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湯沢ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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湯沢ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:350件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.17
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.63
  • 食事4.19

総合4

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-02-24 12:17:00

レストランが混んでいてスタッフの皆さん大変そうでしたが、丁寧な対応をしていただきました。
夕食も朝食も大変美味しくいただきました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
湯沢ロイヤルホテル 2021-03-30 12:23:35

ご投稿いただきましてありがとうございます。

慌ただしく見えてしまいとても恥ずかしく、大変失礼いたしました。
お食事はゆっくり召し上がれたのでしょうか。
もっと余裕をもって対応をしなければいけないと反省しております。

またご利用いただければ幸いでございます。

             フロント 本多

ご利用の宿泊プラン
人気メニュー!【二食付き】 稲庭折衷御膳プラン 
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙室)】