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投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月01日 09:21:12
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久々の宿泊でしたが、清掃の方の話声がうるさかった！ゆっくりしたいのに、１２時までのチェックアウトの意味がありません！おしゃべりは控え室でしてほしい。話してる方々は知らないようですが、朝方や夜中は廊下の話声は抑えてほしい！
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙ルーム】ダブルルームAスタンダードタイプ- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテル セレッソ 2011年03月01日 19:08:12
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いつも当ホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
話声の件、大変申し訳ございませんでした。このような事がないよう注意いたします。今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
又のご利用を、スタッフ一同でお待ち申しております。
ホテル セレッソ
スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】ダブルルームAスタンダードタイプ】
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投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月08日 21:05:43
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何人かの方が書かれてますがまず駐車場が狭いです・・・ほんとにここに入るの？？？って幅でした。隣の方が乗車の際にドアをぶつけられないか心配でした。
あとやはり空調の音がうるさく止めないと寝れませんでした。後付けのエアコンの部屋もあるみたいなのでそういう部屋ならうるさくないのかな・・・
あと冷蔵庫の音にも困りました。ずっと断続的に唸るような感じでやはり冷蔵庫も切って寝ました。
広い部屋でゆっくりできるので良いかなって思ってたんですが、いざテレビ消して寝ようと思ったら色々な音が・・・
今回は運転を止めることでどうにかなったのですが、真冬や真夏が心配かな・・・
でもフロントの方の対応はすごくよかったので、後付のエアコンの部屋指定でまた利用してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテル セレッソ 2010年11月09日 20:05:30
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この度は、ホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。音の件、不備があった事大変申し訳ございませんでした。今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
又のご利用を、スタッフ一同でお待ち申しております。
ホテル セレッソ
スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームAスタンダードタイプ】
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ｇａｂａさんの ホテル セレッソ のクチコミ
- ｇａｂａさん [40代/男性] 2010年04月01日 23:46:44
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今回は上野恩賜公園の花見目的で宿泊しました。
低料金なのと12時OUTが気に入って何度か利用させて頂いています。
そんなプチリピーターとして、今回は苦情が５件有ります。
①鍵を渡された部屋に行ったら扉が全開・・？
一応クリーリング済みの様だったので苦情を入れずにINしました。
②二人で宿泊したのにサービスのお水が１本・・？
これもサービス品だから苦情はせず。
③歯磨き用のコップが１個・・？
ま～これも我慢出来る範疇です。
④ベットの軋み音が半端じゃない。
⑤チェックOUT時、支度に手間取り５分遅れたらフロントから催促のTEL。
絶句・・
あ～それと他のホテルなら使い捨てのスリッパが使い廻しされているのにビックリ。
ホテルセレッソさんて、こんなホテルだったけ・・・？。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル セレッソ 2010年04月03日 01:27:35
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この度、ホテルセレッソをご利用頂き誠に、ありがとうございました。
数々の不備があった事を、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないよう、スタッフ一同サービスを向上させてまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。
大変申し訳、御ざいませんでした。
ホテルセレッソ
スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】ダブルルームBエコノミータイプ】
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gese000さんの ホテル セレッソ のクチコミ
- gese000さん [40代/男性] 2010年03月15日 00:47:49
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マッサージを頼んだところ、マッサージ師が私服でやってきた。そしてそのまま施術開始。やる気のなさが伺えた。おまけによく判らない理由を付けてお願いした施術時間にならないうちに切り上げて帰ってしまった。ホテルの専属ではなく、外部から来たマッサージ師だったので運が悪かったということになろうが、契約先の変更を検討した方が良いのではないか？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテル セレッソ 2010年03月16日 10:51:13
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この度は当ホテルをご利用下さいまして有難うございました。
折角のご滞在中にご希望通りの手配に至らず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。早速、確認を取り、検討して改善、変更して参ります所存です。深くお詫び申し上げます。
貴重なご指摘、ご意見を賜りまして有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】 シングル】
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redpegasus32さんの ホテル セレッソ のクチコミ
- redpegasus32さん [50代/男性] 2009年12月26日 16:34:54
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今回も禁煙の部屋を２泊３日で予約しました。
チェックインしたあとの入室は、タバコの臭いもなく掃除の行き届いた部屋という印象でした。
しかし、暖房のスイッチを入れた途端にタバコのヤニの臭いが部屋に充満して来ました。
最初は、窓を開け換気をしていたのですが、部屋の温度は上がらず臭いが消えないためフロントまで行って、消臭剤をお借りしました。
部屋に戻り、暖房を切り消臭剤を噴霧すると臭いは消えるのですが、暖房を入れるとタバコのヤニの臭いが部屋に充満して来ます。
結局、この作業をチェックアウトまで続けました。
このことで言えることは、「禁煙ルーム」と表記されているのですから、灰皿を片づけるだけでなく、「喫煙ルーム」との併用は注意してほしいと思います。
タバコのヤニは、どこにでも付着するんですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテル セレッソ 2009年12月26日 18:02:25
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この度は、ホテル・セレッソをご利用下さいまして有難うございました。
禁煙ルームにもかかわらずタバコのの臭いでご迷惑お掛けして申し訳ありませんでした。
今後、このようなことがないよう従業員一堂注意して参ります。
ご投稿有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】ダブルルームAスタンダードタイプ】
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投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月05日 14:00:30
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値段相応が正直な感想です。ラブホ街の一角にありますので事前に認識しておけば何の心配もありません。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテル セレッソ 2009年06月05日 15:19:10
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この度はホテル・セレッソをご利用いただきましてありがとうございました。
下町の小規模なビジネスホテルですが 只今 当館では客室内及び設備ともに順次改装、改良中でございます。今しばらく 皆様にはご迷惑をお掛けする事と思いますが どうぞご理解賜りますようお願いいたします。
ご投稿有難うございました
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームAスタンダードタイプ】
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投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 20:30:55
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女性向のホテルではないです。
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙ルーム】 シングル- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテル セレッソ 2009年04月18日 17:10:04
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この度は ホテル・セレッソをご利用いただきましてありがとうございました。
当ホテルは 環境・立地面では少々の課題もございますが 都心の殆どの方面へのアクセスには大変便利な立地条件にあります。スタッフ一同サービスの向上に努めております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】 シングル】
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31413141さんの ホテル セレッソ のクチコミ
安いなぁと思ったら、案の定トンデモナイシロモノでした。
寝る前に枕をどけたら、髪の毛が複数落ちてるし虫の死骸みたいなのも
ありました。ありゃシーツ替えてなのは明らか！！
そう思って泊まればいいのかも。
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この度は、ホテルセレッソをご利用頂き有難う御座いました。大変不愉快な思いをさせまして申し訳け御座いませんでした。メイク係には、良く指導していく所存で御座います。ご投稿有難う御座いました。