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ホテル セレッソのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:1673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.03
  • 立地3.43
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.03
  • 風呂2.82
  • 食事3.08
宿泊年月
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サービス4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2020年06月19日 19:41:13

毎回出張の際には利用しています。
大変満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル セレッソ 2020年07月28日 12:11:26

いつもホテルセレッソをご利用頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中からお選び頂きまして感謝申し上げます

今後とも更なるサービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用もお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル《Wi-Fi完備》16平米】

サービス4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2020年06月16日 16:08:38

毎週各地に出張で色々なホテルを利用しています。
東京では毎回出張の度に利用していますが受付の女性の対応が良く利用しやすく大変満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル セレッソ 2020年07月28日 12:24:51

いつもホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様より頂戴したご意見、感想を踏まえて今後ともサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆《素泊まり》鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム《Wi-Fi完備》】

サービス4

いけだん7031さんの ホテル セレッソ のクチコミ

いけだん7031さん [50代/男性] 2020年03月23日 09:20:05

鶯谷駅からほど近くまた、駅前のコンビニ、少し足を延ばして鶯谷駅南口の飲食店ととても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
ホテル セレッソ 2020年04月08日 14:48:32


このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。

またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前ご予約で最大割引《素泊まり》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分【首都圏☆楽天限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

サービス4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 15:43:28

広い部屋で寛げました。
日暮里から一駅なので
駅からも近く良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル セレッソ 2020年04月08日 14:48:12


このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。

またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍保証】《朝食付き》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームAスタンダードタイプ《Wi-Fi完備》】

サービス4

山本ともくんさんの ホテル セレッソ のクチコミ

山本ともくんさん [50代/男性] 2020年01月21日 18:24:55

久しぶりに利用させて頂きました。
相変わらずコスパ抜群で何とかこのままのお値段を維持してもらいたいです。
部屋も快適で朝御飯も大変美味しくアットホームな雰囲気が居心地良いです。
たまたまでしょうか、私の部屋のお風呂の水道の元締めから水が漏れてしまいトイレまで漏れて水浸しになってしまいました。
それ以外はいつも通り快適に過ごせました。ありがとうございました。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル セレッソ 2020年04月08日 14:47:44


この度はホテルセレッソをご利用いただきありがとうございます。
水回りの漏水で、大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ありません。
日頃より点検を徹底しまして、お客様にご不便をお掛けするようなことのないよう、努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お試し料金特価プラン☆《素泊まり》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

サービス4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 21:42:50

コスパ良し

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテル セレッソ 2020年04月08日 14:28:47


このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。

またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆《素泊まり》鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームAスタンダードタイプ《Wi-Fi完備》】

サービス4

ミルク1816さんの ホテル セレッソ のクチコミ

ミルク1816さん [30代/女性] 2020年01月01日 11:58:29

鶯谷北口のラブホテル街の一番奥にあります。
立地はとても便利だと思います。
少し古めで年季が入っている感じでした。
室内は広々としておりキッチン流しが風呂トイレユニットと別途あるのがいい
レンジもポットも使い放題がいいという同宿者の感想でした。
また少なくとも私が泊まった部屋の階には自動販売機があり便利でした。

一番満足したのは提携の銭湯を半額で利用できる、タオルも貸与してもらえるということです。
北口から徒歩3分ぐらいの萩の湯というスーパー銭湯が470円ですが230円で1回のみ利用できる割引券を宿泊者はもらえます。
この銭湯はこの値段にしては風呂の種類が多く、寝転がれるスペースはありませんが、230円で利用できるなら大変お買い得だと思います。
大浴場がそもそもホテルの中にあり料金に込まれているのが一番理想ですが。
アメニティとしてシャンプーリンスなどもプレゼントしてもらえました。

朝食は簡素な感じでした。400円別途かかりますが、料金相応という感じです。
これもホテル代金に込まれているならなおいいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル セレッソ 2020年04月08日 14:28:36


このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。

またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【観光オススメ】12時アウト!&ポイント10倍プレゼント☆《素泊まり》【首都圏厳選】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

サービス4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月27日 00:25:25

当日は雨が降っており12時にチェックインができるのが助かりました。部屋も古めではありますが清掃されており過ごしやすかったです。ベッドの近くにコンセントがないのが残念でした。期待していなかった朝食がとても美味しかったです。12時チェックアウトというのもうれしいですね。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル セレッソ 2020年04月08日 14:28:01


このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。

またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お試し料金特価プラン☆《素泊まり》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

サービス4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 13:03:41

親と二人で泊まりました。
決して綺麗とか立地が良いわけではないけれど、今ある設備で精いっぱいやってらっしゃるのを感じました。

部屋はダブルベッドの部屋で、ソファがついていました。親はソファに座ってテレビが見れて満足そうでした。また、入り口付近に電子レンジや食器が置いてあるコーナーがあり、とても新しく清潔で、私達は使わなかったのですが、これなら引きこもってゆっくりもできるなーと思いました。もちろん冷蔵庫もありました。

女性にシャンプー・リンス・ボディソープのアメニティプレゼントがあったり、鶯谷駅近くの大きな銭湯の萩の湯のチケットを格安でフロントで売ってたり、朝食も安く、飲み物も種類があって、地味ですが良かったです。レイトチェックアウトで12時まで居れたのも良かったです。

古いですが、ゆっくりくつろげるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル セレッソ 2019年12月06日 19:32:32

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。

またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前ご予約で最大割引《素泊まり》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分【首都圏☆楽天限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

サービス4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 17:04:29

日暮里からも近くひと駅で駅から然程遠くもなく、広いお部屋で良かったです。
和食もシンプルながら美味しくいただけました。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル セレッソ 2019年07月17日 18:24:29

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。

またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【観光オススメ】最大24時間滞在OK!&ポイント10倍プレゼント☆《朝食付き》【首都圏厳選】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

サービス4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 16:57:07

部屋が広めなのが良いです、朝食のお味噌汁も手作り感があって良かったです。
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル セレッソ 2019年12月06日 19:31:57

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。

またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【観光オススメ】最大24時間滞在OK!&ポイント10倍プレゼント☆《朝食付き》【首都圏厳選】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

サービス4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 16:50:54

お部屋が広く朝食も美味しくいただけました、
ありがとうございます。萩の湯のチケット付きが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル セレッソ 2019年07月17日 18:23:07

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

ご利用いただきました萩の湯入浴券付プランはご好評いただいております。

今後もお客様に喜んで頂けるようサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【萩の湯チケット付】ホテルすぐ近くの大人気銭湯で湯ったりのんびり癒しプラン☆《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

サービス4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 16:48:34

駅からは近いのですが駅がにエレベーターやエスカレーターが無く階段だったので荷物が多い時はちょっと大変ですが、お部屋も広く、朝食も美味しくいただけました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル セレッソ 2019年07月17日 18:20:08

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと感謝申し上げます。

これからもより一層のサービスの向上に努めてまいりますので、またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【観光オススメ】最大24時間滞在OK!&ポイント10倍プレゼント☆《朝食付き》【首都圏厳選】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

サービス4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 16:44:22

時間の都合で萩の湯へ行く事が出来ませんでしたが、朝食も美味しくお部屋も広く満足です、次回は萩の湯に行けたらと思います、ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル セレッソ 2019年07月17日 18:19:33

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

今回は萩の湯へ行くことができなかったとのことで残念でした。次回は是非ご利用してみてください。

これからもより一層のサービスの向上に努めてまいります。またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【萩の湯チケット付】ホテルすぐ近くの大人気銭湯で湯ったりのんびり癒しプラン☆《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

サービス4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 16:40:46

駅からも近く、思いの外、朝食の手作り感が良かったです、
お部屋も広く落ち着けました、ありがとうございます、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル セレッソ 2019年07月17日 18:17:04

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと感謝申し上げます。

これからもより一層のサービスの向上に努めてまいりますのでまたの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【観光オススメ】最大24時間滞在OK!&ポイント10倍プレゼント☆《朝食付き》【首都圏厳選】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

サービス4

ブッヒーパパさんの ホテル セレッソ のクチコミ

ブッヒーパパさん [50代/男性] 2019年06月03日 15:38:09

 外観はかなり経年劣化が見受けられますが、広めの駐車場があったり、植込みがあったりと、〝風情〟はありますね。
 ソフト面でも24時間滞在OKだったり、近隣のスーパー銭湯のチケットが半額で販売されていたり、朝食もあの価格で十分に満足のできる内容でした。
 部屋も内装はきれいにリニューアルされていました。が、廊下がそのまま、しかも当日はかなり気温が高い日だったため、部屋から廊下に出ると、暑さで汗が噴き出してくるくらいに、ギャップがありました。〝エコ〟なのでしょうが、なんとかするべきかと…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル セレッソ 2019年07月17日 18:09:40

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと感謝申し上げます。

お客様より頂戴しました貴重なご感想は今後の設備改修のご参考とさせていただきます。またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル応援】シングル料金で2名セミダブル利用!☆24時間滞在OK!《朝食付き》鶯谷駅~徒歩3分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム《Wi-Fi完備》】

サービス4

ハクちゃんギンちゃんさんの ホテル セレッソ のクチコミ

ハクちゃんギンちゃんさん [50代/男性] 2019年04月28日 15:29:54

料金の安さと、チェックイン、チェックアウトの時間が魅力で利用しました。期待以上だったのは朝食です。とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル セレッソ 2019年05月09日 18:44:21

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと感謝申し上げます。

これからもお客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めてまいります。またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前ご予約で最大割引《朝食付き》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分【首都圏☆楽天限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム《Wi-Fi完備》】

サービス4

miko1112さんの ホテル セレッソ のクチコミ

miko1112さん [40代/女性] 2019年03月01日 06:16:50

フロントで入浴剤とシャンプーコンディショナー、ボディソープのサービスは嬉しかったです。お値段お安いけど朝食付きでお得でした。
近くにラブホテルがあって行き辛いですが、セレッソさんは普通のビジネスホテルで良かったです。
チェックアウトの時間が遅いのでゆっくりしてられるのがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル セレッソ 2019年05月09日 18:11:43

このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき
大変うれしく思います。

今後もより一層のサービスの向上に努めてまいりますので、またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【萩の湯チケット付】ホテルすぐ近くの大人気銭湯で湯ったりのんびり癒しプラン☆《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム《Wi-Fi完備》】

サービス4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 17:14:15

値段の割りには満足です。
バスルームが少し狭いのが難点ですが、朝食のバイキングは大満足です。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル セレッソ 2019年05月09日 18:07:59

このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき
大変うれしく思います。

今後もより一層のサービスの向上に努めてまいりますので、またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上】ビジネス&長期滞在に最適《素泊まり》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム《Wi-Fi完備》】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

waky3800さんの ホテル セレッソ のクチコミ

waky3800さん [40代/女性] 2019年02月18日 16:09:42

駅から徒歩の動画があったので、事前にチェックした所、当日とても分かりやすかったです!確かにラブホ街の中にありますが、治安が悪い訳でもなく、駅からも近かったので満足です。駅前にコンビニもありますが、飲み物は自販機がホテル内にあり、価格も良心的。
朝食350円はとても良い内容で、充分でした。
アメニティも女性には特に袋に入れて出してくださり、また新聞も毎日くださいました。

部屋にポットがないのでお茶を飲むためには部屋外の給湯器を利用しなければなりません。
また、風呂の湯舟は、肩まで疲れる設定ではなく(お湯漏れ防止の為でしょう)腰湯くらいの量しか、お湯を溜めれません。お風呂にこだわる人は、近くの銭湯に行くべきかも。

それ以外は、週末価格の東京(立地良し)としてはコスパ良かったと思います。
禁煙室で空気も問題ありません。ホテルのエアコン乾燥が苦手なので暖房つけませんでしたが、真冬でも快適に過ごせました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル セレッソ 2019年05月09日 18:07:38

このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき
大変うれしく思います。

今後もより一層のサービスの向上に努めてまいりますので、またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのスタンダードプラン☆《素泊まり》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《Wi-Fi完備》】

390件中 61~80件表示

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