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ホテル セレッソのクチコミ・お客さまの声
サービス5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
部屋にはミニキッチンがついていて、コーヒーカップ・グラス・やかんの他、湯のみ、大き目のお皿とフォークが二本あり、調理はできないまでも何か買って来て食べたり、お湯を沸かすのも、他のホテルではバスルームの洗面台からお水を汲んだりカップを洗ったりするときに、水道にぶつかっていらいらしますが、ここではとても便利でした。連れの者がバスルームを使っているときも、気兼ねなくお湯を沸かしたり飲み物を作ったりカップを洗ったりできて快適でした。通路には自動販売機コーナーに電子レンジもあり、一人だったら何か買ってきて、部屋でソファでくつろいでテレビを見ながら食事するのもいいかなと思いました。朝食は350円という料金が書いてありましたが、思ったよりおかずの種類が多く、パンもありよかったです。チェックインのときに対応してくださった女性スタッフの方が、とても感じがよかったです。この方は朝食会場でも気を配ってくださっていて、とても親切でした。とても快適に過ごせましたが、二点だけ少し気になりました。夜食事に出かけて帰って来たとき、フロントの男性がかなり無愛想で、パジャマをお願いしたとき、こちらの説明に「見本を持ってきてください」とこちらも見ずに言われ、戸棚から自分で見本のパジャマを取り出して見せてまた戻しに行きました。番号をつけておいて、それを言うとかのシステムにしたほうが良いかなと思います。また枕を選んで借りようとすると「自分で持っていってください」とまたぞんざいに言われました。もう一点はホテルの責任ではありませんが、やはりホテルまでの道がラブホテルばかりで、女性が一人で夜通るにはかなり抵抗があります。他の道を行けばいいのかもしれませんが、道に迷うのではないかと思うと、それもできません。女性一人であれば、もう一つ先の駅から行ったほうがいいかもしれません。連れの者も満足しており、彼と一緒ならまた宿泊したいと思います。
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このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。ご宿泊の際には、フロントスタッフの応対によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後はスタッフ一同より一層のサービスの向上に努めてまいりますので、またの機会のご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。
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カーサホテル新白河(福島県)
4.0
投稿日:2019-05-04 11:54:17
変なホテル東京 浅草橋(東京都)
投稿日:2019-05-04 11:45:21
アートホテル成田(千葉県)
3.0
投稿日:2018-04-13 10:22:55
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サービス5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
Bill Mciさんの ホテル セレッソ のクチコミ
部屋にはミニキッチンがついていて、コーヒーカップ・グラス・やかんの他、湯のみ、大き目のお皿とフォークが二本あり、調理はできないまでも何か買って来て食べたり、お湯を沸かすのも、他のホテルではバスルームの洗面台からお水を汲んだりカップを洗ったりするときに、水道にぶつかっていらいらしますが、ここではとても便利でした。連れの者がバスルームを使っているときも、気兼ねなくお湯を沸かしたり飲み物を作ったりカップを洗ったりできて快適でした。通路には自動販売機コーナーに電子レンジもあり、一人だったら何か買ってきて、部屋でソファでくつろいでテレビを見ながら食事するのもいいかなと思いました。
朝食は350円という料金が書いてありましたが、思ったよりおかずの種類が多く、パンもありよかったです。
チェックインのときに対応してくださった女性スタッフの方が、とても感じがよかったです。この方は朝食会場でも気を配ってくださっていて、とても親切でした。
とても快適に過ごせましたが、二点だけ少し気になりました。
夜食事に出かけて帰って来たとき、フロントの男性がかなり無愛想で、パジャマをお願いしたとき、こちらの説明に「見本を持ってきてください」とこちらも見ずに言われ、戸棚から自分で見本のパジャマを取り出して見せてまた戻しに行きました。番号をつけておいて、それを言うとかのシステムにしたほうが良いかなと思います。また枕を選んで借りようとすると「自分で持っていってください」とまたぞんざいに言われました。
もう一点はホテルの責任ではありませんが、やはりホテルまでの道がラブホテルばかりで、女性が一人で夜通るにはかなり抵抗があります。他の道を行けばいいのかもしれませんが、道に迷うのではないかと思うと、それもできません。女性一人であれば、もう一つ先の駅から行ったほうがいいかもしれません。
連れの者も満足しており、彼と一緒ならまた宿泊したいと思います。
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このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。
ご宿泊の際には、フロントスタッフの応対によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後はスタッフ一同より一層のサービスの向上に努めてまいりますので、またの機会のご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。