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ホテル セレッソのクチコミ・お客さまの声
2月26日、27日の2泊しました。こちらの書き込みを見て、ぜひにと思い宿泊したのですが、期待を裏切らないすばらしいお宿だと思いました。荷物を預かり→部屋へやフロントの方の対応などフレンドリーにして欲しい部分と人それぞれの対応の部分がしっかり区分けされているからだと思います。2つほど気になったことを書かせていただければ、テレビの2時間タイマーが連続式なのか見ていなくても2時間たつと追加が必要なこととちょっとトイレ&お風呂が狭かったかな。セパレートのお部屋もウェブ上で予約出来るのですか?これからの為にお伺いしました。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。過大なお褒めの言葉を頂き、恐縮しております。さて、テレビに付帯しているタイマーの件ですが、お客様のおっしゃるように、当方としても「見ていない間」は課金されないようにしたいのですが、残念ながら現状の装置ではそれをする事が出来ません。今後は、業者と話し合って改良を試みて見たいと思っております。次に、トイレとお風呂のスペースのことですが、ホテルの設計上なかなか十二分に取ることが出来ず、申し訳ありません。ただお部屋の広さは、他の同クラスのホテルよりも広めであると自負しております。それゆえどうぞご容赦下さい。尚、ご要望のセパレートタイプのお部屋も、もちろん「旅の窓口」にてご予約が出来ますので、是非、ご利用くださいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。ご意見を賜り有難うございました。
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投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ
2月26日、27日の2泊しました。こちらの書き込みを見て、ぜひにと思い宿泊したのですが、期待を裏切らないすばらしいお宿だと思いました。荷物を預かり→部屋へやフロントの方の対応などフレンドリーにして欲しい部分と人それぞれの対応の部分がしっかり区分けされているからだと思います。2つほど気になったことを書かせていただければ、テレビの2時間タイマーが連続式なのか見ていなくても2時間たつと追加が必要なこととちょっとトイレ&お風呂が狭かったかな。セパレートのお部屋もウェブ上で予約出来るのですか?これからの為にお伺いしました。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。過大なお褒めの言葉を頂き、恐縮しております。さて、テレビに付帯しているタイマーの件ですが、お客様のおっしゃるように、当方としても「見ていない間」は課金されないようにしたいのですが、残念ながら現状の装置ではそれをする事が出来ません。今後は、業者と話し合って改良を試みて見たいと思っております。
次に、トイレとお風呂のスペースのことですが、ホテルの設計上なかなか十二分に取ることが出来ず、申し訳ありません。ただお部屋の広さは、他の同クラスのホテルよりも広めであると自負しております。それゆえどうぞご容赦下さい。尚、ご要望のセパレートタイプのお部屋も、もちろん「旅の窓口」にてご予約が出来ますので、是非、ご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご意見を賜り有難うございました。