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2.0
投稿日：2016-03-31 08:19:34
4.0
投稿日：2014-01-18 14:39:28
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投稿日：2014-01-18 14:31:39
総合2
koasさんの ホテル セレッソ のクチコミ
チェックイン開始の１２時じ伺いましたが、まだ準備が出来ていない。３０分程待ってもらえればとの事。その後の都合もありましたので、致し方なく荷物を預けて出かけました。できないのであれば、チェックイン開始の時間を確実に行える時間に変更してもらいたい。
朝食会場が狭く満席だったので、時間を改めてみるが、それでも満席。別室で食事をしました。
客室は広くて快適でした。バスタブの壁面の一部がタイルになっていますが、そのタイルに毛髪が沢山挟まっていて気持ち悪かったです。スリッパはシミが付着しており、履きませんでした。タイルのコーキングを確りするなり、清掃を徹底してもらえたら、他は問題有りませんでしたので、不快な思いはしなかったと思います。
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このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。
お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営に役立ててまいります。
また、チェックイン時間につきましては、予約時の到着予定時間に合わせて準備いたしますので、予定より早くお着きの際はお待たせすることもございますのでご了承くださいませ。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。