楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯沢ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯沢ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:350件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.17
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.63
  • 食事4.19

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-03-29 10:20:01

607利用ですが、
冷蔵庫が故障、エアコンが故障(29℃MAX設定でも寒い)している。
掛け布団が薄いシーツ1枚と分厚い物1枚、これを掛けると非常に暑い。
脱ぐ、シーツ1枚では寒く寝れませんでした。
また、お風呂のお湯を出すところも何の音かわからないですがガリガリとうるさいです。
朝食は美味しいですが。コーヒーメーカーが不調すぎる事、接客の女性店員が1名だけで
非常に忙しく見える。
ただ、値段として安いので全て飲み込みましたが。
今後のうるさいお客様が着た時の為に、恐縮ながらコメントを。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
湯沢ロイヤルホテル 2019-11-04 16:52:16

ご投稿いただきましてありがとうございます。
スタッフが気づけなかった所を教えて頂き感謝いたします。ありがとうございます。

また機会がございましたらご来館お待ち申しあげます。

          フロント 本多

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙室)】