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ホテル セレッソ クチコミ・感想・情報

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ホテル セレッソのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1579件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.69
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.32
  • 食事4.09
宿泊年月
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1588件中 1~20件表示

総合1

rinta777さんの ホテル セレッソ のクチコミ

rinta777さん [60代/男性] 2019年07月19日 18:12:11

部屋が狭く、ユニットバスが入室して直ぐの場所にあり、靴を脱ぐスペースを跨がないと入れない。また全室火災警報器付きとうたっていながら、天井に付いていたのは得体の知れない物(隠し防犯カメラ?)また夏とは言え薄い掛け布団とも言えないベッドカバーのようなもので、冷房しかない空調は切っていても朝方には寒さで目が覚めてしまった。
Wi-Fi完備と言いながら電波状態が中以下で不便極まりない。
「宿泊専用」と約款に記していながら「休憩」があるのは如何なものか?隣室から不快な声が丸聞こえ。友人が来たら部屋に入るには追加料金と言われるので注意が必要(それをするなら狭くともロビーを設置するべき)
コスパの良さは認めるが、鶯谷という立地条件に配慮し、また宿泊客にも配慮しなければならないという難しさは分かるが、あまりも経営方法に疑問を感じた。二度と利用しない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前ご予約で最大割引《素泊まり》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分【首都圏☆楽天限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム《Wi-Fi完備》】

総合4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 13:03:41

親と二人で泊まりました。
決して綺麗とか立地が良いわけではないけれど、今ある設備で精いっぱいやってらっしゃるのを感じました。

部屋はダブルベッドの部屋で、ソファがついていました。親はソファに座ってテレビが見れて満足そうでした。また、入り口付近に電子レンジや食器が置いてあるコーナーがあり、とても新しく清潔で、私達は使わなかったのですが、これなら引きこもってゆっくりもできるなーと思いました。もちろん冷蔵庫もありました。

女性にシャンプー・リンス・ボディソープのアメニティプレゼントがあったり、鶯谷駅近くの大きな銭湯の萩の湯のチケットを格安でフロントで売ってたり、朝食も安く、飲み物も種類があって、地味ですが良かったです。レイトチェックアウトで12時まで居れたのも良かったです。

古いですが、ゆっくりくつろげるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前ご予約で最大割引《素泊まり》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分【首都圏☆楽天限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

総合4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 17:04:29

日暮里からも近くひと駅で駅から然程遠くもなく、広いお部屋で良かったです。
和食もシンプルながら美味しくいただけました。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル セレッソ 2019年07月17日 18:24:29

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。

またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【観光オススメ】最大24時間滞在OK!&ポイント10倍プレゼント☆《朝食付き》【首都圏厳選】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

総合4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 16:57:07

部屋が広めなのが良いです、朝食のお味噌汁も手作り感があって良かったです。
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【観光オススメ】最大24時間滞在OK!&ポイント10倍プレゼント☆《朝食付き》【首都圏厳選】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

総合4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 16:50:54

お部屋が広く朝食も美味しくいただけました、
ありがとうございます。萩の湯のチケット付きが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル セレッソ 2019年07月17日 18:23:07

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

ご利用いただきました萩の湯入浴券付プランはご好評いただいております。

今後もお客様に喜んで頂けるようサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【萩の湯チケット付】ホテルすぐ近くの大人気銭湯で湯ったりのんびり癒しプラン☆《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

総合4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 16:48:34

駅からは近いのですが駅がにエレベーターやエスカレーターが無く階段だったので荷物が多い時はちょっと大変ですが、お部屋も広く、朝食も美味しくいただけました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル セレッソ 2019年07月17日 18:20:08

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと感謝申し上げます。

これからもより一層のサービスの向上に努めてまいりますので、またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【観光オススメ】最大24時間滞在OK!&ポイント10倍プレゼント☆《朝食付き》【首都圏厳選】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

総合4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 16:44:22

時間の都合で萩の湯へ行く事が出来ませんでしたが、朝食も美味しくお部屋も広く満足です、次回は萩の湯に行けたらと思います、ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル セレッソ 2019年07月17日 18:19:33

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

今回は萩の湯へ行くことができなかったとのことで残念でした。次回は是非ご利用してみてください。

これからもより一層のサービスの向上に努めてまいります。またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【萩の湯チケット付】ホテルすぐ近くの大人気銭湯で湯ったりのんびり癒しプラン☆《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

総合4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 16:40:46

駅からも近く、思いの外、朝食の手作り感が良かったです、
お部屋も広く落ち着けました、ありがとうございます、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル セレッソ 2019年07月17日 18:17:04

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと感謝申し上げます。

これからもより一層のサービスの向上に努めてまいりますのでまたの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【観光オススメ】最大24時間滞在OK!&ポイント10倍プレゼント☆《朝食付き》【首都圏厳選】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

総合4

nanko373さんの ホテル セレッソ のクチコミ

nanko373さん [50代/男性] 2019年07月09日 21:51:05

駅から近く料金も安く朝食も美味しい。
建物は古いけどコスパを考えればグッド!
テレビもチャンと映ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル セレッソ 2019年07月17日 18:16:16

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと感謝申し上げます。

これからもより一層のサービスの向上に努めてまいります。またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前ご予約で最大割引《朝食付き》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分【首都圏☆楽天限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

総合3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 17:19:04

広さと価格のバランスは魅力的
もう少しだけ、明るさと新しさが感じられるともっと良いのですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2019年06月
ホテル セレッソ 2019年07月17日 18:14:51

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと感謝申し上げます。

お客様より頂戴しました貴重なご感想は今後の設備改修のご参考とさせていただきます。またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【観光オススメ】最大24時間滞在OK!&ポイント10倍プレゼント☆《朝食付き》【首都圏厳選】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームAスタンダードタイプ《Wi-Fi完備》】

総合4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 17:39:24

お風呂が小さく狭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル セレッソ 2019年07月17日 18:14:31

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと感謝申し上げます。

お客様より頂戴しました貴重なご感想は今後の設備改修のご参考とさせていただきます。またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付】宿泊料金で領収書発行《朝食付き》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《Wi-Fi完備》】

総合4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月16日 16:01:32

駅からの道のりあちこちの電柱に案内があり迷うことなくたどり着けたのがとても助かりました。部屋も思っていたより広くアメニティも充実していて良かったです。受付の方はとても親切でしたが、大きなテレビをつけると電波の入りが悪くほとんど見ることができなかったです。お風呂にお湯を貯めようとして蛇口から出るお湯が湯船の枠に当たってしまい中に入らなのでシャワーを中に入れて貯めました。洗面台のコックの所から水が少し漏れていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル セレッソ 2019年07月17日 18:13:59

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

ご宿泊の際は設備の不具合にてご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。

今後もサービスの向上と設備の改善に精進して参りますので、またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前ご予約で最大割引《朝食付き》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分【首都圏☆楽天限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム《Wi-Fi完備》】

総合4

ごりえもん5529さんの ホテル セレッソ のクチコミ

ごりえもん5529さん [50代/男性] 2019年06月04日 23:24:01

駅近、広い部屋、低料金で出張時に重宝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル セレッソ 2019年07月17日 18:10:21

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと感謝申し上げます。

これからもお客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めてまいります。またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前ご予約で最大割引《素泊まり》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分【首都圏☆楽天限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム《Wi-Fi完備》】

総合4

ブッヒーパパさんの ホテル セレッソ のクチコミ

ブッヒーパパさん [50代/男性] 2019年06月03日 15:38:09

 外観はかなり経年劣化が見受けられますが、広めの駐車場があったり、植込みがあったりと、〝風情〟はありますね。
 ソフト面でも24時間滞在OKだったり、近隣のスーパー銭湯のチケットが半額で販売されていたり、朝食もあの価格で十分に満足のできる内容でした。
 部屋も内装はきれいにリニューアルされていました。が、廊下がそのまま、しかも当日はかなり気温が高い日だったため、部屋から廊下に出ると、暑さで汗が噴き出してくるくらいに、ギャップがありました。〝エコ〟なのでしょうが、なんとかするべきかと…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル セレッソ 2019年07月17日 18:09:40

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと感謝申し上げます。

お客様より頂戴しました貴重なご感想は今後の設備改修のご参考とさせていただきます。またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル応援】シングル料金で2名セミダブル利用!☆24時間滞在OK!《朝食付き》鶯谷駅~徒歩3分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム《Wi-Fi完備》】

総合3

ヒバリ1968さんの ホテル セレッソ のクチコミ

ヒバリ1968さん [50代/男性] 2019年05月30日 17:15:30

少し浴槽も内装も古くなっているようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル セレッソ 2019年07月17日 18:08:37

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと感謝申し上げます。

お客様より頂戴しました貴重なご感想は今後の設備改修のご参考とさせていただきます。またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お試し料金特価プラン☆《素泊まり》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

総合4

ハクちゃんギンちゃんさんの ホテル セレッソ のクチコミ

ハクちゃんギンちゃんさん [50代/男性] 2019年04月28日 15:29:54

料金の安さと、チェックイン、チェックアウトの時間が魅力で利用しました。期待以上だったのは朝食です。とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル セレッソ 2019年05月09日 18:44:21

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと感謝申し上げます。

これからもお客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めてまいります。またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前ご予約で最大割引《朝食付き》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分【首都圏☆楽天限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム《Wi-Fi完備》】

総合5

m_tsanさんの ホテル セレッソ のクチコミ

m_tsanさん [40代/男性] 2019年04月27日 06:50:54

3年半ぶりくらいに利用させていただきました。
12時イン&アウトは本当に助かります。
お部屋や設備施設は年季を感じさせますが、
清掃は丁寧で不快な点はありません。
古めのホテルだと全館一括で調整が効かない
ところがほとんどなのですが、こちらは
個別空調なのが地味に嬉しいです。
宿泊当日は春にしては初夏並の陽気だったので
冷房が付けられて良かったです。
都内のビジホで朝食付きでこの価格は
なかなかないと思います。
駅からも徒歩圏内ですし、
周辺にはコンビニ・飲食店もあり
不自由はしないです。関係ないですが、
フロントの方が同郷で親しみが湧きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル セレッソ 2019年05月09日 18:34:40

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き感謝申し上げます。

今後もより一層のサービスの向上と改善に努めてまいりますので、またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前ご予約で最大割引《朝食付き》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分【首都圏☆楽天限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム《Wi-Fi完備》】

総合4

しるばーくんさんの ホテル セレッソ のクチコミ

しるばーくんさん [50代/男性] 2019年04月16日 12:18:35

車が置けて、ゆっくりチェックアウトで、料金が安い。コスパはとても良いと思います。
しかしその分古さと臭さは我慢です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
ホテル セレッソ 2019年05月09日 18:32:37

このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき
大変うれしく思います。

お客様より頂戴しましたご感想は今後のサービス改善のご参考とさせて頂きます。またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF☆《素泊まり》鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

のぶごろー☆さんの ホテル セレッソ のクチコミ

のぶごろー☆さん [50代/男性] 2019年04月07日 18:22:15

すぐ横に線路があり鉄ちゃんには最高だろうね。
翌日荷物を預かって貰っていただいたのだけど(2.5時間位)
ホテルへ荷物を取りに戻り連れがトイレを借りたのだが、その間
フロントの男性がずっとカウンターで立っていた。
彼はプロだと思った。
同じサービス業だが大変気持ち良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル セレッソ 2019年05月09日 18:30:22

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き感謝申し上げます。またフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

これからもより一層のサービスの向上に努めてまいりますので、またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF☆《素泊まり》鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

総合5

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 22:55:27

見た目は古いですが従業員の方が良いのでまた泊まりたいと思いました。どんなに綺麗なホテルでも従業員が悪いと2度と行きたいと思わないのでこれからも良い対応のまま続けて欲しいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル セレッソ 2019年05月09日 18:22:15

このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき
大変うれしく思います。また私共のスタッフへのお褒めのお言葉恐縮致します。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF☆《素泊まり》鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームAスタンダードタイプ《Wi-Fi完備》】

1588件中 1~20件表示

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