楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル セレッソのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.37
  • アンケート件数:1671件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.13
  • 立地3.43
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂2.86
  • 食事3.08

総合4

ハラタイラさんの ホテル セレッソ のクチコミ

ハラタイラさん [50代/男性] 2023-01-18 21:56:52

コスパは最高です。ただ、経年劣化が激しいので不便を感じることが何点かありました。特にお風呂のリフォームを希望します。浴槽にお湯を貯めるノズルが短く、お湯が半分位こぼれて、なかなかお湯がいっぱいにならなかったり、浴槽にお湯を張った状態で栓を抜くと排水溝から洗い場までお湯があふれてきたりと大変でした。改善をご検討ください。よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテル セレッソ 2023-01-28 11:46:15

この度はホテル セレッソにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

また「コスパは最高」とのお言葉を頂けながら、
ご不便をお掛けし申し訳ありません。

浴槽のノズル部分は取り換えを行い、
お湯が浴槽にしっかりと貯まるように修理致しました。
また排水溝の修理も行い、 
排水がしっかりと流れるように致しました。

当館はメンテナンスに力を入れており、
日々修繕を行っております。
こうしたお声が上がる前にしっかりと
対応して参りたいと存じますので、
また機会を頂戴できますと幸いです。

次回のご宿泊をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得な朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン《バス・トイレ独立》25平米】
ハラタイラさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ