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湯沢ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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湯沢ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.04
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.54
  • 食事4.19

総合2

kyusukeさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

kyusukeさん [50代/男性] 2015-05-26 18:48:40

ビジネスでの利用でした。卵かけご飯の朝食と弁当の夕食をルームサービスしてもらえるプランでした。初日の夕食の弁当は期待していなかったのですが、チャンとした箱弁で驚きでした。また、朝食の卵かけご飯も思ったより量がありコストパフォーマンスから言うと、満足のいくものでした。ただ、禁煙の部屋が選べなかったのが残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年05月
湯沢ロイヤルホテル 2015-07-01 18:58:46

ご投稿いただきましてありがとうございます。

お客様には少しでも満足いただけるようなサービスを心掛けて参ります。

また、お部屋につきましては禁煙室が少ないためご希望にお答えできず申し訳ございませんでした。
禁煙室の増室を検討させていただきます。

           フロント 本多

           

ご利用のお部屋
【シングルルームサービス】