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ホテル セレッソのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:1669件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.13
  • 立地3.52
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂2.93
  • 食事3.00

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 1999-09-06 19:45:50

9/1~9/2と仕事で連泊しました。確かにラブホ街のまっただ中なので少々驚きますが、まあ上野のど真ん中ですからしょうがないでしょう。電車の音がやかましいとかの投稿がありましたが、部屋によってではないでしょうか?確かにJR線路に直面した部屋もありますが、私の泊まった204号室では全く気になりませんでした。(恥ずかしいのでHビデオの音量を下げていてもはっきり聞こえました)音の気になる方は予約時に「電車の音の小さい部屋」と指定されてはどうでしょうか?

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ホテル セレッソ 1999-09-13 09:23:34

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。確かに当館は、駅から近いこともあり、JRの線路に面して立地しておりますが、防音には特に気を使っております。残念ながら上野駅に近いゆえ、電車の本数が多いこともあり、まったく聞こえないという事は、特に線路側のお部屋ではありえませんが、現在のところ、お客様からの特別な苦情は頂いておりません。
もし次回ご利用の機会がありましたら、どうぞご遠慮なくお部屋をご指定ください。喜んで対応させていただきます。
ご意見を賜り有難うございました。