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ホテル セレッソ クチコミ・感想・情報

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ホテル セレッソのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1587件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.73
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.33
  • 食事4.15
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月05日 18:55:42

食事プランにしたが前日予約でもつけられるようです。
350円とは思えないコスパ。古くはあるがこの値段に朝食、24時間ステイを考慮するととても良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
ホテル セレッソ 2018年11月23日 19:32:24

このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。
朝食についてお褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル応援】シングル料金で2名セミダブル利用!☆24時間滞在OK!《朝食付き》鶯谷駅~徒歩3分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム《Wi-Fi完備》】

食事5

yamara9832さんの ホテル セレッソ のクチコミ

yamara9832さん [50代/男性] 2014年03月06日 22:04:20

昔はラブホテル?だと思うが、駅は近いし、朝食も値段の割にいいと思う。
でもやはりラブホの香りはあるなあ。ユニットバスの付け根から漏水しています。
写真水洗付け根。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテル セレッソ 2014年03月11日 19:45:48

この度は、ホテルセレッソをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊の際は、お部屋の設備に不具合がありご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。早速設備担当者に確認指示致しました。

今後もよりいっそうのサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルームBエコノミータイプ】

食事5

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2013年03月23日 15:53:29

場所が入り組んだところにあり、若干わかりにくかった。
また、施設が古く、部屋もかなり古びた感じであるが、値段を考えると相応といったところ。
また、朝食は他の方のコメントのとおり、品数は多くないものの、外せないポイントはきっちり押さえている感じで、値段を考えると満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテル セレッソ 2013年04月16日 19:04:59

この度は、ホテルセレッソのご利用誠に有難うございます。

ご朝食につきましては、今後もお客様のご期待に沿えるよう努力して参ります。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】お得な学割プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

食事5

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2011年10月11日 21:13:22

朝食が250円だったのですが バイキングなので(和食.洋食)量も味もよく大変よかったです ホテルの葉所がわかりにくく(看板は結構ありました)、部屋もちょっと不満はありましたが 設備・アメニティは揃っていて安心でした  

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年10月
ホテル セレッソ 2011年10月12日 04:38:55

この度は、ホテルセレッソをご利用頂き誠に有難うございました。バイキング朝食を皆様に満足頂ける様、継続して行きたいと、思っております。 又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームBエコノミータイプ】

食事4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月24日 14:42:05

場所が場所だけにホテルの行き返りが人目を避けるような感じになってしまいますが、その運静かです。部屋は広くて快適、朝食もまあまあよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル セレッソ 2018年05月11日 18:34:23

このたびは、ホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき感謝申し上げます。
今後もお客様にお寛ぎいただけるホテル作りに精進してまいります。またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付】宿泊料金で領収書発行《朝食付き》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム《Wi-Fi完備》】

食事4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 15:34:44

部屋自体はきれいでしたが、古い作りのホテルでした。
鶯谷駅からは基本的に線路伝いに歩けば所々電柱にホテルの方向が示されているので駅から5分以内に着きますが、日暮里駅からはわかりにくかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル セレッソ 2017年09月23日 16:36:56

このたびは、ホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

当ホテルはJR鶯谷駅からですと4~5分の立地ですが、日暮里駅からですと少し遠回りになってしまい、ご不便をお掛けしました。

また上野・東京方面にてホテルをお探しの際にはご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前ご予約で最大割引!《朝食付き》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《Wi-Fi完備》】

食事4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2015年09月15日 17:06:47

価格相応の部屋でした。
ビジネスなのでデスクがなかったのは厳しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテル セレッソ 2015年09月22日 19:30:48

このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。

ご宿泊の際にはデスクが無いことでご不便をお掛け致しました。お部屋によってはデスクのあるお部屋もございますので、ご希望の際にはご指定も承っております。

また近隣にてホテルをお探しの際にはご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「工事のためお湯は使えません」ご予約の際はご注意下さい:9月7日~10日限定朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

食事4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2015年06月17日 11:04:09

誰でも利用出来るマッサージチェアーが1台ありました。とても気持ちよく、疲れた身体に最高でした 
駅からホテルまではラブホテルの中を歩いて行きます 少し驚きました その中でのビジネスホテルだと思っていましたが 案内版に 『休憩』とあったので やっぱりラブホなのかと 少しがっかりしました 女性だけの宿泊にはあまり。。。。
駅からホテルまでの道のりが 夜は怖いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ホテル セレッソ 2015年06月19日 19:02:05

この度はホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。
当ホテルは鶯谷には3件しかないビジネスホテルの一つですが、日中はデイユースも行っております。
ご宿泊の際には、多目的室にございますマッサージチェアを有効にご活用いただけて何よりでした。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップル】におすすめハッピーバースデープラン~お誕生月でもOK!
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームBエコノミータイプ】

食事4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2014年04月28日 18:32:14

場所がラブホテル街との口コミがあったのですが、
鶯谷をあまり理解しておらず向かう道のりは若干衝撃を受けました。

また、都内なのでこの値段だと文句は言えませんが
古いマンションを改装したように見受けられたため
廊下などの構造が普通のビジネスホテルと思うとびっくりすると思います。

横の棚が元の壁に板をはめただけですぐに外れたり
トイレのドアの立てつけが悪くて締りが悪いなど
所々にコストダウンが見え隠れしましたが、一通りはそろっており
チェックアウト時間も遅い為ゆっくりはできると思います。

ただ日中の休憩も可能なように見受けましたので
場所柄も踏まえると、ブティックホテルでも問題ないのであれば
そちらに泊まるほうがいいように感じました。

※朝食は値段に対して美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年04月
ホテル セレッソ 2014年05月09日 19:15:25

この度は、ホテルセレッソをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはチェックイン12時、チェックアウト12時ですので最大24時間滞在可能で、ゆっくりお過ごしになられたいお客様にはおすすめです。
またこちら方面にお泊りの際は、是非再度のご利用をご検討くださいませ。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームBエコノミータイプ】

食事4

小麦と大豆さんの ホテル セレッソ のクチコミ

小麦と大豆さん [40代/男性] 2014年04月13日 16:28:02

立地的がラブホテル街にあるためチョット抵抗がある人はいるかもしれません。しかしながら普通のビジネスホテルですし、朝食は300円で家庭的なバイキングでおいしいし、また宿泊したいホテルのひとつです。ただ、建物が古いせいか、私が宿泊した部屋のドアが壊れており、内部からの開閉ができない状態にありました。(フロントへの内線で開けてもらいました。)早急に不具合を直すとのことでした。それ以外は全く問題なし。チェックイン時に夕刊新聞をもらえるのもプチサービスとしていいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル セレッソ 2014年04月14日 11:30:26

このたびは、ホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

ご宿泊の際は、お部屋の鍵の不具合にて大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。鍵は早速交換いたしました。今後はこのようなことが無いよう、設備点検を注意して参ります。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2014年03月14日 19:46:08

駅から宿まで歩いていく途中がドギマギします。
部屋では空気清浄器を借りれて良かったです。部屋に入った時、なんとなくですが、匂いがしたのです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテル セレッソ 2014年03月15日 19:52:12

このたびは、ホテルセレッソをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊の際は、お部屋のにおいが気になられたとのことでご迷惑をお掛け致しました。清掃後の点検、再度徹底するよう注意致します。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆月曜限定◆シングル☆朝食サービス☆プラン~【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

食事4

くろにゃん811さんの ホテル セレッソ のクチコミ

くろにゃん811さん [50代/女性] 2013年10月09日 20:04:38

初めて利用しました。 遅くチェックインしましたがフロントの方の対応が良かったです。 部屋については建物の古さで仕方ないと思いますがエアコンが頭上で直接だったのでベッドの配置を考えた方が良いと思いました。 ユニットバスの排水溝が臭くて部屋までにおいが漂ってました。 バスタオル、フェイスタオルが臭かったです。 朝食は値段の割りには種類もあって良かったです。滞在時間や料金を考えるとお得な方だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテル セレッソ 2013年10月26日 16:51:05

この度は、ホテルセレッソをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は設備の不具合にてご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。今後は設備・備品の点検をより注意して行うよう、担当者に指導いたします。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【カップル】におすすめハッピーバースデープラン~お誕生月でもOK!
ご利用のお部屋
【ダブルルームBエコノミータイプ】

食事4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2013年08月26日 15:24:22

駅から奥まったところにありましたが、ホテルへの道順が電信柱に書かれていたおかげで助かりました。ホテル側の工夫に感謝致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテル セレッソ 2013年08月27日 17:00:15

このたびはホテルセレッソをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは鶯谷駅北口から電信柱に看板を出しております。ご参考にしていただけたとのことで幸いでした。またホテルのホームページには駅からのアクセス動画もございますので、そちらもご利用下さいませ。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームAスタンダードタイプ】

食事4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2013年04月27日 19:30:06

ラブホテル街に有りますが、駅との距離は近いですし便利ではあります。
ただ多くの路線が走る線路添い有りますので、線路に面した部屋は音が気になるかも知れませんので、音が気になる方はあらかじめリクエストしておくことをお薦めします。

アメニティで洗髪に関して、コンディショナー・インでもなくただのシャンプーのみで別途コンディショナーが無いのがマイナス点です。

朝食に関してはこの価格にしては種類が豊富と感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテル セレッソ 2013年05月11日 19:41:58

この度は、ホテルセレッソのご利用誠に有難うございます。

ご指摘のアメニティの件につきましては、今後の改善への参考とさせて頂きます。

これからもさらなるサービスの向上を目指して参りますので、また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

食事4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2013年04月10日 00:06:33

トイレの便座がきちんと設置されておらず、座るとずれて怖かった。
狭いところに無理やりウォシュレットを付けたためだと思われるが、あれはさすがに危険すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテル セレッソ 2013年04月16日 19:28:51

この度は、ホテルセレッソをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご指摘頂きました点につきましては、今後改善できますよう検討致します。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

食事4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2011年11月04日 11:54:35

初めて鶯谷で宿泊しました。
ホテルまでの道のりは「本当にここであっているのか?」と思いましたが、意外とすんなり到着しました。
朝食は250円にも関わらずとても満足のいく内容でした。
コストメリットが大きいのでまた宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテル セレッソ 2011年11月13日 10:00:50

この度は、ホテル・セレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
今後とも多くのお客様にお寛ぎ頂けますよう、サーヒスの向上に努めたいと思います。
又のご利用、お待ちしております。
ご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

食事4

ピエール3さんの ホテル セレッソ のクチコミ

ピエール3さん [40代/男性] 2011年06月21日 09:37:04

ウエルカム缶ビールや250円で朝食がいただけたりとコストパフォーマンスはよろしい。
いただけないのはマッサージ!!フロント経由で申し込んだのに10000円/60分ってのも高級だが施術時間はほぼ半分に短縮されておまけに性的マッサージも勧誘されて誠に不愉快。これが鶯谷のスタンダードか知らないが二度とマッサージは頼みたくない。スタッフの対応は良かったのですこぶる残念。出入り業者の管理をしっかりしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

食事4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2011年04月28日 21:37:09

ウォッシュレットがないのがどうも辛いです。風呂場に水がカランから流れてしまうのもなかなか解決しません。それがなんとかなるといいのですが…

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ホテル セレッソ 2011年04月30日 20:18:36

この度は、ホテル・セレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
お風呂場の件でございますが、ウォシュレットタイプのお部屋も少数ご用意があります。
またのご利用時、お申し付け願い、お待ちして下ります。
ご投稿、有難うございました。


ご利用の宿泊プラン
【月曜・火曜限定】お得なシングルプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

食事4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2011年02月20日 18:32:25

部屋は広くサービスもそこそこいいが、まわりの環境はラブホ街って感じ。よって見た目は古いラブホです。朝食はめちゃくちゃ安いけど雰囲気は微妙。
でもサービスが良いのでおすすめです。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙ルーム】ダブルルームAスタンダードタイプ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2011年02月
ホテル セレッソ 2011年02月21日 19:36:03

この度は、ホテル・セレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
今後とも多くの皆様が快適にお過ごし頂けますよう、工夫しサービスの向上に
スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿、有難うございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームAスタンダードタイプ】

食事4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2010年12月01日 23:24:04

確かに他の方のコメントにあるようにラブホテル街を抜けていく通りが駅からもっとも楽でしたが、夜に通るのはちょっと怖かったですね。昼の12時から翌日12時まで宿泊できるというのはかなり魅力です。今回はゆっくりできない滞在だったため、残念でしたが、日程的に余裕のある出張ではまた使ってもよいかな?と思います。あとは朝食もせっかく12時まで滞在できるのであれば、もう少し遅いとうれしいかも。200円でこの食事は非常にありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル セレッソ 2010年12月02日 17:52:57

この度は、ホテル・セレッソをご利用頂き、誠にありがとうございました。
周りの環境ですが、地域の自地体や警察が巡回しておりますのでご安心下さい。
朝食の時間帯につきましては、検討させて頂きます。今後とも多くの皆様にお寛ぎいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
又のご利用、お待ちしております。
ご投稿、有難うございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

107件中 1~20件表示

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