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湯沢ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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湯沢ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.04
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.54
  • 食事4.19

総合3

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-08-14 11:56:09

困りはしませんでしたが、寝間着(浴衣)が用意されていないことが部屋に入ってから分かりました。
休むだけなら十分ですが、思ったより部屋が狭く感じました。
TVはNHK以外のBSも視聴できたら良いと思いました。
朝食をいただきましたが、大変おいしかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
湯沢ロイヤルホテル 2013-08-20 18:11:56

ご投稿いただきましてありがとうございます。

お客様へは常にご不便かけないよう心がけておりますが、浴衣を入れ忘れ大変申し訳ございませんでした。
これからは十分に気をつけてまいります。

BS放送に関しては上司とも相談させていただきたいと思います。

ご朝食が美味しかったとコメントをいただきありがとうございます。

お客様へは満足してお帰りになっていただけるよう精進させていただきます。

              フロント 本多

ご利用のお部屋
【 シングル-A(喫煙室)朝食付】