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湯沢ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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湯沢ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:354件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.04
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.52
  • 食事4.12
宿泊年月
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44件中 21~40件表示

食事5

yoyuyaさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

yoyuyaさん [50代/男性] 2012年10月17日 12:27:38

朝のバイキングのご飯、新米だったのでしょうか。
久々においしいご飯が食べられました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
湯沢ロイヤルホテル 2012年10月20日 10:25:16

yoyuyaさん

ご投稿いただきましてありがとうございます。
朝食のご飯は、新米あきたこまちを使用しております。
美味しく召し上がって頂けたご様子とても嬉しく思います。
また朝食を召し上がりにいらして下さい。

              フロント 本多

ご利用のお部屋
【シングル-A(喫煙室) 山沿いに面した静かなお部屋です】

食事5

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月26日 14:47:11

豪雪の中、「犬っこまつり」という可愛い雪まつりが見たくて、初めてこのホテルに泊りました。駅に近く、国道沿いでちゃんと雪かきされていて、歩くのも全然問題なしでした。近くに100均が入っているスーパーもありますので、買い忘れも大丈夫。ホテルに入っているお店は、イタトマのマークがあったので、ケーキとパスタのみかと思ったら、和食も日本酒もありのお店でした。せっかくなら秋田らしいものを食べたいと思ってましたので、嬉しかったです。寒い雪の夜に、熱燗とハタハタのしょっつる鍋やハタハタのから揚げ、最高でした♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
湯沢ロイヤルホテル 2012年02月29日 16:31:44

ご投稿ありがとうございます。

大雪の中、お越しいただきましてありがとうございます。
犬っこまつりはいかがでしたでしょうか?
ご自宅に戻られてから風邪等ひかれませんでしたでしょうか?

レストランのメニューをお気に召していただけたご様子で嬉しく思っております。

夏には七夕絵どうろうまつりがございますので、また是非いらしてくださいませ

写真のご投稿ありがとうございます

               フロント 本多

ご利用のお部屋
【シングルソファー付-Cタイプ(喫煙室)】

食事5

bikonさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

bikonさん [40代/男性] 2012年02月18日 11:38:10

また利用します。満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
湯沢ロイヤルホテル 2012年02月18日 16:37:32

ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様より「満足」とご感想いただきましてスタッフ一同喜んでおります。

またのご利用お待ち申しております。

ご利用のお部屋
【シングルソファー付-Bタイプ (禁煙室)】

食事5

bikonさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

bikonさん [40代/男性] 2012年02月18日 11:32:52

また利用します。満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ご利用のお部屋
【シングルソファー付-Bタイプ (禁煙室)】

食事5

山本まなぶさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

山本まなぶさん [30代/男性] 2011年06月30日 09:20:03

食事がうまいのと、店員の感じがよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
湯沢ロイヤルホテル 2011年07月17日 19:32:58

山本まなぶ様

同じ方がご投稿していただいたのでしょうか。
嬉しいお言葉は何度いただいても嬉しいです。
ありがとうございます。

            フロント 本多かおる

ご利用のお部屋
【シングルソファー付 禁煙室】

食事5

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年03月05日 14:10:07

 「新酒祭りの冬の祭典」があり、チケット代+宿泊(朝食バイキング)で7,300円ととっても良い企画でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年02月
湯沢ロイヤルホテル 2011年03月06日 20:14:34

宿泊課 本多かおる

ご投稿いただきましてありがとうございます。
「冬の祭典」のプランは初めての試みでございました。この様なお褒めのお言葉をいただきまして誠にスタッフ一同喜んでおります。
これからも、お客様へ喜んでいただける企画を提供して参りたいと存じます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
冬の祭典特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ソファー付シングルタイプ (喫煙)】

食事5

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月12日 23:42:28

6/8に宿泊しました。
部屋が予想以上に広く、また、ウェルカムドリンク?
フリードリンクが充実しててびっくりしました。
また、近くで仕事のときは利用させて頂きます。

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宿泊年月
2009年06月
湯沢ロイヤルホテル 2009年06月14日 06:00:03

この度は、当湯沢ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。遅くまでのお仕事、お疲れ様でございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルC朝食付プラン】

食事5

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月11日 05:04:46

深夜遅くなる仕事で利用させてもらいました。笑顔で応えてくれるフロントの方の対応に安心できました。

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宿泊年月
2009年05月
湯沢ロイヤルホテル 2009年06月12日 05:41:28

この度は当湯沢ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当方でもお客様に気持ちよくご利用いただけますよう努めさせていただきます。励みになるお言葉をいただき本当に嬉しく存じております。またの機会を楽しみにしております。

ご利用のお部屋
【シングルC朝食付プラン】

食事4

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 17:52:52

仕事で湯沢市に宿泊しました。
今回宿泊した際、フロントの女性スタッフの方から大変丁寧なご対応をいただき、ゆっくりと過ごす事ができました。
おもてなしの郷、湯沢の人柄を感じた宿泊となりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
湯沢ロイヤルホテル 2024年02月08日 13:10:12

ご投稿いただきましてありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたご様子でとても嬉しく思っております。
お客様より「ゆっくり過ごせた」のお言葉が私達スタッフにとっては一番のお言葉でございます。
これからもこのお言葉が頂けるよう精進して参りたいと思っております。
またお目にかかる日をお待ち申しております。

フロント 本多

ご利用の宿泊プラン
【おもてなし朝食バイキング付】コワーキングスペース&コインランドリーOPENお仕事も快適にスムーズに
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルAタイプ】

食事4

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月26日 08:54:37

混雑していて、2連泊が取れなかったので、部屋チェンジを覚悟していたのですが、フロントの方が、色々と考えてくれて、ワンランク上の部屋を同一価格で、連泊にしてくれました。私は、スーツケースの中を全部出す派なので、部屋チェンジ無しは非常に助かりました。
有難う御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
湯沢ロイヤルホテル 2021年11月15日 20:32:24

ご投稿いただきましてありがとうございます。
私たちスタッフは出来る限りのご希望を叶えられよう心がけております。
お客様に「助かりました」のお言葉はとても嬉しく思っております。
これかもこのお言葉をいただけるよう日々精進して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
  
          フロント 本多

ご利用のお部屋
【ソファー付ーB(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月28日 09:30:15

4/26に宿泊しました。部屋にマッサージチェアがあったのが驚きでした。単に寝る部屋から出張の疲れを癒す空間に変わりました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
湯沢ロイヤルホテル 2017年05月04日 21:00:10

ご投稿いただきましてありがとうございます。

疲れを癒していただけて嬉しく思います。
また機会がございましたらご利用お待ち申しております。

            フロント 本多

ご利用の宿泊プラン
予約殺到【メディア取材沸騰!ご当地バーガー】当ホテル特製!湯沢が誇る幻の三梨牛入り!!
ご利用のお部屋
【8室限定!高級シモンズベッド使用(禁煙室)】

食事4

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月10日 16:41:07

大変親切にしていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
湯沢ロイヤルホテル 2012年03月23日 13:59:21

投稿者様

ご投稿いただきましてありがとうございます。
とても嬉しいお言葉恐縮しております。
これからもお客様へこのような気持ちを持っていただけますよう常に心がけて接客していきたいと思います。
またのご利用おまち申しております

               フロント 本多

ご利用のお部屋
【シングルソファー付-Bタイプ (禁煙室)】

食事4

takuya777759さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

takuya777759さん [50代/男性] 2011年09月29日 12:08:50

9月17日にお世話になりました。部屋は広く落ち着ける部屋でした。ユニットバスも普通のホテルよりも広く感激しました。近くにコンビ二はありませんが、隣に薬局と併設しているスーパーがあって買い物もとても便利です。駅も徒歩圏ですし立地も申し分ありません。
夕食も会席風の豪華で綺麗な食事で美味しく頂きました。
又、利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
湯沢ロイヤルホテル 2011年10月02日 14:27:44

takuya777759様

ご投稿いただきましてありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で嬉しく思います。
お食事もまた、ご満足いただけたご様子で嬉しいです。takuya777759様に次回いらした時も同じようにお寛ぎいただける様ご用意させていただきます。

              フロント 本多

ご利用の宿泊プラン
☆☆和食大好きプラン☆☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

食事4

カン68さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

カン68さん [40代/男性] 2010年01月16日 12:31:17

喫煙部屋しかプランに無かったのですが、電話でお願いすると禁煙部屋に快く変更していただきました。
この冬最高の寒波の日でしたが、暖房がしっかり効いて温かい部屋でゆっくり休むことができました。(当たり前のようですが、経費削減のためか暖房が不十分なホテルがたまにあります。)
また湯沢に泊まる際は利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年01月
湯沢ロイヤルホテル 2010年01月23日 10:20:42

この度は、当湯沢ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご要望に
応える事ができまして幸いに思っております。快適にお過ごしいただけるようこれからもお手伝いさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【シングルBタイプ朝食付 喫煙】

食事3

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月13日 12:12:21

大浴場がなかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
湯沢ロイヤルホテル 2021年03月09日 13:06:11

ご投稿いただきましてありがとうございます。

大浴場はございませんでしたが、高い評価をいただきまして大変恐縮しております。
また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
お会いできる日を楽しみにしております。

             フロント 本多

ご利用の宿泊プラン
人気メニュー!【二食付き】 稲庭折衷御膳プラン 
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙室)】

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 23:23:13

ウェルカムサービスが良かったでした。アメニティが充実しており、清潔なお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
湯沢ロイヤルホテル 2024年03月04日 11:19:45

ご投稿いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉大変光栄でございます。
寝具は1月からリニューアルし、より一層お寛ぎいただけるようご用意しております。
これからも丁寧なサービスを心掛けお客様をお迎えして参りますのでよろしくお願いいたします。

またお目にかかる日をお待ち申しております。

フロント 本多

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ★素泊まりプラン/地酒ウェルカムドリンク&稲庭うどん無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルAタイプ】

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 03:49:43

ベッドが快適で、部屋と風呂が綺麗でした。ウェルカムサービスが良かった。遅い時間もコーヒーがあるのがうれしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
湯沢ロイヤルホテル 2024年02月24日 16:49:26

ご投稿いただきましてありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

フロント 本多

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ★素泊まりプラン/地酒ウェルカムドリンク&稲庭うどん無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルAタイプ】

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 09:02:35

ふるまいの稲庭うどんと地酒がうれしかったです。着いたら部屋も暖かく、空気清浄機もついてました。加湿器もあり、必要なものがコンパクトに揃って過ごしやすかったです。フロントの方もとても親切で良かったです!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
湯沢ロイヤルホテル 2024年02月18日 17:18:09

ご投稿いただきましてありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でとても嬉しく思っております。
日頃よりおもてなしの心を持ち、お客様が気持ちよく過ごしていただけたら充分でございます。
また、高い評価をいただきましてありがとうございます。
評価に満足せず精進して参ります。
湯沢にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

フロント 本多

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】シンプルステイ★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルAタイプ】

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 23:45:25

2年前位に宿泊しましたが、今回も良いご対応で。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
湯沢ロイヤルホテル 2024年02月15日 17:23:14

ご投稿いただきましてありがとうございます。
高い評価をいただきまして光栄でございます。
「今回も良い」のお言葉大変嬉しく思っております。またお越しいただける時には、「やっぱり良い」に変わるくらいの評価をいただけるよう精進して参りたいと思っております。
ありがとうございます。

フロント 本多

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ★素泊まりプラン/地酒ウェルカムドリンク&稲庭うどん無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルBタイプ(ソファーベッド付)】

sonnanonaisさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

sonnanonaisさん [40代/男性] 2022年12月30日 16:13:37

老舗ホテルならではの清潔感に感謝です。ベッドも心地よく熟睡できました。ただ、難を言えばマッサージチェアが今一つかな、と思いました。でも満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
湯沢ロイヤルホテル 2023年02月27日 15:20:06

sonnanonais様

ご投稿いただきましてありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をただきましてありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子にとても安心いたしました。
またお越しいただきれば幸いでございます。

          フロント 本多

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(シモンズベッド)】

44件中 21~40件表示

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