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ホテル セレッソのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:1673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.09
  • 立地3.48
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.10
  • 風呂2.87
  • 食事3.08
宿泊年月
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115件中 81~100件表示

部屋3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2010年07月24日 15:05:51

自販機のミネラルウォーターは500mlにしてほしい。350mlであの値段は高い。
浴衣は大きいサイズも用意して欲しい。



【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙ルーム】 シングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテル セレッソ 2010年07月25日 06:16:54

この度は、ホテル・セレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
自動販売機、浴衣の件は、検討させていただきます。
又のご利用お待ち申しております。
ご投稿、有難うございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

部屋3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2010年04月05日 14:22:53

値段の割にはよかったと思います。 
ですが、よる一時以降の門限がちょっと不満です。 それと朝食が200円は最高に安くてよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルルームBエコノミータイプ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年04月
ホテル セレッソ 2010年04月06日 21:48:36

いつもホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございます。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。今後ともお客様が快適に過ごせますようサービスの向上に努めて参ります。門限の件ですが、安全性を保つ為、やっております。
不備な面があると思いますが、又のご利用、お待ちしております。
ご投稿、有難うございました。
          ホテル セレッソ               スタッフ一同

ご利用のお部屋
【ダブルルームBエコノミータイプ】

部屋3

あーんたんさんの ホテル セレッソ のクチコミ

あーんたんさん [30代/男性] 2010年03月31日 23:56:55

パジャマがとてもリラックス出来て良く休めました。
枕も三種類から選べたようですが今回は使わなかったので次は使ってみたいですね

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙ルーム】 シングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年03月
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

部屋3

あーんたんさんの ホテル セレッソ のクチコミ

あーんたんさん [30代/男性] 2010年03月31日 23:52:38

ドリップ式のコーヒーが部屋に置いてあったのですが部屋でお湯を沸かす方法がない?結局飲まずに持ち帰って後日自宅で美味しくいただきましたが、お湯はどうすれば良かったんでしょうねぇ

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム ご出張ほか

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年03月
ホテル セレッソ 2010年04月03日 11:35:33

いつも当ホテルをご利用下さいまして有難うござます。
折角のご滞在中に ご不便をお掛けいたしまして申し訳ありませんでした。シングルのお部屋にはミニキッチンが設置されておりませんので エレベーター横の給茶機をご利用いただいております。ご案内が 不十分でもお詫びいたします。
ご投稿、有難うございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

部屋3

junk98さんの ホテル セレッソ のクチコミ

junk98さん [30代/男性] 2010年03月19日 23:28:03

最後の「北陸」「能登」号の撮影のため利用しました。

チェックアウトが12時ということで、朝早く撮影に言った後、戻って少し休めたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル セレッソ 2010年03月20日 21:38:03

この度、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。今後ともお客様が快適に過ごせますようサービスの向上に努めて参ります。
ご利用、お待ち申しております。
ご投稿、有難うございました。
          ホテル セレッソ               スタッフ一同

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

部屋3

emconsltさんの ホテル セレッソ のクチコミ

emconsltさん [40代/男性] 2010年01月30日 20:29:45

チェックアウトが12時のため,ゆっくりできてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテル セレッソ 2010年01月31日 16:15:19

この度はホテル・セレッソをご利用下さいまして有難うございました。
お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。今後もお客様に満足して頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用お待ちしています。
ご投稿、有難うございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

部屋3

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redpegasus32さんの ホテル セレッソ のクチコミ

redpegasus32さん [50代/男性] 2010年01月29日 12:20:36

1月27日に1泊で502号室に宿泊しました。
禁煙室を希望し、入室したときも清掃が行き届いていたのでタバコの臭いを感じることがありませんでした。
しかし、急に洗面所(浴室・トイレ含む)がタバコ臭くなり、フロントで借りた消臭剤も効果がありませんでした。
その後、タバコの臭いが消えました。
この現象が断続的に続いたので、おそらく換気扇もしくは下水管から別の部屋の臭いが入って来たものだと思います。
難しい問題で申し訳ありませんが、原因を調査して頂けないでしょうか?

それから、現況は経済状態の悪化で設備投資も大変だと思いますが、テレビのデジタル化がいつ頃になるか?具体的な計画があったら教えてください。
具体的な計画がなければ、来年7月24日までには変更されると思いますので、楽しみに待つことにします。
ご回答のほど、よろしくお願いいたします。
以上

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテル セレッソ 2010年01月30日 17:00:38

当ホテル・セレッソをご利用下さいまして有難うございます。
施設内の不備でご不快感を与えましたことお詫びいたします。申し訳ありませんでした。日頃より十分に確認をしておりますが 今一度徹底して皆様にご迷惑を掛けませんように 注意をはらってまいります。 
テレビに関しましては ただ今進めております状況でございまして まだ具体的な決定案はありません。
ご投稿、有難うございました

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームAスタンダードタイプ】

部屋3

chibakeさんの ホテル セレッソ のクチコミ

chibakeさん [50代/男性] 2009年12月19日 20:30:49

部屋はけっこう広めですが、昔のラブホ的な雰囲気でちょっと入り口で躊躇します。もう少し明るい雰囲気があるといいと思います。枕は1Fで選択させるのではなく、事前に部屋にあると便利ですので宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテル セレッソ 2009年12月20日 13:27:42

この度は、ホテル・セレッソをご利用くださいまして有難うございました。
貴重なご意見をいただきまして有難うございます。早速 当ホテルの今後の検討課題とさせていただき できる限り多くの皆様にご満足いただけますよう努めて参ります
ご投稿、有難うございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームAスタンダードタイプ】

部屋3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2009年12月11日 13:20:37

駅から近い。200円の朝食は、内容、値段に満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテル セレッソ 2009年12月11日 14:43:01

この度は、ホテル・セレッソをご利用下さいまして有難うございました。
これからもより一層サービスの向上を目指し努めて参ります。ご投稿、有難うがざいました。

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

部屋3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2009年11月01日 18:16:17

場所がラブホ街のため抵抗がありましたが、新聞のサービスや、朝食が安く、味もなかなか美味しかったです。ビジネスホテルとしては良いのかなと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル セレッソ 2009年11月02日 11:29:44

この度は、ホテル・セレッソをご利用くださいまして有難うございました。
当ホテルは 都心の殆どの方面に行かれるのにも大変便利な立地にあります。また ホテル周辺の上野公園、日暮里、谷中地区の散策もお奨めです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
次回のご利用をお待ちしています。
ご投稿有難うございました


ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームBエコノミータイプ】

部屋3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月08日 13:07:17

こじんまりとしていましたが、冷蔵庫や電熱器などがあって便利です。
駅からは近いのですが周辺がホテル街なので迷うかと心配ましたが
看板を何箇所にも出しておいていただけたので迷わずたどり着くことが
できました。
急な出張などで宿泊するのには、コストパフォーマンスは高いと思います。
また、機会がありましたら利用させていただきたいと思っています。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル セレッソ 2009年09月14日 17:17:32

この度は、ホテル・セレッソをご利用くださいまして有難うございました。
ご親切にご感想をいただきまして恐縮でございます。感謝申し上げますと同時に 今後とも多くの皆様にお寛げいただけます様に十二分に配慮して参ります。次回のご利用をお待ちしています。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆☆日曜日・連休最終日限定!!激安シングルルーム☆☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

部屋3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月27日 18:12:46

リーズナブルで良し。ただし,フロントの女性の対応は改善の要あり。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル セレッソ 2009年06月30日 07:48:55

ご利用有難う御座いました。
ご不快な想い又ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。今後注意してまいりますので、これからもホテル・セレッソを宜しくお願い致します。
ご投稿有難うございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

部屋3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月02日 09:51:03

出張の際はいつもお世話になってます。
フロントの方によって、朝食の案内があったり、なかったりするのがちょっと気になります。
あと、できればトイレが洗浄機能付き暖房便座だとうれしいです。
また利用します。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙ルーム】 シングル

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宿泊年月
2009年04月
ホテル セレッソ 2009年05月02日 10:08:21

この度はホテル・セレッソをご利用いただきましてありがとうございました。
只今 当ホテルでは客室内及び設備ともに順次改装、改良中でございます。今しばらく 皆様にはご迷惑をお掛けする事と思いますが どうぞご理解賜りますようお願いいたします。またのご来館をお待ちしております。
ご投稿有難うございました

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

部屋2

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 12:09:01

何回か利用していますが、料金の割には、部屋もそれほど、きれいではなく
改装をしたといっても、ほとんど、改装前と変わっていない印象でした。
このレベルでしたら、料金を下げるべきと考えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF「お得なバリュープラン《素泊まり》」上野1駅鶯谷駅徒歩3分!
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル 16平米】

部屋2

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 18:27:39

場所がら、複雑ですね。宿泊機能以外のお客様が相当数いるようにおもいますし、安いですから、それはそれでありかな、、、と、思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2019年12月
ホテル セレッソ 2020年04月08日 14:27:37


このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。


またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お試し料金特価プラン☆《素泊まり》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

部屋2

ヒバリ1968さんの ホテル セレッソ のクチコミ

ヒバリ1968さん [50代/男性] 2018年12月01日 15:55:01

風呂場の洗面台の蛇口から水が少しずつ漏れていてあまりいい気分しなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル セレッソ 2018年12月12日 15:33:44

この度は、ホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

お客様より頂戴致しましたご感想は今後のサービス改善に反映させてまいります。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お試し料金特価プラン☆《素泊まり》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

部屋2

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 19:42:40

タオルが全然水を吸わなくてビックリした。
建物は古くてちょっと怖かったが、フロントの方は親切で良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル セレッソ 2017年03月25日 17:12:38

このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけたことに感謝し、より一層のサービスの向上に努めてまいります。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ダブルルームBエコノミータイプ】

部屋2

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2015年09月27日 00:01:44

駅から近いのは便利ですが、なんといってもラブホ街の中にあるので、普通の宿泊には適しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテル セレッソ 2015年11月05日 02:30:23

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

当ホテルはお客様もご指摘の通り、周辺にレジャーホテルが多くあり、駅からの道中気になされるかたもいらっしゃるようです。しかしながら治安が悪いということはありませんのでご安心下さい。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームBエコノミータイプ】

部屋2

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2015年04月26日 15:53:50

駅付近は…FHが多くて歩くのも入るのも少し恥ずかしい気がしました。
道も分かりにくく…ぐるぐるしていました。

FHを改装したホテルなのが分かる内装で…残念でした。

古いのは分かりますが部屋がどんよりした感じがして…その時は笑い飛ばしましたが…二度と泊まることはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年02月
ホテル セレッソ 2015年04月27日 19:33:29

このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。

当ホテルは鶯谷駅北口から日暮里方面へ線路沿いを進んでいただきますと、約4分ほどの立地となっております。

お客様から頂戴しました厳しいご意見は今後のホテル改装の際のご参考とさせていただきます。
ご投稿有り難うございました。

ご利用のお部屋
【ダブルルームBエコノミータイプ】

部屋2

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2014年04月28日 18:32:14

場所がラブホテル街との口コミがあったのですが、
鶯谷をあまり理解しておらず向かう道のりは若干衝撃を受けました。

また、都内なのでこの値段だと文句は言えませんが
古いマンションを改装したように見受けられたため
廊下などの構造が普通のビジネスホテルと思うとびっくりすると思います。

横の棚が元の壁に板をはめただけですぐに外れたり
トイレのドアの立てつけが悪くて締りが悪いなど
所々にコストダウンが見え隠れしましたが、一通りはそろっており
チェックアウト時間も遅い為ゆっくりはできると思います。

ただ日中の休憩も可能なように見受けましたので
場所柄も踏まえると、ブティックホテルでも問題ないのであれば
そちらに泊まるほうがいいように感じました。

※朝食は値段に対して美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年04月
ホテル セレッソ 2014年05月09日 19:15:25

この度は、ホテルセレッソをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはチェックイン12時、チェックアウト12時ですので最大24時間滞在可能で、ゆっくりお過ごしになられたいお客様にはおすすめです。
またこちら方面にお泊りの際は、是非再度のご利用をご検討くださいませ。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームBエコノミータイプ】

115件中 81~100件表示

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