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湯沢ロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂3
夕飯付きのプランでしたが、最終時間までにチェックイン出来ず。夕方に連絡したら、お部屋で食べれるように準備してくれました。ありがとうございます。建物が古いので仕方ないですが、冷蔵庫、機能しませんでした。持参したケーキが、、、ま、仕方ないです
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ご投稿いただきましてありがとうございます。冷蔵庫が不備のため、お持ちになったケーキを冷たい状態で召し上がれなく大変申し訳ございませんでした。早速修繕いたしました。今後このような事のない様お部屋の確認を徹底して参ります。 フロント 本多
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風呂3
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
夕飯付きのプランでしたが、最終時間までにチェックイン出来ず。夕方に連絡したら、お部屋で食べれるように準備してくれました。ありがとうございます。
建物が古いので仕方ないですが、冷蔵庫、機能しませんでした。持参したケーキが、、、
ま、仕方ないです
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ご投稿いただきましてありがとうございます。
冷蔵庫が不備のため、お持ちになったケーキを冷たい状態で召し上がれなく大変申し訳ございませんでした。
早速修繕いたしました。
今後このような事のない様お部屋の確認を徹底して参ります。
フロント 本多