食事5
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月28日 19:06:27
-
2017.11.26に宿泊しました。朝食バイキングがおいしく、大変満足です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 湯沢ロイヤルホテル 2018年11月21日 09:06:23
-
ご投稿ありがとうございます。
四季を問わず、きりたんぽ鍋をはじめ稲庭うどんなどをご用意しておりますが、ご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。
またのご利用お待ち申しております。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙室）】
食事5
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月05日 17:16:15
-
１階のレストランと夕食と朝食で利用しましたがとてもおしかったです。特に、朝食のきりたんぽですが、さすが秋田の味！という感じでした。ただ、当初は鍋の中にきりたんぽが入っておらず（売り切れ？）、追加で出てくるのに１５分くらい待ちました。牛乳もなくなっていたりと、補充が追いついていないようでした。朝食がおしいので、いろいろなものがすぐバイキングされて無くなってしまうと思いますので、是非この味のレベルを維持してください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 湯沢ロイヤルホテル 2018年01月24日 18:09:45
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
ゆっくり朝食を召し上がられていない様子が伺えました。
大変申し訳ございませんでした。
「おいしい」とお褒めの言葉をいただけたゆえに
対応が行き届いていなかったことがとても残念でなりません。
今後もっとゆとりを持った対応をするよう指導して参ります。
またお越しいただける日をお待ち申しております。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】◇ご利用のお客様から大好評・季節限定メニューをご用意！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙室）】
食事5
marlboronneさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- marlboronneさん [40代/女性] 2017年04月04日 14:36:45
-
静かで落ち着きました。楽しみにしていた朝食も期待通りでしたし、フロントの方にちょっとした相談をするとさくさくお応えいただいて、満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 湯沢ロイヤルホテル 2017年04月10日 16:16:11
-
ご投稿いただきましてありがとうございます
朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。
゛満足゛一番嬉しいお言葉です。ありがとうございます。
また是非ご利用お待ち申しております。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】◇ご利用のお客様から大好評・季節限定メニューをご用意！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙室）】
食事5
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月19日 15:36:03
-
ウォシュレット作動せず。
空調の調節がし難い。
バスルームの電気を消すと、換気扇も切れてしまうので、喫煙室は換気悪い。
食事は、品数豊富で、味も良い！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 湯沢ロイヤルホテル 2017年03月17日 12:41:03
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
室内でのご不便申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたウォシュレットにつきましてはすでに修理完了いたしました。
換気扇につきましてはただ今確認中でございます。
食事につきましてはお褒めをいただき嬉しく思っております。
お客様の声は私たちにはとても貴重でございます。
ありがとうございます。
フロント 本多
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（喫煙室）】
食事5
リ-マン008さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- リ-マン008さん [50代/男性] 2017年02月05日 09:27:56
-
ソファは少し使ってみたが、部屋が狭く感じるので無くてもよかった。朝食のきりたんぽ鍋は美味しかった。日経新聞を閲覧できるようにしてほしい。買えるが自宅にとっているので、軽く見るだけでいいのだ。ビジネスマンには必要。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 湯沢ロイヤルホテル 2017年02月10日 20:09:51
-
ご投稿いただきしてありがとうございます。
郷土料理を美味しく召し上がっていただけて嬉しく思います。
新聞につきましては検討させていただきますのでしばらくお待ちいただければと思います。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】◇ご利用のお客様から大好評・季節限定メニューをご用意！！
- ご利用のお部屋
- 【ソファー付ーＢ（禁煙）】
食事5
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月02日 09:26:22
-
部屋の設備の使用説明が良い（例：空調の案内がテーブルに置いてあり、スイッチはこれ、温度調節はこれ（天井近くの壁にありました）ですとあったり、冷蔵庫を使用する時はこのプラグをコンセントに差し込んで下さい、とありました）。尚、空調の風量は調節出来ませんが十分冷えました。バイキング形式の朝食はきりたんぽ鍋の他種類が豊富でおかわりするほど良かった。風呂は他の方の説明のとおり、シャワーの温度が変動するのが唯一残念な点で、シャワー水栓をサーモスタット付きに交換している例もあるので、改善して欲しいところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 湯沢ロイヤルホテル 2016年10月05日 19:31:00
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
少しでもお客様にご利用していただけるようご案内させていただいております。
シャワーにつきましては改善できるよう進めて参りたいと思っております。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シモンズベッド【禁煙室】】
食事5
123456786475さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 123456786475さん [50代/男性] 2016年08月18日 17:29:44
-
８／１１から１３までは湯沢市へ行っていました。天気は良かったでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 湯沢ロイヤルホテル 2016年08月25日 22:12:13
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
お天気が良かったようで、湯沢の町はいかがだったでしょうか？
また是非お越しくださいませ
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙室）】
食事5
少年Aさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 少年Aさん [50代/男性] 2015年05月26日 20:42:06
-
リーズナブルな値段で設備も満足、朝食のきりたんぽバイキングはとても美味しかったです。
ただひとつ残念なことはトイレ兼風呂のにおいが入室時より気になりました。
あとLANケーブルが最初から設置してあると良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 湯沢ロイヤルホテル 2015年07月01日 19:09:41
-
ご投稿ありがとうございます。
秋田名産きりたんぽを召し上がっていただけたご様子とても喜んでおります。
これからもお客様に喜んでいただけるようなお食事をご案内していきたいと思っております。
LANケーブルにつきましては迅速な対応をさせていただきたいと思います。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙室）】
食事5
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月03日 16:31:15
-
朝食バイキングが美味しかった。きりたんぽ鍋も食べれて最高！！
お腹いっぱい食べました。
館内も清潔で綺麗。フロントも親切に対応していただきました。
また利用したいホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 湯沢ロイヤルホテル 2015年05月14日 11:54:09
-
高い評価をいただきましてありがとうござます。
朝食のきりたんぽ鍋は1年を通してご用意しております。
お腹いっぱいに召しあがっていただいたご様子、とてもうれしく思っております。
これからもごゆっくりお寛ぎいただけるようなサービスを心掛けて参りますのでよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ち申しております。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（喫煙室）】
食事5
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月14日 15:56:52
-
フロントの対応もよく、朝食はとても美味しかったです。
湯沢に出張があればまたここに泊まります！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 湯沢ロイヤルホテル 2015年03月29日 11:08:23
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
朝食を喜ばれたご様子でとてもうれしく思っております。
今後もたくさんのプランをご用意いたしますので、ご利用お待ち申しております。
フロント 本多
- ご利用のお部屋
- 【6室限定！癒しのマッサージチェア付シングル（禁煙室）】
食事5
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月17日 21:59:44
-
とても広くて清潔な部屋で気持よく過ごすことができました。
また朝食バイキングのきりたんぽ鍋も美味しかったです。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 湯沢ロイヤルホテル 2015年02月27日 19:17:21
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたご様子でスタッフ一同喜んでおります。
地元料理を取り入れた朝食メニューをこれからも提供できるようにしていきたいと思っております。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】◇ご利用のお客様から大好評・季節限定メニューをご用意！！
- ご利用のお部屋
- 【ソファー付ーＢ（禁煙）】
食事5
カープ大好きささんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- カープ大好きささん [50代/男性] 2014年02月18日 23:04:08
-
豪雪の気象状況になってトラブル発生！！しかしフロントの方はいやな顔一つせず親切に対応していただきました。とても対応がいいホテルだと思います。老舗ホテルの感じですが従業員の方の対応がとてもよかったです。また利用します！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 湯沢ロイヤルホテル 2014年02月28日 17:18:39
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様の立場になって接客をしてまいりたいと思っております。
またのご利用お待ち申しております。
フロント 本多
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙室）】
食事5
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月02日 22:26:06
-
夕食の和食膳、大変美味しかったです！！同月二泊の為、同じ夕食かと思っていたのですが、内容を変えていただきました。事務的ではない、心配りを感じました。来年もまた、泊まろうと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 湯沢ロイヤルホテル 2013年09月04日 15:07:22
-
ご投稿ありがとうございます。
お食事が美味しいと嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
これからもたくさんのお食事付プランをご用意いたしますので是非ご利用くださいませ。
また、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけてまいります。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルでゆっくり和食膳夕食・朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【 シングル-A （禁煙室）】
食事5
パープルマーメイドさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- パープルマーメイドさん [30代/女性] 2013年08月08日 15:11:45
-
絵燈籠祭と七夕健康マラソンに参加するため、埼玉県から夜通し運転してやって来ました。どこか懐かしい感じのホテルでした。
浴そうの上の壁に短い髪の毛が2本張り付いていたのが残念でした。一見キズのように見えたので見逃してしまったのかもしれませんね。疲れていたので流して使いました。
大雨でビアガーデンが休止になってしまい、宴会場のビアホールに変更で残念でしたが、ハッピーアワーでリーズナブルに楽しめました。
料理や朝食ビュッフェはとても美味しかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 湯沢ロイヤルホテル 2013年08月09日 18:32:32
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
浴槽に髪の毛が付着しており、大変申訳ございませんでした。今後清掃には十分に注意しこのようなことの無いようにいたします。
当日あいにくの雨でございましたが、ビアホールを楽しんでいただけたご様子で安心いたしました。
またのお越しをお待ち申しております。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】ビアガーデンご招待券（2,500円）付プラン＜毎日10部屋限定＞朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルーＡ（禁煙室）】
食事5
ひろさききさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- ひろさききさん [40代/男性] 2013年03月22日 18:10:56
-
夕食のラーメンが量も多くて驚きました。スペアリブも美味しかったです。また行きたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 湯沢ロイヤルホテル 2013年03月23日 19:42:38
-
ひろさききさん
ご投稿いただきましてありがとうございます。
お食事が美味しかったとの嬉しいお言葉ありがとうございます。
毎月ラーメンのメニューを変えてお出ししておりますのでまた楽しみにしてお越しくださいませ。
お待ち申しております。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- レストラン人気メニュー～ラーメン～
- ご利用のお部屋
- 【シングル-A(喫煙室） 山沿いに面した静かなお部屋です】
食事5
yoyuyaさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- yoyuyaさん [50代/男性] 2012年10月17日 12:27:38
-
朝のバイキングのご飯、新米だったのでしょうか。
久々においしいご飯が食べられました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 湯沢ロイヤルホテル 2012年10月20日 10:25:16
-
yoyuyaさん
ご投稿いただきましてありがとうございます。
朝食のご飯は、新米あきたこまちを使用しております。
美味しく召し上がって頂けたご様子とても嬉しく思います。
また朝食を召し上がりにいらして下さい。
フロント 本多
- ご利用のお部屋
- 【シングル-A(喫煙室） 山沿いに面した静かなお部屋です】
食事5
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月26日 14:47:11
-
豪雪の中、「犬っこまつり」という可愛い雪まつりが見たくて、初めてこのホテルに泊りました。駅に近く、国道沿いでちゃんと雪かきされていて、歩くのも全然問題なしでした。近くに100均が入っているスーパーもありますので、買い忘れも大丈夫。ホテルに入っているお店は、イタトマのマークがあったので、ケーキとパスタのみかと思ったら、和食も日本酒もありのお店でした。せっかくなら秋田らしいものを食べたいと思ってましたので、嬉しかったです。寒い雪の夜に、熱燗とハタハタのしょっつる鍋やハタハタのから揚げ、最高でした♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
-
- 湯沢ロイヤルホテル 2012年02月29日 16:31:44
-
ご投稿ありがとうございます。
大雪の中、お越しいただきましてありがとうございます。
犬っこまつりはいかがでしたでしょうか？
ご自宅に戻られてから風邪等ひかれませんでしたでしょうか？
レストランのメニューをお気に召していただけたご様子で嬉しく思っております。
夏には七夕絵どうろうまつりがございますので、また是非いらしてくださいませ
写真のご投稿ありがとうございます
フロント 本多
- ご利用のお部屋
- 【シングルソファー付-Cタイプ（喫煙室）】
食事5
bikonさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- bikonさん [40代/男性] 2012年02月18日 11:38:10
-
また利用します。満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 湯沢ロイヤルホテル 2012年02月18日 16:37:32
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様より「満足」とご感想いただきましてスタッフ一同喜んでおります。
またのご利用お待ち申しております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルソファー付-Bタイプ （禁煙室）】
食事5
bikonさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- bikonさん [40代/男性] 2012年02月18日 11:32:52
-
また利用します。満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用のお部屋
- 【シングルソファー付-Bタイプ （禁煙室）】
食事5
ひでとらくんさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
朝ごはんの きりたんぽ鍋は、いつも美味しく頂いています。
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ご投稿ありがとうございます。
四季を問わずきりたんぽ鍋をご用意しておりますのでまたのお越しをお待ち申しております。
フロント 本多