楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル セレッソのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:1673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.09
  • 立地3.47
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂2.87
  • 食事3.08
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

390件中 41~60件表示

サービス5

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2010年03月16日 11:00:30

皆さんも書かれていますが、プラス200円の朝食は特筆ものです。大ホテルのような豪華なバイキングはありませんし、どちらかと言うと質素ではありますが、それでよければ十分満足できます。私は和食派なのでご飯・味噌汁・のり・納豆・香の物・ごぼうサラダをいただきました。また食後のコーヒーもいただきました。もちろんご飯・味噌汁・おかずはお代わり自由です。和食ではなく、パンやハムサラダ・ゆで卵を頂いている方もおられました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル セレッソ 2010年03月16日 13:13:01

いつもホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございます。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。今後ともお客様が快適に過ごせますようサービスの向上に努めて参ります。
ご利用、お待ち申しております。
ご投稿、有難うございました。
          ホテル セレッソ               スタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

サービス5

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2010年02月28日 14:19:15

ラブホ街を抜けて行くのはちょっと…という感じだか、部屋は広く、特に枕が好きな堅さを選べるのは本当に助かる。どのホテルでも満足したことがなかったが、今回は良く眠れた。ただ、風呂がもう少し広ければ最高。日本人は湯船に浸かりたい。このお値段ではちょっと贅沢かな?

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルルームBエコノミータイプ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテル セレッソ 2010年03月01日 10:34:35

いつもホテル・セレッソをご利用下さいまして有難うございます。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。三月よりパジャマの貸し出しサービスを始めました。宜しければこちらもご利用下さいませ。 
お風呂の件ですが、Aタイプのお部屋のほうが湯船が広いのでこちらをお勧め致します。
次回のご利用お待ちしております。
ご投稿、有難うございました。

ご利用のお部屋
【ダブルルームBエコノミータイプ】

サービス5

日暮里乗換えさんの ホテル セレッソ のクチコミ

日暮里乗換えさん [50代/男性] 2009年12月18日 20:29:50

いつもながらスタッフの皆さんの暖かい対応には感謝しています。今回も冷凍食品を一晩預かっていただきましたが、余計なお願いもまるであたりまえのように引き受けていただき、居心地の良さから成田から出かけるときの前泊定宿となっています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテル セレッソ 2009年12月19日 10:30:31

いつもホテル・セレッソを御利用くださいまして有難うございます。
今後とも、様々な点に配慮してお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
是非次回の御利用をお待ちしています。
ご投稿、有難うございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

サービス5

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 23:57:07

毎年2度は必ず利用させて頂いています。宿泊のたびに設備も整ってきて、かつてのうるさかった空調がうそのようです。

従業員の皆さんの親身になったサービスは大変ありがたいです。昨年は郵送の段ボール箱をとじるためにガムテープを借り、今年はアメ横で仕入れた冷凍マグロの刺身を翌日の出発時まで冷凍庫で保管していただきました。おかげさまで、ホテルを出てから18時間後に家に着いたときにはスーツケースの中でちょうど具合良く解凍が進み、美味しくいただくことが出来ました。相談すれば、何とか前向きに対応しようとして頂く姿勢は非常に貴重です。

ただひとつ、風呂のアメニティーの髭剃りの切れ味がいまひとつで、これの改善を期待します。もっとも、先刻承知の上ですので、できる限り持参するようにはしていますが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年05月
ホテル セレッソ 2009年06月08日 13:54:18

いつもホテル・セレッソをご利用いただきましてありがとうございます。
アメニティーにつきまして ご不便をお掛けいたしまして 申し訳ありませんでした。ご指摘有難うございます。確認を致しまして 改善、揃えて参ります。
また只今 当館では客室内及び設備ともに順次改装、改良中でございます。今しばらく 皆様にはご迷惑をお掛けする事と思いますが どうぞご理解賜りますようお願いいたします。
ご投稿有難うございました

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

サービス5

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月09日 18:37:33

以前にもお世話になった事が有り、今回で2回目の宿泊でした。新しいホテルでも無く設備的にも決して特記すべき物は無いのですが、女性フロントさんの対応が親切で嬉しかったです。機会が有ればまたお世話になると思います。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙ルーム】ダブルルームBエコノミータイプ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年05月
ホテル セレッソ 2009年05月10日 11:11:47

この度はホテル・セレッソをご利用いただきましてありがとうございました。
只今 当ホテルでは客室内及び設備ともに順次改装、改良中でございます。今しばらく 皆様にはご迷惑をお掛けする事と思いますが どうぞご理解賜りますようお願いいたします。またのご来館をお待ちしております。
ご投稿有難うございました

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームBエコノミータイプ】

サービス5

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月07日 14:00:31

江戸屋インの頃からよく利用させていただいてます。私共は鶯谷や日暮里周辺の雰囲気が好きでたまに利用するのですが、その度に「帰って来た」という気分にさせてくれます。以前から変わらない良心的な価格設定とフロントの方の接客の良さにいつも気持ちよく泊まることができます。部屋は冷蔵庫や流しがあるのも大変有難いですし、低料金で駐車できるので車の旅にも最適の宿だと思います。都内観光にも便利ですし、周辺を散策するだけでもちょっと懐かしい小道や面白い発見があったりしてとても楽しく過ごさせていただいております。数日にわたってゆっくり経済的に都内観光をしたいご夫婦やカップルの方にお勧めです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年05月
ホテル セレッソ 2009年05月07日 17:16:35

当ホテルをご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
下町の小規模なビジネスホテルですが今後とも皆様にご満足いただけますよう一層の努力をしてまいります所存です。次回のご利用をお待ちしております。
ご投稿有難うございました

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームBエコノミータイプ】

サービス5

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月01日 11:42:53

今回、はじめて利用させて頂きました。
駅からも近く、チェックアウトが正午までというのが良かったです。

今回は二日酔いのため(苦笑)、朝食抜きでしたが、
次回は評判の朝食を頂いてみたいと思います。

また近いうちに利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
☆☆日曜日・連休最終日限定!!激安シングルルーム☆☆
シングルルーム ご出張ほか

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年04月
ホテル セレッソ 2009年05月01日 18:23:41

この度はホテル・セレッソをご利用頂きまして有難う御座いました。次回お寄りの際には、是非自慢の朝食を召し上がってくださいませ。
ご投稿有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
☆☆日曜日・連休最終日限定!!激安シングルルーム☆☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

サービス4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 19:31:58

近隣のカンデオホテルが全館禁煙にするという暴挙(笑)に出たため、鶯谷周辺でタバコ吸えるのはここと、後もう2件ぐらいしかない。
後はまあ、インバウンドのせいとは言え宿泊代高くなりましたよねえ・・以前の価格を知っているだけに。個人的には早くインバウンドなんて終わってほしいです。
自動チェックイン機が出来て、フロントと話さなくて良くなったのは精神的に楽で良かったです。全体的に満足度が高く、再度利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】※チェックアウト10時※お得な当日限定プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアダブル《バス・トイレ独立》25平米】

サービス4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 15:40:12

駅の北側で少し距離があります。ラブホ街にあるのでちょい注意。コンビニは全くないのでこれも注意。フロントの男性はとてもいい人で親切です。ありがとうございました。
部屋はすごく広いけど、その分暖房が効かず、ずっと寒かった印象。お風呂とトイレは独立していて良かったですが、トイレの電気が切れいて暗かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル《バス・トイレ独立》25平米】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 18:06:34

ファミリールームに家族4人で宿泊しました。
布団は少し小さめですが、ピッタリ4枚並べて敷ける部屋の広さでした。
リフォームされているようで、お部屋はキレイ。大きな液晶TVとミニキッチンがあります。

鶯谷駅からラブホテル街を抜けて3~4分で宿に着きます。
短時間なので、ラブホは全然気になりませんでした。むしろ、夜遅くてもキラキラ明るいので道に迷いません。

線路近くの立地ですが、ファミリールームは奥まった位置にあるので電車の音はまったく気になりませんでした。
お風呂とトイレがセパレートなのは良いですね。お風呂は小さめながらお湯をためて温まるには十分でした。
洗い場があるので、体をしっかり洗えてとても良かった。

科学博物館、国立博物館は大人の足なら10分足らずの徒歩圏内です。
上野まで一駅で、移動がとても便利でした。
日中は観光して、宿には寝に帰るだけなら満足できると思います。

清掃なしプランでも、タオルは(希望すれば)毎日取り替えてもらえます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割28】◆清掃なし◆連泊でさらにお得♪28日前までのご予約でお得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム《バス・トイレ独立》25平米】

サービス4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 15:03:00

線路脇だが、静かで快適です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【基本】お得なバリュープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 16平米】

サービス4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 09:12:11

線路の脇だが、とても静かでゆっくり過ごせました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ホテル セレッソ 2023年08月09日 12:14:52

この度はホテル セレッソをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

また、大切な方との一時を静かにごゆっくりお過ごし頂けたとの事、何より嬉しく存じます。

次回のご利用をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お得なバリュープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 16平米】

サービス4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月25日 15:45:28

成田空港へのアクセスがよかったため利用させていただきました。値段も安く立地もよかったです。部屋も値段の割には広かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2023年01月
ホテル セレッソ 2023年01月28日 18:42:58

この度はホテル セレッソにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

また立地や客室の広さについてお褒めのお言葉を頂戴し、
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは成田空港から京成線で日暮里駅まで1本、
JR山手線 鶯谷駅からは上野駅は電車で2分など、
都心から成田空港へのアクセスが良い事は
ご好評頂いております。

また客室も16平米のセミダブルから25平米のスーペリアダブル・ツインなど、
都心部のホテルとしては広めのつくりとなっており、
こちらもご好評いただいております。

今後もよりお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。

次回のご宿泊をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECO割】◆清掃なし◆連泊でお得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 16平米】

サービス4

知也2799さんの ホテル セレッソ のクチコミ

知也2799さん [50代/男性] 2023年01月23日 20:50:25

新規オープンおめでとうございます。
室内から食事出前サービス(ルームサービス)
がなくなったのは残念ですがリピーターだったので
宿泊営業が再開されて安心しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテル セレッソ 2023年01月28日 18:36:42

この度はホテル セレッソにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

また営業再開に温かいお言葉、
何より嬉しく存じます。

食事出前サービスについては、
お言葉を頂いたことで再開検討をしてみたいと存じますが、
宅配デリバリーサービスをご利用頂いているお客様は多くいらっしゃいます。
宜しければ次回ご利用の際、ご検討くださいませ。

こうして以前からのお客様に再訪して頂けます事は、
スタッフ一同大変励みになります。

またのご宿泊をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアダブル《バス・トイレ独立》25平米】

サービス4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 22:40:51

入室した際の変なにおいがする。
火災報知器?が汚れている。
ベット下にスリッパが2足隠してある。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル セレッソ 2023年01月28日 12:13:25

この度はホテル セレッソにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
またこの度はご不快の念をおかけし、
誠に申し訳ありませんでした。

快適にお過ごし頂ける客室のご提供は、
私どもにとっては最も大切な部分でございます。
今後消臭対応、また清掃時、清掃後のチェックを徹底して参ります。

またの機会を頂けますようでしたら、
快適にお過ごし頂けますようお迎えさせていただきたいと存じますので、
ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECO割】◆清掃なし◆連泊でお得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル《ソファ付き》 19平米】

サービス4

ハラタイラさんの ホテル セレッソ のクチコミ

ハラタイラさん [50代/男性] 2023年01月18日 21:56:52

コスパは最高です。ただ、経年劣化が激しいので不便を感じることが何点かありました。特にお風呂のリフォームを希望します。浴槽にお湯を貯めるノズルが短く、お湯が半分位こぼれて、なかなかお湯がいっぱいにならなかったり、浴槽にお湯を張った状態で栓を抜くと排水溝から洗い場までお湯があふれてきたりと大変でした。改善をご検討ください。よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテル セレッソ 2023年01月28日 11:46:15

この度はホテル セレッソにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

また「コスパは最高」とのお言葉を頂けながら、
ご不便をお掛けし申し訳ありません。

浴槽のノズル部分は取り換えを行い、
お湯が浴槽にしっかりと貯まるように修理致しました。
また排水溝の修理も行い、 
排水がしっかりと流れるように致しました。

当館はメンテナンスに力を入れており、
日々修繕を行っております。
こうしたお声が上がる前にしっかりと
対応して参りたいと存じますので、
また機会を頂戴できますと幸いです。

次回のご宿泊をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得な朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン《バス・トイレ独立》25平米】

サービス4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月09日 16:43:03

コンロよりも電子レンジがあるといいですね

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル セレッソ 2020年08月09日 18:35:42

いつもホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございます。

お部屋によっては電子レンジがあるお部屋もございますので、ご予約の際にお問い合わせ下さい。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お試し料金特価プラン☆《素泊まり》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》19平米】

サービス4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月09日 16:41:58

せっかくのキッチンが、ヤカンしかないのでお湯しか沸かせない。鍋があればレトルトを温められるのにと思いました。部屋に電子レンジがあるといいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル セレッソ 2020年08月09日 18:25:16

いつもホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございます。
お鍋はフロントにございますのでお気軽にお申し付け下さい。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》19平米】

サービス4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月09日 16:27:06

対応は丁寧で、部屋も綺麗、場所も静か(電車の音はそれほど気になりません)今回残念だったのは、メインのライトが付かなかったこと(電球が切れてた)暗いのが好きなので個人的には問題なかったのですが、ライトチェックはした方が良いかと思います。DVDプレーヤーも調子悪かったです(途中で止まる)滅多に使う人はいないんでしょう

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル セレッソ 2020年08月09日 18:14:29

いつもホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋の電球が切れてしまったようで、大変申し訳ございません。またDVDプレーヤーも調子が悪かったようで、度重なるご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後この様な事がないよう気を付けて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お試し料金特価プラン☆《素泊まり》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》19平米】

サービス4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月10日 23:29:14

駅から近く便利です。こじんまりとしたホテルで無駄な行動をしなくてよかったので、この時期には最適だった。ポットのコードが見つからなくお茶が飲めませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル セレッソ 2020年07月28日 11:38:10

この度はホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。

お部屋によってはポットの設置がないところがございますので、各階エレベーターの隣の給茶機をお使い頂くか、フロントにもポットのご用意がいくつかございますので、お申し付け下さいませ。
今後ともサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆《素泊まり》鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル《Wi-Fi完備》16平米】

390件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ