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湯沢ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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湯沢ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:348件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.17
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.58
  • 食事4.13

総合4

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-10-02 18:51:19

部屋は広めで好印象でした。ただ、お風呂のお湯の温度調整が難しく使い勝手が悪かった。使用中、急に冷たくなり真冬でなくて良かったと。次回宿泊する時はこの点が改善されている事を願います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
湯沢ロイヤルホテル 2018-11-23 18:59:44

ご投稿いただきましてありがとうございます。

温度調整が出来なく申し訳ございませんでした。
一日も早く改善できるよう、原因を確認しております。

       フロント 本多

ご利用のお部屋
【【禁煙室】ヨーロピアン調で明るいお部屋です】

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