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ホテル セレッソのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:1669件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.13
  • 立地3.52
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂2.89
  • 食事3.00
宿泊年月
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115件中 41~60件表示

食事3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2012年01月05日 22:10:51

リーズナブルなお値段だけど、お部屋は狭くなかったですし、ベットも広めなので寛いで過ごせました。
ドリップコーヒーがサービスでお部屋に用意してあって、コーヒー好きな私には嬉しかったです。
女性にはシャンプーとリンスとボディソープのアメニティを用意して貰えたのも嬉しいサービスです!
朝ご飯はパンがとても美味しかったです。
おかずは普通かな?と思います。
スタッフの方は親切でしたし、気持ちよく2日間過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
ホテル セレッソ 2012年01月08日 05:21:10

この度はホテルセレッソをご利用頂き誠に有難う御座いました。快適に過ごされ嬉しく思います、今後とも宜しくお願い致します。ご投稿有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームBエコノミータイプ】

食事3

にしきっちゃんさんの ホテル セレッソ のクチコミ

にしきっちゃんさん [30代/男性] 2011年12月01日 10:56:16

快適に過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテル セレッソ 2011年12月07日 05:06:43

この度は、ホテルセレッソをご利用頂き誠に有難う御座いました。今後も皆様が、快適に過ごせる様、心がけていきます。ご投稿有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

食事3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2011年11月01日 22:20:59

テレビの位置がソファーの真横のため、首を横に向けないと見えない。あとは申し分ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテル セレッソ 2011年11月02日 06:05:02

この度は、ホテルセレッソにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。ご指摘頂き、又は申し分無い、お言葉、有難う御座います。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

食事3

ピータンのパパさんの ホテル セレッソ のクチコミ

ピータンのパパさん [50代/男性] 2011年03月12日 01:16:00

都心に近く駅近で線路沿いなのに意外と静かでした。駅から路が曲がりくねっていて
見つけにくい感じです。
朝食は250円であれだけ食べれれば、文句を言うとばちがあたります。
コーヒーパックのお湯がないのには困りました。
無料のミネラルウオータありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ホテル セレッソ 2011年03月12日 03:58:38

この度は、ホテル・セレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
今後とも多くの皆様が快適にお過ごし頂けますよう、工夫しサービスの向上に
スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿、有難うございました。



ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

食事3

batunaruさんの ホテル セレッソ のクチコミ

batunaruさん [40代/男性] 2011年01月29日 14:37:48

朝食は値段が値段なので、こんな感じなのかな?っては思いましたが、もうちょっと内容のいい物にしていただけると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテル セレッソ 2011年01月29日 19:33:18

この度は、ホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。朝食件、検討致します。今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。 
又のご利用を、スタッフ一同でお待ち申しております。
      ホテル セレッソ
          スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【月曜・火曜限定】お得なシングルプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

食事3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2011年01月03日 16:18:29

12月31日から2泊宿泊いたしました。
ホテル周辺の環境は別として、部屋は古さは感じるものの値段の割りには良かったと思います。
アメニティーも充実していてサービス事態は満足しております。
しかし、駐車場が狭すぎる。というよりも、今回はステップワゴンで行かせて頂いたのですが、駐車場の一番はじで隣がハイエース。前の道も狭いので入れるのに4・5回切り返さないと入れられませんでした。かと思うと入れやすい所に軽自動車やコンパクトカー…。事前に予約を入れているのだから、車種を聞いて止める場所をもう少し気を使ってくれてもいいのでは?そこだけがマイナスポイントです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ホテル セレッソ 2011年01月03日 18:39:35

この度、ホテル・セレッソをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
駐車場の件では、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。今後とも多くの皆様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用、お待ちしております。
ご投稿、有難うございました。

ご利用のお部屋
【ダブルルームAスタンダードタイプ】

食事3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2010年11月24日 23:08:13

室内が暗い感じがしました。
もう一個ぐらい電球を取り付けて室内を明るくしてほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年11月
ホテル セレッソ 2010年11月25日 21:46:34

この度は、ホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。電球の件、検討させていただきます。今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。 
又のご利用を、スタッフ一同でお待ち申しております。
      ホテル セレッソ
          スタッフ一同

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームBエコノミータイプ】

食事3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2010年09月18日 08:33:36

飛び込みの宿泊なので、いそいで決めたのですが、部屋は広くて設備は満足でした。ただ、駅からわかりにくいでした。
予想したより、全然いいホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム ご出張ほか

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテル セレッソ 2010年09月18日 19:13:07

この度は、ホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。 
又のご利用を、スタッフ一同でお待ち申しております。
      ホテル セレッソ
          スタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

食事3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2010年04月05日 14:22:53

値段の割にはよかったと思います。 
ですが、よる一時以降の門限がちょっと不満です。 それと朝食が200円は最高に安くてよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルルームBエコノミータイプ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年04月
ホテル セレッソ 2010年04月06日 21:48:36

いつもホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございます。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。今後ともお客様が快適に過ごせますようサービスの向上に努めて参ります。門限の件ですが、安全性を保つ為、やっております。
不備な面があると思いますが、又のご利用、お待ちしております。
ご投稿、有難うございました。
          ホテル セレッソ               スタッフ一同

ご利用のお部屋
【ダブルルームBエコノミータイプ】

食事3

あーんたんさんの ホテル セレッソ のクチコミ

あーんたんさん [30代/男性] 2010年03月31日 23:56:55

パジャマがとてもリラックス出来て良く休めました。
枕も三種類から選べたようですが今回は使わなかったので次は使ってみたいですね

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙ルーム】 シングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年03月
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

食事3

あーんたんさんの ホテル セレッソ のクチコミ

あーんたんさん [30代/男性] 2010年03月31日 23:52:38

ドリップ式のコーヒーが部屋に置いてあったのですが部屋でお湯を沸かす方法がない?結局飲まずに持ち帰って後日自宅で美味しくいただきましたが、お湯はどうすれば良かったんでしょうねぇ

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム ご出張ほか

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年03月
ホテル セレッソ 2010年04月03日 11:35:33

いつも当ホテルをご利用下さいまして有難うござます。
折角のご滞在中に ご不便をお掛けいたしまして申し訳ありませんでした。シングルのお部屋にはミニキッチンが設置されておりませんので エレベーター横の給茶機をご利用いただいております。ご案内が 不十分でもお詫びいたします。
ご投稿、有難うございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

食事3

emconsltさんの ホテル セレッソ のクチコミ

emconsltさん [40代/男性] 2010年01月30日 20:29:45

チェックアウトが12時のため,ゆっくりできてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテル セレッソ 2010年01月31日 16:15:19

この度はホテル・セレッソをご利用下さいまして有難うございました。
お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。今後もお客様に満足して頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用お待ちしています。
ご投稿、有難うございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

食事3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2009年11月01日 18:16:17

場所がラブホ街のため抵抗がありましたが、新聞のサービスや、朝食が安く、味もなかなか美味しかったです。ビジネスホテルとしては良いのかなと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル セレッソ 2009年11月02日 11:29:44

この度は、ホテル・セレッソをご利用くださいまして有難うございました。
当ホテルは 都心の殆どの方面に行かれるのにも大変便利な立地にあります。また ホテル周辺の上野公園、日暮里、谷中地区の散策もお奨めです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
次回のご利用をお待ちしています。
ご投稿有難うございました


ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームBエコノミータイプ】

食事2

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月15日 11:05:27

○アクセス
女性2名での利用でしたが、鶯谷からホテルに向かいました。
夜でしたが、思ったほど遠くないので、クチコミで書かれていたような印象は受けず、
話ながらなら夜でも鶯谷駅からで問題なく行けそうです。

○朝食
もう少しボリュームが欲しかったです。
少食の方にはちょうどいいかも。

○部屋
残念なことに、テーブル付近を裸足で歩いていたら足の裏を切り出血しました。
ガラス?原因はわかりませんでしたが、前泊の方がガラスを割ったとしても気づかずそのままになってしまう可能性もあると思うので、絨毯だけはもう少しキッチリ掃除をお願いしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
ホテル セレッソ 2016年03月19日 19:47:08

このたびは、ホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。

ご宿泊の際にはお掃除が行き届かず、お怪我をさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今後はこのようなことが無いよう清掃・点検を再度徹底致します。

せっかくのご旅行でご迷惑をお掛けしたこと重ねてお詫び申し上げます。これからもより良いホテル作りに励んでまいりますので、また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップル】におすすめハッピーバースデープラン~お誕生月でもOK!
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームBエコノミータイプ】

食事2

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2015年10月14日 17:29:46

以前にも泊まったが、その時よりも部屋は綺麗になり満足。ただ朝食がちょっと淋しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテル セレッソ 2015年11月12日 22:49:07

このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。

当ホテルは若干築年数がたっておりますので、順次お部屋の改装を進めておりますが、以前よりもきれいになったとのお言葉を頂き安心致しました。

また近隣にてホテルをお探しの際にはご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事2

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2011年12月17日 12:16:40

シャワーは調整しても水だったし暖房はうるさいしスタッフのサービス対応も最悪。
以前男性のおじさんは良かったのに女性になって対応は悪くなりましたね。
到着がチャックイン30分前に行ったら都内のビジネスホテルは笑顔で一言言ってくれ
部屋に案内してくれますが、ここは機嫌が悪そうな対応で一時間分の料金を言われチェックイン・・・・。払うのは別にいいがチェックインするのだから一言あっても良いのでは?
とにかく以前は毎週利用していたが久しぶりに行って気分が悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテル セレッソ 2011年12月20日 17:47:49

この度は、ホテルセレッソをご利用頂き誠に有難うございました。今回の宿泊が大変不快なものと
なってしまい申し訳ありませんでした。今後は設備・従業員のサービス向上に取り組んで参ります。また機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

食事2

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2010年11月13日 14:03:12

ビジネスホテルとしては、まあまあというところでした
立地はいいけれど、部屋が線路と同じ高さの3階だったので
電車の音が少しうるさかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル セレッソ 2010年11月13日 20:31:39

この度は、ホテル・セレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。今後とも多くのお客様が快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿、有難うございました。
又のお越しをお待ちしています。




ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

食事1

○hiro☆さんの ホテル セレッソ のクチコミ

○hiro☆さん [20代/男性] 2012年11月11日 09:04:37

朝食の職員さん、挨拶しなさいよ。
それと朝のフロントの方、無視してるんじゃなくて
おはようございます。よくお休みになられました?
とか言って欲しい。二度と泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテル セレッソ 2012年11月26日 19:46:49

この度は、ホテル・セレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご宿泊の際は、私共の従業員の接客にて大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう従業員教育に取り組んで参ります。
ご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

食事1

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2012年08月07日 12:14:26

フォトギャラリーに公開されている部屋の写真を見てこのホテルに決めたのだが、実際の部屋は写真よりかなり古かった。ただし不潔な感じではない。
300円の朝食は値段相応。白米がとてもマズくて残念だった。
フロントの対応は親切、丁寧でよかった。
総じて値段相応のホテルだと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年08月
ホテル セレッソ 2012年08月23日 19:37:07

この度は、ホテル・セレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご指摘いただきました朝食の内容につきましては、今後の改善課題として検討させていただきます。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿、有難うございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

食事1

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月25日 08:23:24

朝食の時間がフロントの記載は~9時となっているものの、部屋に置いてあるインフォメーションには~9時半と記載されていた。部屋の方を信用したので食べられなかった。
チェックイン時に近所のコンビニの場所をフロントで尋ねたが、駅のほうに行けばあります、という適当な答えで、駅の「ほう」にはあったが、駅からホテルに繋がる道にはコンビニは存在せず、探すハメになった。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙ルーム】ダブルルームBエコノミータイプ

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宿泊年月
2009年06月
ホテル セレッソ 2009年06月25日 15:12:07

ホテル・セレッソをご利用有難う御座いました。
朝食の説明が不親切で申し訳御座いませんでした。7時~9時まで受付で、9時30分で終了とさせて頂いております。又近隣のご説明も不十分で誠に申し訳御座いません。今後このような事のないようにスタッフ一同注意致します。
ご投稿有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームBエコノミータイプ】

115件中 41~60件表示

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