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湯沢ロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
浴室のドアを開けた瞬間に悪臭がして 窓を開けました！不快でしたスタッフの対応は良かったです。コンビニが近くにあって助かりました。
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ご投稿いただきましてありがとうございます。この度は、清掃の不手際により不快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後室内掃除の質を向上し、チェック体制を強化いたしましてお客様にご満足していただけるサービスに徹し精進して参る所存でございます。またご利用いただける日をお待ち申しております。 フロント 本多
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投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
浴室のドアを開けた瞬間に悪臭がして 窓を開けました！
不快でした
スタッフの対応は良かったです。
コンビニが近くにあって助かりました。
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ご投稿いただきましてありがとうございます。
この度は、清掃の不手際により不快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後室内掃除の質を向上し、チェック体制を強化いたしましてお客様にご満足していただけるサービスに徹し精進して参る所存でございます。
またご利用いただける日をお待ち申しております。
フロント 本多