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湯沢ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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湯沢ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.04
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.54
  • 食事4.19
宿泊年月
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72件中 61~72件表示

総合4

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年02月12日 13:03:13

設備的には多少古さを感じないでもないですが、老舗だけあって、しっかりした中身のホテルだと思います。
今回は、こちらの都合でいろいろお願いしてしまったのですが、快く対応いただきありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
湯沢ロイヤルホテル 2013年02月13日 14:24:38

ご投稿いただきましてありがとうございます。

私共はお客様のご要望を出来る限りお受けするよう心がけております。
貴重な日をロイヤルホテルでお過ごしいただき、喜んで頂けた事とても嬉しく思っております。 

またお客様とお会いできる日を楽しみにしております。

               フロント 本多

ご利用の宿泊プラン
グリーンカンパニー【地球環境保全】・朝食付
ご利用のお部屋
【シングル-A (禁煙室)山沿いに面した静かなお部屋です】

総合4

ecyannさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

ecyannさん [50代/男性] 2012年05月22日 21:25:38

急な予約変更に対応していただきとても感謝しています
国道沿いに面していてとても便利に利用させていただきました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
湯沢ロイヤルホテル 2012年05月25日 12:58:18

ご投稿ありがとうございます。
出来る限りのご要望に応じていきたいと心がけておりecyannさんに喜んでいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
またご家族でお越しいただけたら幸いでございます。
天候の変わりやすい季節でございますが、お体にお気を付け下さいませ。

               フロント 本多

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル-Aタイプ (禁煙室)】

総合4

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月04日 11:26:11

久々に利用しました、ホテルの隣に夜の9時まで営業している「薬王堂」というドラッグストアが在りまして、菓子類やアルコール類が買えたのが便利でした。又、このホテルの一階のレストランの傍らに「イタリアントマト」というケーキを販売している一角が在りまして、そこで部屋で食べる為にケーキ、更には自宅にお土産として持ち帰る為にパウンドケーキを買い求めましたが、このホテルにご宿泊をされる方は是非ともお試しに為っては如何でしょうか?。このイタリアントマト、ナカナカに評判が宜しいようで近場に住んでおられると思われる親子や帰宅途中のサラリーマンと見受けられる人達も立ち寄って買い求めていたようでした。実際、大変に美味でありまして、私、出張中にも関わらず、思いがけず久々に美味しいケーキを食べる事が出来て至福の時間を過ごせたように思います(笑)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
湯沢ロイヤルホテル 2011年11月04日 21:07:58

久しぶりのご利用ありがとうございます。
湯沢の町も少しずつではございますが、変わってきております。

レストランのパウンドケーキを召し上がって頂きましてありがとうござます。
実は私も大好きなんですよ!!
2種類の味がありますが、どちらを召し上がったのでしょうか?
こんなに宣伝していただきましてありがとうございます。

レストランのお食事もとても評判が良いので機会がございましてら是非召し上がって頂きたいと思います。
また至福の時間を過ごしていただければ嬉しいです。

           フロント 本多かおる

ご利用の宿泊プラン
グリーンカンパニー【地球環境保全】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル-Aタイプ(喫煙室)】

総合4

山本まなぶさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

山本まなぶさん [30代/男性] 2011年06月30日 09:19:39

食事がうまいのと、店員の感じがよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
湯沢ロイヤルホテル 2011年07月04日 14:39:13

山本まなぶ様
ご投稿いただきましてありがとうございます。
とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからも、お客様へ美味しいお食事と良いサービスを心がけて参ります。
また、お目にかかる日をお待ち申しております。

             フロント 本多かおる

ご利用のお部屋
【シングルソファー付 禁煙室】

総合4

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年03月05日 14:05:11

今年は大雪であったが、駐車場の融雪装置があり助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年02月
湯沢ロイヤルホテル 2011年03月06日 20:28:23

宿泊課 本多かおる

ご投稿いただきましてありがとうございます。
今年は何十年ぶりかの大雪でございましたので、ご来館いただきました時は、とても驚かれたと思います。
この豪雪の中、お越しいただきまして誠にありがとうございました。
お車でお越し頂いたお客様へ、少しでもお役に立てたこと嬉しく思います。
湯沢の春季も良いものです。次回またお越しいただけますようお持ち申しております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
冬の祭典特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ソファー付シングルタイプ(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月19日 13:00:01

こまやかなサービスが目につきます。接客もとても丁寧です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
湯沢ロイヤルホテル 2010年10月29日 17:44:34

宿泊課 本多かおる

いつもご利用いただきましてありがとうござます。私達には一番うれしいお言葉をいただきました。ありがとうございます。
これからもより一層のサービスを心がけ、お客様にご利用いただける様努力して参りたいと思っております。
             

ご利用のお部屋
【シングルC朝食付プラン(禁煙)】

総合4

kennta7013さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

kennta7013さん [40代/男性] 2010年05月24日 09:34:40

初めて利用しました。静かで落ち着いて過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
湯沢ロイヤルホテル 2010年05月27日 08:26:51

この度は、当湯沢ロイヤルホテルにご宿泊いただきありがとうございます。ごゆっくりお休みいただけて本当に幸いに思っております。次回お越しになる際もどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【シングルC朝食付プラン】

総合4

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月03日 00:14:07

建物自体はそこそこ年月が経っているのでしょうが、良く保守されている感じがします。
夜・朝ともにホテル内で済ませましたが、味・価格ともに満足できるものでした。
部屋には加湿器も設置されており、広いとは言えない部屋ですが落ち着け、よく眠ることができました。

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宿泊年月
2009年08月
湯沢ロイヤルホテル 2009年09月03日 19:25:20

この度は当湯沢ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。是非またご利用いただければと存じます。お越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルC朝食付プラン】

総合4

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 17:15:47

食事つきでお得でした。またおいしくいただきました。
トヨタレンタカー、羽後交通のバスセンターが近くて便利です。
また利用します。

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宿泊年月
2009年08月
湯沢ロイヤルホテル 2009年08月28日 19:25:24

この度は、当湯沢ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回ご利用のご宿泊プランはお盆、お正月に特別にご利用いただいているものでございます。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【里帰りプラン(シングル)】

総合4

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月09日 00:15:55

久しぶりに利用しました。湯沢に泊まるときはいつもこのホテルに決めています。丁寧なサービスありがとうございます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルC朝食付プラン

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宿泊年月
2009年04月
湯沢ロイヤルホテル 2009年05月10日 09:07:06

いつも当湯沢ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただけて本当に嬉しく思います。精一杯頑張らせていただきますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルC朝食付プラン】

総合4

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月01日 15:56:59

朝食がメニュー豊富で美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルC朝食付プラン(禁煙)

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宿泊年月
2009年04月
湯沢ロイヤルホテル 2009年05月02日 08:18:31

この度は、当湯沢ロイヤルホテルにお泊りいただきましてありがとうございます。私共では地産地消に努めております、自然に恵まれている湯沢市で生産された食材ですので美味しくおとりいただけたと存じます。お喜びいただけてこちらも嬉しく思っております。またのご来館を心から待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルC朝食付プラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月01日 15:55:49

お風呂の壁にカビが残っており、悪臭がしました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルC朝食付プラン(禁煙)

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宿泊年月
2009年04月
湯沢ロイヤルホテル 2009年05月02日 07:55:34

この度は、当湯沢ロイヤルホテルにお泊りいただきましてありがとうございます。
せっかく私共をお選びいただきましたのに不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
次回は快適にお過ごしになれるお部屋をご利用になれますように努力いたします。これに懲りずにまたご利用いただければ幸いに存じます。

ご利用のお部屋
【シングルC朝食付プラン(禁煙)】

72件中 61~72件表示

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