設備・アメニティ5
山本まなぶさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 山本まなぶさん [30代/男性] 2011年06月30日 09:19:39
-
食事がうまいのと、店員の感じがよい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 湯沢ロイヤルホテル 2011年07月04日 14:39:13
-
山本まなぶ様
ご投稿いただきましてありがとうございます。
とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからも、お客様へ美味しいお食事と良いサービスを心がけて参ります。
また、お目にかかる日をお待ち申しております。
フロント 本多かおる
- ご利用のお部屋
- 【シングルソファー付 禁煙室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月09日 00:15:55
-
久しぶりに利用しました。湯沢に泊まるときはいつもこのホテルに決めています。丁寧なサービスありがとうございます。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルC朝食付プラン- 宿泊年月
- 2009年04月
- 湯沢ロイヤルホテル 2009年05月10日 09:07:06
-
いつも当湯沢ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただけて本当に嬉しく思います。精一杯頑張らせていただきますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルC朝食付プラン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月06日 08:38:56
-
レジャーで利用しました
館内 室内とも綺麗で、良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 湯沢ロイヤルホテル 2023年10月12日 17:53:03
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉、スタッフ一同喜んでおります。
これからも、そのようなお言葉を頂けるように精進して参ります。
またのご利用お待ち申しております。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ★素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム（シモンズベッド）】
設備・アメニティ4
アツシ3339さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- アツシ3339さん [60代/男性] 2023年07月06日 23:48:30
-
接客も気持ち良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯沢ロイヤルホテル 2023年07月19日 18:33:42
-
アツシ3339様
ご投稿いただきましてありがとうございます。
大変うれしいお言葉ありがとうございます。
これからも精進してまいります。
またのご利用お待ち申しております。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルAタイプ】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 11:31:06
-
コンビニや食事処などが近くにあり、立地には大変満足しました。また、部屋から鳥海山を見ることが出来ました。全体としては満足ですが、朝食時にマスクなしでもOKというスタッフの対応が残念でした。コロナ防止対策の基本は守りましょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 湯沢ロイヤルホテル 2023年02月07日 00:18:22
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。
朝食時のマスク着用については、コロナ防止対策を朝食スタッフと確認し徹底してまいります。
またのお越しをお待ち申しております。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月17日 17:41:22
-
6月16日に利用しました。
場所は駅、高速道路ICからも遠くなく、繁華街も近くて問題無し。
部屋は年数なりの古さはありますが、綺麗です。
朝食バイキングは種類こそ少ないですが、ご当地グルメもあり満足しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 湯沢ロイヤルホテル 2023年01月08日 18:23:33
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。
コロナが収束されれば、以前お出ししていたきりたんぽ鍋もご賞味できるかと存じます。
しばらくお待ちくださいませ。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- 【あきた春割対象】朝食バイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム（シモンズベッド）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月24日 12:17:00
-
レストランが混んでいてスタッフの皆さん大変そうでしたが、丁寧な対応をしていただきました。
夕食も朝食も大変美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 湯沢ロイヤルホテル 2021年03月30日 12:23:35
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
慌ただしく見えてしまいとても恥ずかしく、大変失礼いたしました。
お食事はゆっくり召し上がれたのでしょうか。
もっと余裕をもって対応をしなければいけないと反省しております。
またご利用いただければ幸いでございます。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- 人気メニュー！【二食付き】 稲庭折衷御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（禁煙室）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月19日 16:15:32
-
他のコメントにある通り施設は古く，部屋は少し狭いが，更新できるもの，例えばシーツや枕，備え付けのテレビなど，改善できる所は改善しており，好感が持てる．Wi-Fiはつながるが，動画などを観ていると途中で止まるので，ネット環境は快適とは言えない．トイレにウォシュレットは付いているが，便座のヒーターが無く，冷たい便座に座るたびにヒヤッとする．部屋の暖房は２時間で切れることが最初分からず，寒い思いをした（リモコン表示を見て途中で気が付いた）．仕事で夜寝るだけの利用であれば可もなく不可もなく，という感じか．
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 湯沢ロイヤルホテル 2021年03月30日 12:13:59
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
まだまだ改善しなければいけない箇所はございますが、お客様にとって快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参りたいと思っております。
フロント 本多
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙室）】
設備・アメニティ4
とき２世さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- とき２世さん [60代/男性] 2020年10月28日 19:14:10
-
駅や繁華街に近く良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯沢ロイヤルホテル 2021年03月06日 19:07:36
-
ご投稿いただいましてありがとうございます。
お店は都会と違い沢山はございませんが、心温まる個人経営のお店がございます。
フロントでもご紹介できますのでお気軽に声をお掛けてください。
またのご利用お待ち申しております。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- 人気メニュー！【二食付き】 稲庭折衷御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（喫煙室）】
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s-k1234さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- s-k1234さん [60代/男性] 2020年10月08日 14:37:08
-
食事は良かったが、お風呂がダメだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 人気メニュー！【二食付き】 稲庭折衷御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙室）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月09日 16:24:05
-
ステーキは美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 二食付き【秋田牛ステーキ定食】プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙室）】
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投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月09日 14:17:14
-
浴室の汗臭いにおいを覚悟していましたが、今回は気になるにおいがなく快適に過ごしました。浴衣を収納している引き出しは、若干、引いておくと、すべての引き出しを開けて確認する必要がなく、宿泊者に対して親切なように思います。三回目のハンバーガープランで毎回テイクアウトをお願いするのですが、今回初めて、紙袋の中にお手拭きが一緒に入っていました。気配りが嬉しいですね。スタッフさんの対応も気持ち良いものでした。またお世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【メディア取材沸騰！ご当地バーガーを夕食に】二食付き湯沢が誇る幻の三梨牛入りハンバーガープラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙室）】
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はじばじじばさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- はじばじじばさん [50代/男性] 2020年08月27日 21:34:38
-
ビジネスで利用しました。季節がらか、お客さんが多く感じました。三梨バーガー美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 予約殺到【メディア取材沸騰！ご当地バーガー】当ホテル特製！湯沢が誇る幻の三梨牛入り！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙室）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月03日 19:16:27
-
急な予定変更に快く受け入れて頂き助かりました。ありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 湯沢ロイヤルホテル 2019年07月25日 20:14:03
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のお役に立つことが出来、良かったです。
こちらこそ、ご利用いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ち申しております。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- ♪新ECOプラン♪2泊目以降の宿泊料金が300円安くなる環境にもお財布にもやさしいプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【ソファー付ーＢ（禁煙）】
設備・アメニティ4
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豆豆先生さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 豆豆先生さん [40代/男性] 2018年08月30日 18:43:31
-
空きがあったので禁煙部屋への変更をしていただけた。
客室・設備はひと通り整っていて清潔快適だった。
一階レストラン入り口にビールサーバーが置かれていて、次に時間の余裕があれば呑んでみようと思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 湯沢ロイヤルホテル 2018年11月20日 18:47:26
-
豆豆先生様
ご投稿いただきましてありがとうございます。
ご希望のお部屋をご案内できてよかったです。
ビールサーバーは今年から販売しております。
是非お試しください。
フロント 本多
- ご利用のお部屋
- 【ソファー付-Ｂ(喫煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月02日 16:36:10
-
落ち着いた静かな環境で過ごしやすかったです。お風呂の排水状態と駐車場にちょっと？？？疑問があった程度ですがそれ以外は食べる、寝るには充分なコスパです。次回も機会があったらリピートします♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 湯沢ロイヤルホテル 2018年11月20日 18:55:39
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
車が停められなかったのでしょうか？大変ご迷惑をお掛けいたしました。
排水については確認し、汚れ等を排除し流れがよくなっております。
またのご利用お待ち申しております。
フロント 本多
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙室）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月17日 20:14:04
-
きりたんぽ鍋の味付けが とても良い。これからもずっとメニューから外さず続けて頂きたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯沢ロイヤルホテル 2018年06月30日 10:57:15
-
ご投稿ありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
きりたんぽ鍋はこれからもお出しいたしますので
また是非お越しくださいませ。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】◇ご利用のお客様から大好評・季節限定メニューをご用意！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（喫煙室）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月18日 16:34:54
-
駅から少し遠いので 夕食とお酒はホテルにしたが つまみが和食系が無くて酒が進まなかった。全体のサービス、感じは良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 湯沢ロイヤルホテル 2018年11月23日 18:47:01
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
お食事をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様にはこれからもご満足していただけるサービスを心掛けて参りたいと思っております。
またのご利用お待ち申しております。
フロント 本多
- ご利用の宿泊プラン
- 予約殺到【メディア取材沸騰！ご当地バーガー】当ホテル特製！湯沢が誇る幻の三梨牛入り！！
- ご利用のお部屋
- 【8室限定！高級シモンズベッド使用（禁煙室）】
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ごりえもん5529さんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
- ごりえもん5529さん [40代/男性] 2017年07月01日 16:37:23
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部屋は広くて設備も良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 湯沢ロイヤルホテル 2017年09月28日 19:01:59
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたご様子でとても嬉しく思います。
またのご利用お待ち申しております。
フロント 本多
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（禁煙室）】
設備・アメニティ5
くりけいかんさんの 湯沢ロイヤルホテル のクチコミ
年代ものの建物でしたが清潔なホテルでした。夕食はもう少しボリュームがあると良かったなと思います。朝食は品数が多くて美味しかったです。
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くりけいかん様
ご投稿いただきましてありがとうございます。
2食付きプランをお選びいただきありがとうございました。
ボリュームが少なかったようですね。
こちらの声は厨房に届けますので、改良出来れば良いと思います。ありがとうございます。
フロント 本多