ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様にスタッフの姿がよく見えたことは非常に嬉しいことです。
ありがとうございます。
これからも精進して参りたいと思います。

　　　　　　　　　　　　フロント　本多　

yn-wil様

ご投稿いただきましてありがとうございます。
ステーキ定食プランをお選びいただき、お肉の火の通りが強かったこと、とても残念です。
厨房とレストランにも共有させていただきます。

「また利用したい」とのお言葉とてもありがたく存じます。

またお目にかかる日をお待ち申しております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　本多

くりけいかん様

ご投稿いただきましてありがとうございます。

2食付きプランをお選びいただきありがとうございました。
ボリュームが少なかったようですね。
こちらの声は厨房に届けますので、改良出来れば良いと思います。ありがとうございます。


　　　　　　　　　　　　　フロント　本多

デール2007様

ご投稿いただきましてありがとうございます。

お食事に満足していただきとても嬉しく思っております。

お湯の温度調整でございますが、只今調査しおりますのでお時間をいただければと存じます。
申し訳ございません。

高い評価をいただきましてありがとうございます。

　　　　　　　フロント　本多

いつもご利用ありがとうございます。

きりたんぽ鍋ですね、もう少し工夫をしてお出しできる様に厨房に伝えたいと思います。

またお越しいただける日をお待ち申しております。

　　　　　　　　　フロント　本多

ご投稿ありがとうございます。

きりたんぽは季節問わずお出ししておりますのでまた召し上がりにいらして下さい。
お待ちしております。

　　　　　　　　フロント　本多

とーちゃん17様

ご投稿いただきましてありがとうごじます。
きりたんぽ鍋を美味しく召し上がっていただきスタッフ一同大変喜んでおります。
また、クチコミ通りで二度喜んでおります。
1年通してご用意しておりますのできりたんぽ鍋が恋しくなった時にはまたご利用くださいませ。

　　　　　　　　　　　フロント　本多

ご投稿いただきましてありがとうごじます。

テレビにつきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後もご利用いただければ幸いでございます。

　　　　　　　　　　フロント　本多

ご投稿いただきましてありがとうございます。
犬っこまつりはいかがでしたでしょうか。
当日は比較的天気もよく、楽しんでいただけたご様子も拝見いたしました。また当ホテルの夕食付プランをご利用いただきありがとうございます。

バスルームの臭いがございまして、観光されている中、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早速消臭対応し、次にいらっしゃるお客様へ不快な気持ちにならないよう注意を払っております。

　　　　　　　　　　　　フロント　本多

　　　　　　　　　　　　　

ご投稿ありがとうございます。

お客様へはお求め安い価格をご提供し、安心してお休みいただけるよう心がけております。
次回またお越しいただけることをお待ち申しております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　本多

ご投稿ありがとうございます。

横手かまくらは楽しまれたでしょうか？
当日気温が低く体調は崩されませんでしたか？
ご投稿様とお会いできなく残念でした。

朝食を召し上がってお帰りになったご様子で嬉しく思います。
湯沢市にも犬っこまつりが2月第2土曜日・日曜日に毎年開催されますので、機会がございましたらまたお越しくださいませ。

　　　　　　　　　　　　　湯沢ロイヤルホテル
　　　　　　　　　　　　　　フロント　本多

この度は当湯沢ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。是非またご利用いただければと存じます。お越しをお待ちしております。

この度は、当湯沢ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回ご利用のご宿泊プランはお盆、お正月に特別にご利用いただいているものでございます。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、当湯沢ロイヤルホテルにお泊りいただきましてありがとうございます。私共では地産地消に努めております、自然に恵まれている湯沢市で生産された食材ですので美味しくおとりいただけたと存じます。お喜びいただけてこちらも嬉しく思っております。またのご来館を心から待ちしております。