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湯沢ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

湯沢ロイヤルホテル

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    湯沢ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.67
    • アンケート件数:313件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.67
    • 立地3.67
    • 部屋3.33
    • 設備・アメニティ2.78
    • 風呂2.63
    • 食事4.29

    総合4

    yn-wilさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

    yn-wilさん [50代/男性] 2020-12-30 11:32:01

    フロントの対応が非常に良い。笑顔で対応してくれた。ステーキも美味しくいただいたが,火の通りが強く少し硬かったかと。地ビールをいただいたがうまかった。また利用したい。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂3
    • 食事4
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    湯沢ロイヤルホテル 2021-03-30 11:28:25

    yn-wil様

    ご投稿いただきましてありがとうございます。
    ステーキ定食プランをお選びいただき、お肉の火の通りが強かったこと、とても残念です。
    厨房とレストランにも共有させていただきます。

    「また利用したい」とのお言葉とてもありがたく存じます。

    またお目にかかる日をお待ち申しております。

                  フロント 本多

    ご利用の宿泊プラン
    二食付き【秋田牛ステーキ定食】プラン
    ご利用のお部屋
    【ソファー付ーB(禁煙)】
    yn-wilさん
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