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湯沢ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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湯沢ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:352件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.04
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.63
  • 食事4.19

総合3

unchさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

unchさん [40代/男性] 2024-04-13 20:41:09

WiFiが繋がらなくて不便でした。改善をお願いします。
朝食バイキングは種類が豊富で大満足でした。採算が心配になるくらいでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
湯沢ロイヤルホテル 2024-04-20 21:36:28

unchさん様

ご投稿いただきましてありがとうございます。
wifiが繋がらなかく大変ご不便をお掛けいたしました。只今接続状況を確認しております。
1日も早く改善できるよう進めて参ります。

また、ご朝食につきましては、ご満足していただけたご様子でスタッフ一同大変喜んでおります。
ありがとうございます。

フロント 本多

ご利用の宿泊プラン
地産地消!おもてなし朝食バイキング付きプラン(きりたんぽ鍋など秋田名物がたくさん)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルAタイプ】