテル　予約課

この度は南西観光ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
2019年10月より全室禁煙室へ変更させていただきました。お部屋で気持ちよくお過ごしいただけたようで何よりでございました。喫煙者の方には喫煙所場所が屋外に設置しているため、ご不便をお掛けします。コメントを拝見すると、健康面には貢献できているのでしょうか。ご意見ありがとうございます。

また、ご利用いただけるとのコメントありがとうございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

南西観光ホテル　予約課

この度は南西観光ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難う御座います。

国際通りは毎日昼夜問わず非常に”元気”で御座いますね！
睡眠を妨げるような事が御座いましたら、フロントにお問い合わせくださいませ。
著しい場合は管轄の警察署の協力も頂いております。

朝食サービス、お楽しみ頂けたようですね！
日替わりですので、連泊のお客様にもお楽しみ頂けるようになっております。

また沖縄にお越しの際は、是非、南西観光ホテルを宜しくお願い致します。

南西観光ホテル

この度は南西観光ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難う御座います。

リピートでのご宿泊、有難う御座いました！
ご案内したお部屋で御座いますが、こちらの都合にも関わらず快くお使い頂けて少し安心しております。

ご提案頂きました、チェックインとチェックアウトのお時間で御座いますが、通常は15時からのチェックイン、翌朝10時のチェックアウトでご案内しております。
14時からのチェックインならびに11時チェックアウトをご希望のお客様には「特典プラン」でのご予約をお願い致しております。それは特典プラン＝それ相当のご宿泊代金を頂いております、ので何卒ご了承下さいませ。
全てのお客様の同様にご案内致しておりますので、是非、特典プランをご活用下さいませ。
尚、通常プランで頂いているお客様のアーリーチェックインは受け付けておりません。またレイトチャックアウトは1時間単位では御座いませんのでご注意下さいませ。詳細料金につきましては、直接ホテルにお問い合わせ下さいませ。

またご宿泊頂けるとの旨、有難う御座います。
お客様のまたのご宿泊、お待ち致しております。

南西観光ホテル

この度は南西観光ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

ご滞在中、不愉快な思いにさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
お気づきの点が御座いましたら、お気軽にフロントまでご相談下さいませ。

また当館スタッフへのお褒めのお言葉も有り難く頂戴致します。
また沖縄にお越しの際は、何卒宜しくお願い申し上げます。

南西観光ホテル

この度は南西観光ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

当館は国際通りに面しており、ゆいレール牧志駅から徒歩30秒の立地ですので、観光やビジネスでお越しのお客様に大変好評を頂いております。
お部屋でも快適にお過ごし頂けたようで安心致しております。

また那覇にお越しの際は、是非南西観光ホテルを宜しくお願い致します。

フロント　鈴木

この度は南西観光ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

当館自慢のご朝食をご堪能頂けたようで、厨房シェフはじめ、大変喜んでいるところで御座います。

ご連泊でのご宿泊者様も多いので、日替わりでのご案内（一部のメニュー）で御座いますので、機会が御座いましたら是非、ご連泊でご来館くださいませ。

またのご来館スタッフ一同、お待ち申し上げております。

スタッフ 鈴木

この度は南西観光ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

毎年3月上旬にご宿泊頂いておりますね！
ありがとうございます！！

ご要望として頂きましたお荷物の発送ですが、現状はヤマト運輸の着払いのみとなっております。
また元払い（発払い）をご希望のお客様にはテナントとして入っているローソン様（24時間受付）にて、ゆうパックのご案内を致しております。
今回お客様より頂きましたご要望を早速、朝礼にて報告し検討致しております。

朝食バイキングもご堪能して頂けたようで厨房シェフ＆料飲スタッフも大変喜んでいる次第で御座います。
ご要望のメニューが御座いましたら、ご遠慮なくリクエストくださいませ。
頂きましたリクエストをもとに検討及び導入していきたいと考えております。

この度は貴重なご意見、ご感想を頂きまして誠に有難う御座います。
また来年お会いできる日をお待ち申し上げて降ります。

フロント 鈴木

この度は南西観光ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

お客様より頂きましたクチコミにご返答させて頂きます。
まず、ご指摘頂いた通り当館には禁煙室の設定が御座いません。
そこで、当館ではご予約時に「禁煙消臭の依頼」を承っており予めオゾン消臭機にて消臭対応を致しております。またチェックイン後の「消臭剤の貸出し」もおこなっております。
ご説明不足があり大変申し訳御座いませんでした。
次回ご宿泊の際はお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

次に洗濯物の乾燥機ですが、1階ロビー奥にて洗濯機と乾燥機の各2台ずつをご用意致しておりますので、是非ご利用下さいませ。

最後に朝食サービスと従業員へのお褒めのお言葉、誠に感謝致します。
お客様よりお褒め頂けるには、まだまだな部分が多いですが次回ご宿泊頂いた際に「南西観光ホテルに泊まって良かった！」と言って頂けるように日々精進してまいります。

この度は貴重なお時間を頂きまして誠に有難う御座います。
フロント　鈴木

この度は南西観光ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。

3連泊のご宿泊（年末年始）はお楽しみ頂けたでしょうか？
気持ちよく客室でお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。

備え付けのパジャマですが、お客様からの貴重なご意見として今一度、再検討させて頂きます。

また那覇にお越しの際は是非南西観光ホテルにご宿泊頂きます様お願い申し上げます。

フロント　鈴木

この度は南西観光ホテルへのご宿泊ご予約いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘ございました客室について、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
早速設備担当にて点検し、対応いたしております。
朝食について、沖縄料理を気に入っていただけたとのこと厨房スタッフ一同大変嬉しく思っております。楽しいご旅行の活力になっていただければ幸いでございます。

また沖縄へお越しになる際には、ご宿泊いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
心温まるメッセージありがとうございました。