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ホテル セレッソのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:1673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.09
  • 立地3.48
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.10
  • 風呂2.87
  • 食事3.08
宿泊年月
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部屋3

かず6922さんの ホテル セレッソ のクチコミ

かず6922さん [50代/男性] 2023年02月18日 22:50:09

シャワーの温度が安定しない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル セレッソ 2023年04月05日 13:54:43

この度はホテル セレッソをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

またシャワーの温度の件ではご不便をお掛けし、
誠に申し訳ありませんでした。

該当の客室チェックし、湯温の調整を行いました。

またご利用頂く機会を頂戴できましたら、
快適にお過ごし頂けるよう、
スタッフ一同努めさせていただきます。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン17時チェックアウト10時】コスパ重視プラン◇連泊時清掃なし◇【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル 16平米】

部屋3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月15日 09:53:49

最近珍しい金属カギのホテルでした。
外出のたびにフロントへ預けるので、部屋番号の記憶は必須です(笑)
Wi-Fi完備とありありますが、説明書通りに設定してもなぜか繋がりませんでした。
現時点で朝食は400円で頂けるようですが、今回は利用しなかったので、
メニュー内容はわかりません。
日暮里・鶯谷駅から徒歩数分圏内なので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル セレッソ 2020年04月08日 14:19:09


このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。

またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《Wi-Fi完備》】

部屋3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 17:19:04

広さと価格のバランスは魅力的
もう少しだけ、明るさと新しさが感じられるともっと良いのですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2019年06月
ホテル セレッソ 2019年07月17日 18:14:51

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと感謝申し上げます。

お客様より頂戴しました貴重なご感想は今後の設備改修のご参考とさせていただきます。またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【観光オススメ】最大24時間滞在OK!&ポイント10倍プレゼント☆《朝食付き》【首都圏厳選】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームAスタンダードタイプ《Wi-Fi完備》】

部屋3

ヒバリ1968さんの ホテル セレッソ のクチコミ

ヒバリ1968さん [50代/男性] 2019年05月30日 17:15:30

少し浴槽も内装も古くなっているようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル セレッソ 2019年07月17日 18:08:37

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと感謝申し上げます。

お客様より頂戴しました貴重なご感想は今後の設備改修のご参考とさせていただきます。またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お試し料金特価プラン☆《素泊まり》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

部屋3

ヒバリ1968さんの ホテル セレッソ のクチコミ

ヒバリ1968さん [50代/男性] 2019年03月16日 17:23:00

間違えて喫煙の部屋を予約してしまいましたが、そんなににおいは気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル セレッソ 2019年05月09日 18:13:29

このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき
大変うれしく思います。

今後もより一層のサービスの向上に努めてまいりますので、またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF☆《素泊まり》鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム《Wi-Fi完備》】

部屋3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月05日 18:55:42

食事プランにしたが前日予約でもつけられるようです。
350円とは思えないコスパ。古くはあるがこの値段に朝食、24時間ステイを考慮するととても良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
ホテル セレッソ 2018年11月23日 19:32:24

このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。
朝食についてお褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル応援】シングル料金で2名セミダブル利用!☆24時間滞在OK!《朝食付き》鶯谷駅~徒歩3分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム《Wi-Fi完備》】

部屋3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月04日 21:37:26

ラブホテル街の奥にあるが、宿泊代が安い分、仕方ない。
古いホテルだけあって、部屋の匂いが気になった。
チェックインチェックアウトの時間が長いのは有りがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル セレッソ 2018年08月22日 17:35:11

このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。
当ホテルはJR鶯谷駅北口を左手線路沿いにございますが、道中はホテル街となっており気にされるお客様もいらっしゃるようです。
お客様より頂戴しましたご感想は今後の設備改修に生かしてまいります。また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お試し料金特価プラン☆《素泊まり》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《Wi-Fi完備》】

部屋3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月27日 22:25:08

駅からは分かりやすかったけど、周りにラブホみたいな建物が多かった印象がある。少し古いかな。部屋は綺麗だった。使わなかったけどマッサージチェアがあった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル セレッソ 2018年06月28日 18:25:11

このたびは、ホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるホテル作りに精進してまいりますので、またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お試し料金特価プラン☆《素泊まり》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームAスタンダードタイプ《Wi-Fi完備》】

部屋3

rst2017さんの ホテル セレッソ のクチコミ

rst2017さん [60代/男性] 2018年03月05日 13:55:43

駅から近いがわかりにくい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテル セレッソ 2018年03月15日 17:28:46

このたびは、ホテルセレッソをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用の際にはホテルの場所が分かりにくかったとのことでご不便をお掛けしました。当ホテルは
鶯谷駅北口改札を出られましたら、線路沿いを左側に進んでいただくと4~5分で到着いたします。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お試し料金特価プラン☆《素泊まり》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム《Wi-Fi完備》】

部屋3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 20:51:38

コンセントの数が少ない
ベット付近に無い

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年11月
ホテル セレッソ 2018年01月04日 17:19:32

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございました。

お客様のより頂戴しました貴重なご意見は、今後の設備改善に役立ててまいります。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

部屋3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月17日 18:00:12

駅から近いのはとてもいいです。また、ホテル前に線路がありましたが、部屋の中では電車の音はそれほど気になりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル セレッソ 2018年01月04日 17:17:46

このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはJRの線路沿いに立地しておりますが、
電車の音など気になられなかったご様子で安心
致しました。

これからもより一層のサービスの向上に努めてまいりますので、またの機会のご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【観光オススメ】最大24時間滞在OK!&ポイント10倍プレゼント☆《素泊まり》鶯谷駅~徒歩3分!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

部屋3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 15:34:44

部屋自体はきれいでしたが、古い作りのホテルでした。
鶯谷駅からは基本的に線路伝いに歩けば所々電柱にホテルの方向が示されているので駅から5分以内に着きますが、日暮里駅からはわかりにくかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル セレッソ 2017年09月23日 16:36:56

このたびは、ホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

当ホテルはJR鶯谷駅からですと4~5分の立地ですが、日暮里駅からですと少し遠回りになってしまい、ご不便をお掛けしました。

また上野・東京方面にてホテルをお探しの際にはご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前ご予約で最大割引!《朝食付き》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《Wi-Fi完備》】

部屋3

chuko3392さんの ホテル セレッソ のクチコミ

chuko3392さん [40代/女性] 2017年02月25日 10:31:00

ラブホテル街ですので少し引いてしまいました。駅から近いですがわかりにくかったです。
設備が古く、割高に感じてしまいました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ホテル セレッソ 2017年03月02日 18:24:53

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

お客様より頂戴しましたご感想は今後のホテル運営のご参考とさせて頂きます。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームBエコノミータイプ】

部屋3

mona8469さんの ホテル セレッソ のクチコミ

mona8469さん [50代/男性] 2016年12月23日 14:41:24

安く利用できるので、何度も利用しているホテル。
施設の古さはあるけれど、価格相応でしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ホテル セレッソ 2017年01月21日 02:26:07

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き大変嬉しく思います。今後もお客様にお選び頂けるように、より良いホテル作りに精進してまいります。

またの機会のご来館をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップル】におすすめハッピーバースデープラン~お誕生月でもOK!
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームBエコノミータイプ】

部屋3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月19日 18:02:32

決してなにかが汚れているとかそういう訳ではないのですが建築されてからかなり年数が経っているのか室内の清潔感はあまり感じませんでした。ただ、近隣のホテルチェーンと比較して、価格は変わりないもののとにかく部屋が広くてその点は非常によかったです。立地は駅から近いので、価格と広さも合わせて考えるとまた機会があれば宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル セレッソ 2016年05月13日 19:40:31

このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。

お客様より頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営に役立てて参ります。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームAスタンダードタイプ】

部屋3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月15日 11:05:27

○アクセス
女性2名での利用でしたが、鶯谷からホテルに向かいました。
夜でしたが、思ったほど遠くないので、クチコミで書かれていたような印象は受けず、
話ながらなら夜でも鶯谷駅からで問題なく行けそうです。

○朝食
もう少しボリュームが欲しかったです。
少食の方にはちょうどいいかも。

○部屋
残念なことに、テーブル付近を裸足で歩いていたら足の裏を切り出血しました。
ガラス?原因はわかりませんでしたが、前泊の方がガラスを割ったとしても気づかずそのままになってしまう可能性もあると思うので、絨毯だけはもう少しキッチリ掃除をお願いしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
ホテル セレッソ 2016年03月19日 19:47:08

このたびは、ホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。

ご宿泊の際にはお掃除が行き届かず、お怪我をさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今後はこのようなことが無いよう清掃・点検を再度徹底致します。

せっかくのご旅行でご迷惑をお掛けしたこと重ねてお詫び申し上げます。これからもより良いホテル作りに励んでまいりますので、また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップル】におすすめハッピーバースデープラン~お誕生月でもOK!
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームBエコノミータイプ】

部屋3

ハナニワさんの ホテル セレッソ のクチコミ

ハナニワさん [60代/男性] 2016年03月04日 14:31:47

良くもなく、悪くもなく、と言う感じですかね。

安いとは、思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年03月
ホテル セレッソ 2016年03月18日 16:54:15

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

お客様のご感想を叱咤激励と受け止め、さらなる設備の改善とサービスの向上に努めてまいります。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【カップル】におすすめハッピーバースデープラン~お誕生月でもOK!
ご利用のお部屋
【ダブルルームBエコノミータイプ】

部屋3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2016年02月24日 19:53:55

普通のビジネスホテルでした。
値段相応かと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテル セレッソ 2016年03月18日 16:49:18

このたびは、ホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただけたことに感謝しつつ、今後もより一層のサービスの向上に努めてまいります。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用のお部屋
【ダブルルームBエコノミータイプ】

部屋3

サンライフ9457さんの ホテル セレッソ のクチコミ

サンライフ9457さん [30代/男性] 2016年02月20日 15:40:17

ラブホテル街を抜けてのホテルで ちょっと分かりにくいです。後は普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月
ホテル セレッソ 2016年03月18日 16:42:58

この度は、ホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。

当ホテルは鶯谷駅北口より日暮里方面へ線路沿いを進んで頂きますと徒歩4,5分となります。お客様もご指摘の通り、道中はレジャーホテルが並んでおりますが、線路沿いを歩かれますと一番分かりやすいかと思います。

また近隣にてホテルをお探しの際にはご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
トリプル~グループやご家族にオススメ!
ご利用のお部屋
【トリプル】

部屋3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2015年10月14日 17:29:46

以前にも泊まったが、その時よりも部屋は綺麗になり満足。ただ朝食がちょっと淋しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテル セレッソ 2015年11月12日 22:49:07

このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。

当ホテルは若干築年数がたっておりますので、順次お部屋の改装を進めておりますが、以前よりもきれいになったとのお言葉を頂き安心致しました。

また近隣にてホテルをお探しの際にはご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

115件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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