この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室の壁の厚さについてですが、ホテルにより壁の厚さが異なるのは事実で御座います。
当館が設置したこの壁の厚さには諸所の理由が御座いますが、「お客様の安全の為」とお考え頂けると幸いで御座います。

上階から、また左右の客室からの声の大きさや物音など、気になる事がございましたらどうかご遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地の利便性については、皆様にご好評いただいております。便利にご活用いただけて嬉しい限りです。
客室ご利用に関してご不便をおかけしました。構造上の関係でコンセントの配置があるため、フロントにて延長コードの貸出を行っております。次回のご利用の際はお声がけくださいませ。

またのご利用をお待ちいたしております。

この度は南西観光ホテルへご宿泊いただき、ありがとうございます。
携帯電話などの充電に際してご不便をおかけしました。数に限りはございますが、フロント貸出備品として延長コードのご用意もございます。次回ご利用の際はご遠慮なくお声がけくださいませ。
国際通り目の前、ゆいレール牧志駅すぐ横と好立地は皆様に好評いただいており、ご旅行を楽しまれておりましたら何よりです。
また沖縄へお越しの際はご宿泊お待ちいたしております。

この度は南西観光ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただいた客室の臭い当につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後清掃時について、今まで以上に客室の十分な換気対応と消臭剤やオゾン消臭機を使った消臭対応などを行い、改善に努めてまいります。これからも温かい貴重なご意見を頂ければと存じます。

また機会がございましたら、ご宿泊いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
1泊目、ゆっくりお過ごしになれなかったのは申し訳ございませんでした。
そういう事があれば、夜でもすぐご連絡くださいませ。すぐ対応いたします。

アメニティ提供はプラスチック削減等により、1泊しかお部屋にセットしておりませんが、必要であればフロントでお渡ししております。

またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

このたび南西観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

滞在中、ごゆっくりお過ごしできたでしょうか。
フロントへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
スタッフ一同、とても嬉しく思っております。

またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

南西観光ホテル　予約課

このたび南西観光ホテルへ御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

モノレール牧志駅の隣にあるホテルなので、一部の部屋からモノレールが見れるので、「高層階・モノレールビュー」の特典付きプランが大人気です。

ユニットバスですが、浴槽が広いので、お仕事の疲れが癒すことができたようでとても嬉しく思います。

またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

南西観光ホテル　予約課

今回で3回目のご宿泊、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をおかけしたようで申し訳ございません。フロントにて延長コードの貸出対応を行っておりますので、必要に応じてお声がけくださいませ。

レンタカー無しの場合の常宿にしていただけるとのお言葉、ありがとうございます。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は南西観光ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食につきましては、コロナ感染症対策のため時間短縮営業を行っておりご不便をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
共通クーポンに関しては、不慣れな点が多く誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善してまいりたいと存じます。

またの機会ご宿泊いただけますことをお待ち申し上げております。

この度は南西観光ホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。

数あるホテルの中より当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、ご不便をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。

次回、沖縄へお越しになる際にはご宿泊いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は南西観光ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
台風接近の中、非常に判断が難しく適切な回答ができなかったことにつきまして、不便をおかけ致しました。
今回ご意見いただきました内容を真摯に受け止め、改善を検討させていただきます。

また、沖縄へお越しになる際にはご宿泊いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は南西観光ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
国際通り目の前、ゆいレール牧志駅すぐ横と観光やショッピングに動きやすい立地となっております。ゆいレールを活用しながらのご旅行をお楽しみいただけて何よりでございます。
また、沖縄へお越しになる際にはご宿泊いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は南西観光ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

コインランドリーは1階ロビー奥に洗濯機、乾燥機の各2台ずつ御座います。
スペース的に増設が難しいのが現状で、お客様方にはご迷惑をお掛けしております。
またフロントマンですが、シフト制での勤務の為、お日にちによっては外国人スタッフが多く勤務する事も御座いますが、必ず日本人スタッフがおりますので、ご指名頂ければ幸いで御座います。
またのご宿泊、お待ちしております。

南西観光ホテル

この度は南西観光ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

ロビーの照明の件、大変失礼致しました。
節電の関係上、お時間帯によっては照明を落としている事も御座いますので、ご理解とご協力を頂けますと幸いで御座います。
また洗濯機の増設も幾度も検討は致しておりますが、その設置箇所に限りが御座いますので、現状としては難しい状態となっております。
ご不便をお掛けしご迷惑をお掛けしております。

貴重なご意見、誠に有難う御座います。
またのご宿泊お待ち致しております。

南西観光ホテル

この度は南西観光ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室に対するお褒めのお言葉をいただいている中、不愉快な思いもさせてしまい、申し訳ございませんでした。
全客室喫煙部屋となっており、禁煙室のご用意がございませんので、禁煙希望の方へは「オゾン消臭対応」にてご案内いたしておりました。しかしながら、完全消臭ではないため、次回ご利用の際気になる点がございましたら、改めての消臭対応ならびに消臭剤や空気清浄機の貸出の対応も行っております。ご遠慮なくフロントへお申出いただけますようお願い申し上げます。

今年の10月より「全室禁煙対応」としてご用意していくところでございますので、ご利用いただく皆様に快適にお過ごしいただけるよう、努めて参りたいと存じます。

貴重なお時間の中、お言葉いただき誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

予約課　伊佐

この度は南西観光ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

那覇空港からはゆいレールで約16分（大人¥300）で御座います。
また牧志駅から徒歩30秒で御座いますので、非常に便がよくなっております。
客室のベッドサイズですが、970ｍｍ（横）×1950ｍｍ（縦）で通常のシングルサイズとなっております。

また沖縄にお越しの際は、是非南西観光ホテルをお引き立て頂きますよう、お願い申し上げます。

フロント 鈴木

この度は南西観光ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

当館の朝食サービスもご堪能頂けたようで何よりで御座います。
ご指摘頂きました客室の壁の厚さですが、大変申し訳御座いませんでした。
構造上、すぐに修理や改装する事が出来かねます。
夜間巡回は行なっておりますが著しい場合を除き、その判断が非常に難しくなっております。
ご迷惑をお掛けしているお客様には申し上げにくいのですが、「お客様からのクレーム」としてお申し出頂けますと当館としても対応がし易くなっております。
ホテル側の職務怠慢とではなく”お客様のご協力”を頂けると非常に助かります。
理不尽なお願いかもしれませんが、何卒ご理解、ご協力ほどお願い申し上げます。

またのご来館、お待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度は南西観光ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

ご察しの通り当館は全室「喫煙」となっております。ご予約時に予めご指示頂きましたら「禁煙推奨部屋」または「オゾン消臭機」にて消臭を致しますので、ご理解の程お願い致します。

また那覇にお越しの際は、何卒、南西観光ホテルを宜しくお願い致します。

フロント　鈴木

この度は南西観光ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

「総合的に満足」と評価頂きまして、当館と致しましても安心しているところで御座います。
今後もリーズナブルな価格でご案内できるように努めると共に、より満足して頂けるように日々精進致します。
また那覇にお越しの際は是非、南西観光ホテルにご宿泊下さいませ。

フロント 鈴木