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ホテル セレッソのクチコミ･お客さまの声
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総合的に満足していますが、鍵を渡され部屋に行くとドアが全開になっていてびっくり。色々なホテルに泊まってきたがこれは初めて。ウエルカムの印なのかわかりませんが、気持ちの良いものではなく、女性などが泊まる場合は誰かが先に中に潜んでいたらと思うと、防犯上も危険です。是非改善してください。下でどなたかも指摘しており、ホテル側が「そのようなことが二度とないようにします」的なことを回答されていますが、守れないならそういう回答はすべきではないと思います。ハードの部分の不満は仕方がなく、そのぶんをサービスで補おうとしている工夫が至るところで感じられるだけに、残念です。またちょっとスタッフ、廊下の雰囲気が暗い感じがするのは気になります。室内はこの価格では十分過ぎるくらいだと思います。【ご利用の宿泊プラン】【禁煙ルーム】ダブルルームAスタンダードタイプ
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この度は、ホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。不快感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。このような事がないようスタッフ一人一人が気をつけるようにいたします。今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。 又のご利用を、スタッフ一同でお待ち申しております。
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投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ
総合的に満足していますが、鍵を渡され部屋に行くとドアが全開になっていてびっくり。色々なホテルに泊まってきたがこれは初めて。ウエルカムの印なのかわかりませんが、気持ちの良いものではなく、女性などが泊まる場合は誰かが先に中に潜んでいたらと思うと、防犯上も危険です。是非改善してください。下でどなたかも指摘しており、ホテル側が「そのようなことが二度とないようにします」的なことを回答されていますが、守れないならそういう回答はすべきではないと思います。ハードの部分の不満は仕方がなく、そのぶんをサービスで補おうとしている工夫が至るところで感じられるだけに、残念です。またちょっとスタッフ、廊下の雰囲気が暗い感じがするのは気になります。室内はこの価格では十分過ぎるくらいだと思います。
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お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。不快感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。このような事がないようスタッフ一人一人が気をつけるようにいたします。今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
又のご利用を、スタッフ一同でお待ち申しております。