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ホテル セレッソのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:1673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.03
  • 立地3.43
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.03
  • 風呂2.82
  • 食事3.08
宿泊年月
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立地4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2015年03月26日 18:55:50

二人で利用しましたが、使いやすい部屋でした。フロントで入浴剤などもいただけたので嬉しかったです。明かりがもうちょっと明るいと良かったですが、総じて不満はありません。また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年03月
ホテル セレッソ 2015年03月31日 19:51:14

このたびは、ホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。

御宿泊の際は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お客様よりご指摘のお部屋の照明につきましては、今後の改修などの参考とさせていただきます。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームBエコノミータイプ】

立地4

まむやんさんの ホテル セレッソ のクチコミ

まむやんさん [40代/男性] 2015年03月24日 22:43:20

出張時の宿泊に利用しています。駅から近く良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテル セレッソ 2015年03月25日 18:48:33

いつもホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。

お客様には当ホテルご贔屓頂き大変嬉しく思っております。

今後も引き続き当ホテルをお選びいただけますよう、より一層のサービスの向上に努めて参りますので次のご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント貯めるなら☆ポイント10倍☆プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

立地4

あっき5794さんの ホテル セレッソ のクチコミ

あっき5794さん [40代/男性] 2015年03月12日 21:06:31

今回は一人で宿泊しましたが、部屋も広くゆっくりできました朝タバコを買いにでましたが女性のフロント方の対応もよく良かったと思います
朝食は空いてましたが大変美味しく良かったとおもいますただ補充は?と、おもいましたが、評価的にはいいとおもいます、ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテル セレッソ 2015年03月13日 10:52:48

この度は、ホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

ご宿泊の際には、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでした。

これからもお客様が快適にお泊り頂けますようサービスの向上に努めて参りますので、またの機会のご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2015年03月05日 18:49:11

初めて、2泊させて頂きました。チェックインアウト時間共に12時が最高。

部屋は、正方形に部屋、ベッド共に広かったです。

フロントに入浴剤選び放題に頂けて…お洒落なアメニティ(シャンプー類)も頂けて…

部屋にはミネラルウォーター備えあり。

一泊した翌日昼1時過ぎに

『2時まで外出されましたら、部屋清掃致しますがいかがなさいますか?』の連絡が入り、しっかり清掃して頂けて快適で…

6千円代にしては大変客に気遣い感じるサービスを感じて満足しました。

不満を贅沢として言うなら…

温度調整もう少し上手く出来るシャワー、

水分をもっと良く吸い取るタオル類、

トイレットペーパーをもう少し柔らかいもの、

を備えて頂き…

フロントさんが、もう少し笑顔あれば完璧でした!

でも皆、深く気になるほどではなかったです

また鶯谷へ寄る際は利用したいです。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテル セレッソ 2015年03月07日 17:00:23

このたびは、ホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。

ご宿泊の際は、当ホテルの特色であるイン・アウト12時を満喫いただけたご様子で何よりでした。

今後はよりいっそうのフロントサービスの向上に努めて参りますので、また鶯谷方面で御用の際にはご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

立地4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2015年02月16日 10:33:18

2/13に1泊しました。
鶯谷駅、日暮里駅の中間でどちらにも徒歩で
行けるので便利です。
朝食が美味しく特に朝カレーは良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテル セレッソ 2015年02月16日 17:41:43

この度は、ホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。

ご宿泊の際にお召し上がりいただきました朝食は、日によって若干内容を変えております。お客様のカレーが良かったとのご感想は、今後のメニュー作りの参考とさせていただきます。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2015年01月27日 09:53:05

駅から近く分かりやすかった。部屋の掃除が終わってなく、広い部屋に変更してくれた。
パジャマの貸し出しサービスが有り良かったです。朝食は、部屋が狭くテーブルも少なく残念でしたが、この値段なので、仕方ないかと。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年12月
ホテル セレッソ 2015年01月29日 17:37:25

この度は、ホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。

ご朝食の際には、会場が手狭でご不便をお掛けいたしました。混雑時には朝食会場隣の多目的室でお召し上がりいただくことも可能です。ご案内が行き届かず申し訳ありませんでした。

今後もより良いホテル造りに励んで参りますので、また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルームBエコノミータイプ】

立地4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2014年11月18日 16:49:51

上野に近く、造りも頑丈で、手頃な値段で朝食もとれいいホテ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテル セレッソ 2014年12月02日 12:51:21

このたびは、ホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。

当ホテルは上野から1駅の鶯谷にございますが、山手線沿線では比較的リーズナブルな料金を心がけております。朝食につきましても、品数は多くはありませんが出来る限りのサービスをご提供させていただいております。

今後もより一層のサービスの向上に努めて参りますので、またの機会のご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップル】におすすめハッピーバースデープラン~お誕生月でもOK!
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームBエコノミータイプ】

立地4

まむやんさんの ホテル セレッソ のクチコミ

まむやんさん [40代/男性] 2014年11月18日 04:51:26

便利です。コストパフォーマンス良いです。きになる点は朝食会場(食堂?)が狭く、他の方に気を遣います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテル セレッソ 2014年12月02日 12:45:04

このたびは、ホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。

御宿泊の際には、コストパフォーマンスが良いとのご感想をいただき恐縮致します。しかしながら
朝食会場の手狭さにつきましてはご不便をお掛け致しました。混雑時には朝食会場の隣にございます多目的室もご利用可能です。

これからもお客様のご意見を元に、より良いホテル作りに精進して参りますので、またの機会のご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

立地4

蒼∞蒼さんの ホテル セレッソ のクチコミ

蒼∞蒼さん [20代/女性] 2014年11月14日 21:37:04

駅からもそんなに遠くなく立地的にはよかったです。
部屋も広くて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ホテル セレッソ 2014年12月02日 12:39:27

このたびは、ホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。

お泊りの際には、立地、部屋の広さにご満足とのご感想をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様にお選びいただけるホテル作りを心がけて参りますので、またの機会のご利用をお待ちしております。

ご投稿有り難うございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームBエコノミータイプ】

立地4

ブレス(北海道)さんの ホテル セレッソ のクチコミ

ブレス(北海道)さん [20代/男性] 2014年10月30日 13:12:17

正午12時~翌正午12時までなのがGood。
周囲はラブホ街で、散歩すると他のホテルの窓を開けている部屋からアハーンな声が漏れてたりします。

ネット環境に関しては、室内にイーサネットケーブルは無く、ホテル備え付けのWi-Fiスポットを利用可能です。

フロントには共用パソコンとしてMac miniがあり、Snow Leopardだった模様。ちと古いw

ミニキッチンがあり、その下によくある正方形冷蔵庫。
気になったのは、ベッドが硬すぎる事。そこが連泊には不向きだと感じました。ビジネス利用で1人ならまた利用してもいいかな。

1階にコインランドリー&乾燥機が1機あり、深夜1時まで利用可能。これは助かりました。付近にはちょいと歩けば他にも2,3軒コインランドリー店もあるので乾燥微妙ならハシゴすればいいので問題無し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年10月
ホテル セレッソ 2014年11月07日 18:04:06

このたびは、ホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。

当ホテルはお昼の12時からのご利用で最大24時間のご滞在が可能なところがセールスポイント
となっております。その点をご評価いただき大変嬉しく思います。

またビジネスでこちら方面にお越しの際はご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームBエコノミータイプ】

立地4

Jin-chanさんの ホテル セレッソ のクチコミ

Jin-chanさん [50代/男性] 2014年09月01日 10:01:47

シャワーの混合栓、構造上、少々希望する温度に合わせにくかったみたいです。
次回設備更新される時は御考慮下されば。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル セレッソ 2014年09月27日 19:41:56

このたびは、ホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。
ご宿泊の際には、シャワーの温度調節でご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。
今後の設備改修に向けて、お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

立地4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2014年07月06日 19:49:39

近くの仕事で使用しました。ベッドも広めで快適に過ごせました。朝食も十分満足です。
出張する際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテル セレッソ 2014年07月10日 15:45:16

お褒めの言葉をいただき有難うございます。
今後も、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルを
ご利用ください。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2014年06月23日 13:37:26

6/21に1泊しました。
初めての利用で、日暮里駅方面から行ったので
一瞬迷いましたが、辿り着けました。
鴬谷駅からはすぐ近くですね。
バイキング式の朝食は美味しくいただけました。
落ち着いて泊まることができたので、また機会
があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテル セレッソ 2014年07月08日 16:42:12

このたびは、ホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。
当ホテルはJR鶯谷駅からですと北口下車で徒歩4分ほどの立地となっております。日暮里からですと若干距離がございますので、少し迷われてしまうお客様もいらっしゃいますので、無事にお着きになられて安心致しました。
またこちら方面でお泊りの際はご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

立地4

けいちゃん617さんの ホテル セレッソ のクチコミ

けいちゃん617さん [60代/男性] 2014年05月31日 20:37:18

初めてお世話になりました。朝食会場が手狭の感あり。あとは総合評価4です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテル セレッソ 2014年06月21日 19:19:33

このたびは、ホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。
ご滞在の際は、朝食会場が狭くご不便をお掛けいたしました。それにもかかわらず高い総合評価をお付けいただき大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるホテル作りに精進して参りますので、またの機会のご利用を心よりお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

立地4

まるまる489さんの ホテル セレッソ のクチコミ

まるまる489さん [40代/男性] 2014年05月18日 02:59:34

東京からの距離、駅からの距離を考えてもコストパフォーマンスはいいと思います。
鶯谷からの道のりは皆さんおっしゃる通り、ラブホ街を通過します。
女性一人ではちょっと歩きにくいかも?

部屋や風呂は良くも悪くも、普通の日本のビジネスホテル。
過度な期待が無ければがっかりはしないかな?
受付の女性の対応は良かったです。
また機会があれば宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル セレッソ 2014年05月22日 18:14:44

このたびは、ホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。
ご宿泊のご感想として、コストパフォーマンスが高いとのご評価をいただき恐縮いたします。
今後もお客様にご満足いただけるホテル作りを目指して参りますので、またの機会のご利用をお待ちしております。
ご投稿有り難うございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2014年05月17日 11:15:18

山手線沿線で安いところを探したら見つかりました。場所は子供が一緒でなければよいかと。
全体的には古いですが、手入れが行き届いています。改装中の部屋もあり、きれいに直しているようです。
風呂が少し狭いですが、シャワーなら十分。受付で入浴剤のサービスがあり、それを使うには少し狭い気も。
全体的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテル セレッソ 2014年05月20日 17:28:39

この度は、ホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。
当ホテルは、山手線沿線では比較的リーズナブルな料金でご提供させて頂いております。またお客様のご指摘の通り客室は現在順次改装をおこなっております。
これからもお客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地4

ya99saさんの ホテル セレッソ のクチコミ

ya99saさん [50代/男性] 2014年03月12日 20:49:26

月曜日限定の朝食付きのお得なコースでお安く泊まることができて満足です。鶯谷の駅を降りてホテル方面に足を運ぶとラブホ街なので,一瞬,違和感を覚えますがホテルに着けば何もなかったかのような状況になるので気になりません。おいしい朝食もありがたかったですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテル セレッソ 2014年03月15日 19:43:31

この度は、ホテルセレッソをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様がお泊りいただきました月曜日は、比較的リーズナブルな料金でご提供させていただいております。ご宿泊の際はご満足いただけたご様子で
私共も安心致しました。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆月曜限定◆シングル☆朝食サービス☆プラン~【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

立地4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2014年03月12日 05:50:21

いつも東京に行くときにはお世話になっています。交通の便も良く部屋も比較的広いので同じ価格帯の宿の中ではここがお気に入りです。ただシャワーフックの角度が急すぎて使いにくいので換えていただけたら嬉しいです。それ以外問題なく良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテル セレッソ 2014年03月15日 19:39:53

このたびは、ホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難う御座います。

当ホテルはビジネスホテルとしては比較的広めのお部屋が特徴となっておりますので、その点ご評価頂き大変嬉しく思います。

これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指して精進して参ります。また機会が御座いましたらご利用をお待ちしております。ご投稿有り難う御座いました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

立地4

けん0788さんの ホテル セレッソ のクチコミ

けん0788さん [60代/男性] 2014年03月07日 11:12:47

駅から10分ほどラブホテル街をとおって歩きますがシンプルで部屋もデッドも広め

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテル セレッソ 2014年03月11日 19:41:35

このたびは、ホテルセレッソをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはビジネスタイプとしては、お部屋とベッドが広めということが特徴となっており、お客様のご感想は大変嬉しく思います。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

立地4

NEOAKIRAさんの ホテル セレッソ のクチコミ

NEOAKIRAさん [30代/男性] 2014年03月02日 22:19:22

総じて満足です。
駅から決して近いとは言えませんが、一本道なので迷うことはないと思います。
バスルームは、小さいながらも洗い場とバスタブが分かれている点を評価しました。
部屋が若干暗いのとトイレットペーパーの質が良くない(硬い)のが難点でしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテル セレッソ 2014年03月03日 11:27:52

このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠にありがとうございます。

お泊りいただきましたダブルAタイプのお部屋は、お風呂とお手洗いが別々となっており、大変好評をいただいております。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームAスタンダードタイプ】

390件中 141~160件表示

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