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湯沢ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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湯沢ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.04
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.54
  • 食事4.19

食事5

パープルマーメイドさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

パープルマーメイドさん [30代/女性] 2013-08-08 15:11:45

絵燈籠祭と七夕健康マラソンに参加するため、埼玉県から夜通し運転してやって来ました。どこか懐かしい感じのホテルでした。

浴そうの上の壁に短い髪の毛が2本張り付いていたのが残念でした。一見キズのように見えたので見逃してしまったのかもしれませんね。疲れていたので流して使いました。

大雨でビアガーデンが休止になってしまい、宴会場のビアホールに変更で残念でしたが、ハッピーアワーでリーズナブルに楽しめました。

料理や朝食ビュッフェはとても美味しかったです!

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
湯沢ロイヤルホテル 2013-08-09 18:32:32

ご投稿いただきましてありがとうございます。

浴槽に髪の毛が付着しており、大変申訳ございませんでした。今後清掃には十分に注意しこのようなことの無いようにいたします。

当日あいにくの雨でございましたが、ビアホールを楽しんでいただけたご様子で安心いたしました。

またのお越しをお待ち申しております。

             フロント 本多

ご利用の宿泊プラン
【夏得】ビアガーデンご招待券(2,500円)付プラン<毎日10部屋限定>朝食付
ご利用のお部屋
【シングルーA(禁煙室)】
パープルマーメイドさん
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