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ホテル セレッソのクチコミ・お客さまの声
フロントの方のご親切に感動しました。対応の素晴らしさは文句なしに東京一、いや日本一かも。2泊の予定で申し込んだのに、パソコンが使えず困っていたら、1泊にして下さった上に、なんと事務室のパソコンと電話を使わせて下さって、2泊目の他のホテル探しを手伝って下さった大島清次さん・・・おまけに缶紅茶を息子にも私にもプレゼントして下さって・・・他に移るのに、こんなに親切にしてくれるフロントマンは日本中を探してもそうはいないと思いますね。初日のフロントの鈴木さんも、3回も部屋を換えてもらったのに、嫌な顔をせずに応対して下さったし、皆さん本当にプロだと思いました。お陰で、建物が決して新しくはない・周囲の環境が我々のような親子旅行には不向きである(ラブホテルだらけ)・テレビ2時間で百円という難点はきれいに消え去りました。掃除をしていた人も皆親切で感じが良かったです。簡単な朝食も付くし、ドライヤー・乳液・リキッド2種類・くしも備えてあったし(歯磨き粉付きの歯ブラシ・かみそりも勿論)、電気スタンド・ズボンプレッサーなどの貸し出しもあって良かったです。浴室と洗面所とトイレが別々の部屋でした。他に、キッチン付きの部屋もありました。洗面所に石鹸がなかったのは残念でしたが、部屋は広目だし、個別空調だし、値段(広い方のダブルルームで全込み8000円)を考えると、相当コストパフォーマンスは高いと思います。周囲の環境や建物の新しさが気になる人にはお勧めしませんが、ホテルマンはこうあるべきだの見本のような所でした。出来るだけ安く、かつ気分良く過ごしたい人には最適です。ただし、ホテルというより、我が家という感じの宿泊所なので、高級ホテルに泊まり慣れているお金持ち向きではないと思いますが。(でも、大島さんに接するだけで、一つの価値があると思います。) 他のピカピカ高価ホテルで、うんざりする対応をされた時には、必ず大島さん達を思い出すだろうと思います。本当にありがとうございました。 実は私は新しいホテルが好きなんですが、またそちらに行く際は、お邪魔しようと思っています。それまでに是非パソコンを使えるようにしておいてほしいなあと・・・。
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この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。お子様連れでご旅行の事、当館の施設ではご満足が行かない点、多々あったかと思いますが、どうぞご容赦下さいませ。又、従業員に過分なお褒めを頂き、恐縮しております。さて、パソコンのジャックの件ですが、当館は昨年よりNEC製のモジュラージャック付電話に順次交換しており、昨年中にはほぼ交換が終わりました。よって、何らかの不都合より、パソコンの使用環境にご迷惑をおかけした事をお詫び申し上げます。今後も皆様に喜んでいただけるホテルを目指し、一丸となって努力する所存ですので、ご指導下さいますようお願い申します。ご意見を賜り有難うございました。
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フロントの方のご親切に感動しました。対応の素晴らしさは文句なしに東京一、いや日本一かも。2泊の予定で申し込んだのに、パソコンが使えず困っていたら、1泊にして下さった上に、なんと事務室のパソコンと電話を使わせて下さって、2泊目の他のホテル探しを手伝って下さった大島清次さん・・・おまけに缶紅茶を息子にも私にもプレゼントして下さって・・・他に移るのに、こんなに親切にしてくれるフロントマンは日本中を探してもそうはいないと思いますね。初日のフロントの鈴木さんも、3回も部屋を換えてもらったのに、嫌な顔をせずに応対して下さったし、皆さん本当にプロだと思いました。お陰で、建物が決して新しくはない・周囲の環境が我々のような親子旅行には不向きである(ラブホテルだらけ)・テレビ2時間で百円という難点はきれいに消え去りました。掃除をしていた人も皆親切で感じが良かったです。簡単な朝食も付くし、ドライヤー・乳液・リキッド2種類・くしも備えてあったし(歯磨き粉付きの歯ブラシ・かみそりも勿論)、電気スタンド・ズボンプレッサーなどの貸し出しもあって良かったです。浴室と洗面所とトイレが別々の部屋でした。他に、キッチン付きの部屋もありました。洗面所に石鹸がなかったのは残念でしたが、部屋は広目だし、個別空調だし、値段(広い方のダブルルームで全込み8000円)を考えると、相当コストパフォーマンスは高いと思います。周囲の環境や建物の新しさが気になる人にはお勧めしませんが、ホテルマンはこうあるべきだの見本のような所でした。出来るだけ安く、かつ気分良く過ごしたい人には最適です。ただし、ホテルというより、我が家という感じの宿泊所なので、高級ホテルに泊まり慣れているお金持ち向きではないと思いますが。(でも、大島さんに接するだけで、一つの価値があると思います。) 他のピカピカ高価ホテルで、うんざりする対応をされた時には、必ず大島さん達を思い出すだろうと思います。本当にありがとうございました。 実は私は新しいホテルが好きなんですが、またそちらに行く際は、お邪魔しようと思っています。それまでに是非パソコンを使えるようにしておいてほしいなあと・・・。
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この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。お子様連れでご旅行の事、当館の施設ではご満足が行かない点、多々あったかと思いますが、どうぞご容赦下さいませ。又、従業員に
過分なお褒めを頂き、恐縮しております。さて、パソコンのジャックの件ですが、当館は昨年よりNEC製のモジュラージャック付電話に順次交換しており、昨年中にはほぼ交換が終わりました。よって、何らかの不都合より、パソコンの使用環境にご迷惑をおかけした事をお詫び申し上げます。今後も皆様に喜んでいただけるホテルを目指し、一丸となって努力する所存ですので、ご指導下さいますようお願い申します。ご意見を賜り有難うございました。