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ホテル セレッソ クチコミ・感想・情報

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ホテル セレッソのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1555件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.85
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.48
  • 食事4.17
宿泊年月
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104件中 1~20件表示

総合3

ヒバリ1968さんの ホテル セレッソ のクチコミ

ヒバリ1968さん [50代/男性] 2019年03月16日 17:23:00

間違えて喫煙の部屋を予約してしまいましたが、そんなににおいは気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF☆《素泊まり》鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム《Wi-Fi完備》】

総合3

ヒバリ1968さんの ホテル セレッソ のクチコミ

ヒバリ1968さん [50代/男性] 2018年12月01日 15:55:01

風呂場の洗面台の蛇口から水が少しずつ漏れていてあまりいい気分しなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル セレッソ 2018年12月12日 15:33:44

この度は、ホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

お客様より頂戴致しましたご感想は今後のサービス改善に反映させてまいります。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お試し料金特価プラン☆《素泊まり》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

総合3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月05日 18:55:42

食事プランにしたが前日予約でもつけられるようです。
350円とは思えないコスパ。古くはあるがこの値段に朝食、24時間ステイを考慮するととても良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
ホテル セレッソ 2018年11月23日 19:32:24

このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。
朝食についてお褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル応援】シングル料金で2名セミダブル利用!☆24時間滞在OK!《朝食付き》鶯谷駅~徒歩3分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム《Wi-Fi完備》】

総合3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月04日 21:37:26

ラブホテル街の奥にあるが、宿泊代が安い分、仕方ない。
古いホテルだけあって、部屋の匂いが気になった。
チェックインチェックアウトの時間が長いのは有りがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル セレッソ 2018年08月22日 17:35:11

このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。
当ホテルはJR鶯谷駅北口を左手線路沿いにございますが、道中はホテル街となっており気にされるお客様もいらっしゃるようです。
お客様より頂戴しましたご感想は今後の設備改修に生かしてまいります。また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お試し料金特価プラン☆《素泊まり》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《Wi-Fi完備》】

総合3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月27日 22:25:08

駅からは分かりやすかったけど、周りにラブホみたいな建物が多かった印象がある。少し古いかな。部屋は綺麗だった。使わなかったけどマッサージチェアがあった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル セレッソ 2018年06月28日 18:25:11

このたびは、ホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるホテル作りに精進してまいりますので、またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お試し料金特価プラン☆《素泊まり》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームAスタンダードタイプ《Wi-Fi完備》】

総合3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月24日 14:42:05

場所が場所だけにホテルの行き返りが人目を避けるような感じになってしまいますが、その運静かです。部屋は広くて快適、朝食もまあまあよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル セレッソ 2018年05月11日 18:34:23

このたびは、ホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき感謝申し上げます。
今後もお客様にお寛ぎいただけるホテル作りに精進してまいります。またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付】宿泊料金で領収書発行《朝食付き》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム《Wi-Fi完備》】

総合3

rst2017さんの ホテル セレッソ のクチコミ

rst2017さん [60代/男性] 2018年03月05日 13:55:43

駅から近いがわかりにくい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテル セレッソ 2018年03月15日 17:28:46

このたびは、ホテルセレッソをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用の際にはホテルの場所が分かりにくかったとのことでご不便をお掛けしました。当ホテルは
鶯谷駅北口改札を出られましたら、線路沿いを左側に進んでいただくと4~5分で到着いたします。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お試し料金特価プラン☆《素泊まり》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム《Wi-Fi完備》】

総合3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 20:51:38

コンセントの数が少ない
ベット付近に無い

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年11月
ホテル セレッソ 2018年01月04日 17:19:32

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございました。

お客様のより頂戴しました貴重なご意見は、今後の設備改善に役立ててまいります。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

総合3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月17日 18:00:12

駅から近いのはとてもいいです。また、ホテル前に線路がありましたが、部屋の中では電車の音はそれほど気になりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル セレッソ 2018年01月04日 17:17:46

このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはJRの線路沿いに立地しておりますが、
電車の音など気になられなかったご様子で安心
致しました。

これからもより一層のサービスの向上に努めてまいりますので、またの機会のご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【観光オススメ】最大24時間滞在OK!&ポイント10倍プレゼント☆《素泊まり》鶯谷駅~徒歩3分!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

総合3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 15:34:44

部屋自体はきれいでしたが、古い作りのホテルでした。
鶯谷駅からは基本的に線路伝いに歩けば所々電柱にホテルの方向が示されているので駅から5分以内に着きますが、日暮里駅からはわかりにくかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル セレッソ 2017年09月23日 16:36:56

このたびは、ホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

当ホテルはJR鶯谷駅からですと4~5分の立地ですが、日暮里駅からですと少し遠回りになってしまい、ご不便をお掛けしました。

また上野・東京方面にてホテルをお探しの際にはご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前ご予約で最大割引!《朝食付き》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《Wi-Fi完備》】

総合3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 19:42:40

タオルが全然水を吸わなくてビックリした。
建物は古くてちょっと怖かったが、フロントの方は親切で良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル セレッソ 2017年03月25日 17:12:38

このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけたことに感謝し、より一層のサービスの向上に努めてまいります。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ダブルルームBエコノミータイプ】

総合3

chuko3392さんの ホテル セレッソ のクチコミ

chuko3392さん [40代/女性] 2017年02月25日 10:31:00

ラブホテル街ですので少し引いてしまいました。駅から近いですがわかりにくかったです。
設備が古く、割高に感じてしまいました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ホテル セレッソ 2017年03月02日 18:24:53

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

お客様より頂戴しましたご感想は今後のホテル運営のご参考とさせて頂きます。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームBエコノミータイプ】

総合3

mona8469さんの ホテル セレッソ のクチコミ

mona8469さん [50代/男性] 2016年12月23日 14:41:24

安く利用できるので、何度も利用しているホテル。
施設の古さはあるけれど、価格相応でしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ホテル セレッソ 2017年01月21日 02:26:07

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き大変嬉しく思います。今後もお客様にお選び頂けるように、より良いホテル作りに精進してまいります。

またの機会のご来館をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップル】におすすめハッピーバースデープラン~お誕生月でもOK!
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームBエコノミータイプ】

総合3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 16:08:44

部屋は広く、ベッドの布団も新しい感じで良かったのですが、廊下や周りの小さな音も聞こえてしまい、それが気になってゆっくり出来なかった事が残念てした。
パジャマや枕等の貸出しが有ったのは助かりました。
ホテル自体は価格なりだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル セレッソ 2017年01月13日 02:12:53

この度は、ホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

お客様より頂戴しましたご感想を真摯に受け止め今後のホテル作りに反映させてまいります。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用のお部屋
【ダブルルームAスタンダードタイプ】

総合3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月03日 02:38:45

部屋にミニキッチンがあり便利。

雨が降っていなかったが一晩中雨だれのような音が聞こえた。

エアコンから?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル セレッソ 2016年07月19日 19:14:15

この度はホテルセレッソをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊の際は異音がしたとのことでご迷惑をお掛け致しました。早速確認させて頂きます。

今後もお客様のお声に耳を傾け、快適にお過ごし頂けるホテル作りに精進してまいります。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月03日 02:36:17

部屋にポットがなく、エレベータ横の給湯器まで行くのが面倒。

給湯器ではドリップコーヒーが美味しく出せない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル セレッソ 2016年07月19日 19:12:41

この度はホテルセレッソをご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様のご要望につきましては、今後の設備入替えの際のご参考とさせて頂きます。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

総合3

crown1972さんの ホテル セレッソ のクチコミ

crown1972さん [50代/男性] 2016年04月03日 10:43:10

アメニティが充実してました
立地は、鶯谷から近いので便利でした
近いですが、行き来の景色は仕方ないですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル セレッソ 2016年05月13日 19:54:57

このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。

ご宿泊の際はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

こらからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用のお部屋
【ダブルルームBエコノミータイプ】

総合3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月19日 18:02:32

決してなにかが汚れているとかそういう訳ではないのですが建築されてからかなり年数が経っているのか室内の清潔感はあまり感じませんでした。ただ、近隣のホテルチェーンと比較して、価格は変わりないもののとにかく部屋が広くてその点は非常によかったです。立地は駅から近いので、価格と広さも合わせて考えるとまた機会があれば宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル セレッソ 2016年05月13日 19:40:31

このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。

お客様より頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営に役立てて参ります。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームAスタンダードタイプ】

総合3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月15日 11:05:27

○アクセス
女性2名での利用でしたが、鶯谷からホテルに向かいました。
夜でしたが、思ったほど遠くないので、クチコミで書かれていたような印象は受けず、
話ながらなら夜でも鶯谷駅からで問題なく行けそうです。

○朝食
もう少しボリュームが欲しかったです。
少食の方にはちょうどいいかも。

○部屋
残念なことに、テーブル付近を裸足で歩いていたら足の裏を切り出血しました。
ガラス?原因はわかりませんでしたが、前泊の方がガラスを割ったとしても気づかずそのままになってしまう可能性もあると思うので、絨毯だけはもう少しキッチリ掃除をお願いしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
ホテル セレッソ 2016年03月19日 19:47:08

このたびは、ホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。

ご宿泊の際にはお掃除が行き届かず、お怪我をさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今後はこのようなことが無いよう清掃・点検を再度徹底致します。

せっかくのご旅行でご迷惑をお掛けしたこと重ねてお詫び申し上げます。これからもより良いホテル作りに励んでまいりますので、また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップル】におすすめハッピーバースデープラン~お誕生月でもOK!
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームBエコノミータイプ】

総合3

ハナニワさんの ホテル セレッソ のクチコミ

ハナニワさん [60代/男性] 2016年03月04日 14:31:47

良くもなく、悪くもなく、と言う感じですかね。

安いとは、思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年03月
ホテル セレッソ 2016年03月18日 16:54:15

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

お客様のご感想を叱咤激励と受け止め、さらなる設備の改善とサービスの向上に努めてまいります。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【カップル】におすすめハッピーバースデープラン~お誕生月でもOK!
ご利用のお部屋
【ダブルルームBエコノミータイプ】

104件中 1~20件表示

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