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ホテル セレッソ クチコミ・感想・情報

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ホテル セレッソのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1579件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.68
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.26
  • 食事4.17
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2010年05月01日 01:56:19

過去に色々な人が触れられていたように、立地は駅からほと近いけど、なかなか女性ひとりでは厳しい立地かな?

コンビニからちょっと遠いのも、当日難儀しましたが、フロントの方が丁寧に案内して頂いたので、帳消しの評価です。

お湯が室内で沸かせないのも、ちょっと困ったかな…。

朝食が格安で評判良いようなので、次回利用の折りには是非利用してみたいです。

そうそう、朝方掃除の人が在室にも関わらず、ドアノブをガタガタ幾度となく、された事にはビックリしました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム ご出張ほか

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテル セレッソ 2010年05月01日 22:57:44

この度、ホテルセレッソをご利用頂き誠に、ありがとうございました。
数々の不備があった事を、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないよう、スタッフ一同サービスを向上させてまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。
大変申し訳、御ざいませんでした。
       ホテルセレッソ
            スタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

部屋4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月24日 14:42:05

場所が場所だけにホテルの行き返りが人目を避けるような感じになってしまいますが、その運静かです。部屋は広くて快適、朝食もまあまあよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル セレッソ 2018年05月11日 18:34:23

このたびは、ホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき感謝申し上げます。
今後もお客様にお寛ぎいただけるホテル作りに精進してまいります。またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付】宿泊料金で領収書発行《朝食付き》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム《Wi-Fi完備》】

部屋4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 16:08:44

部屋は広く、ベッドの布団も新しい感じで良かったのですが、廊下や周りの小さな音も聞こえてしまい、それが気になってゆっくり出来なかった事が残念てした。
パジャマや枕等の貸出しが有ったのは助かりました。
ホテル自体は価格なりだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル セレッソ 2017年01月13日 02:12:53

この度は、ホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

お客様より頂戴しましたご感想を真摯に受け止め今後のホテル作りに反映させてまいります。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用のお部屋
【ダブルルームAスタンダードタイプ】

部屋4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月03日 02:38:45

部屋にミニキッチンがあり便利。

雨が降っていなかったが一晩中雨だれのような音が聞こえた。

エアコンから?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル セレッソ 2016年07月19日 19:14:15

この度はホテルセレッソをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊の際は異音がしたとのことでご迷惑をお掛け致しました。早速確認させて頂きます。

今後もお客様のお声に耳を傾け、快適にお過ごし頂けるホテル作りに精進してまいります。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

部屋4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月03日 02:36:17

部屋にポットがなく、エレベータ横の給湯器まで行くのが面倒。

給湯器ではドリップコーヒーが美味しく出せない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル セレッソ 2016年07月19日 19:12:41

この度はホテルセレッソをご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様のご要望につきましては、今後の設備入替えの際のご参考とさせて頂きます。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

部屋4

crown1972さんの ホテル セレッソ のクチコミ

crown1972さん [50代/男性] 2016年04月03日 10:43:10

アメニティが充実してました
立地は、鶯谷から近いので便利でした
近いですが、行き来の景色は仕方ないですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル セレッソ 2016年05月13日 19:54:57

このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。

ご宿泊の際はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

こらからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用のお部屋
【ダブルルームBエコノミータイプ】

部屋4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2013年10月16日 08:30:49

鴬谷駅から電柱を見ながら行けばたどり着く。電柱目印以外はわかりにくい。
空調などの雑音がわりとある。
ベッドは広め。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年10月
ホテル セレッソ 2013年10月26日 17:03:00

この度はホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。
当ホテルは一般のビジネスホテルと比べますと、ベッドサイズは若干広くなっておりますので、ゆっくりとお寛ぎいただけるかと思います。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

部屋4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2013年10月16日 08:28:25

10/12~14迄宿泊。場所はわかりづらいが、電柱に看板が出ているので目印になる。
廊下の音がすごい。
基本的に普通。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年10月
ホテル セレッソ 2013年10月26日 17:00:01

このたびはホテルセレッソをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは鶯谷駅北口を出られましたら、左手線路沿いにお進みいただきますと3~4分となっております。
ご宿泊の際は、廊下の音が気になられたとのことで申し訳ありませんでした。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

部屋4

ママはは!さんの ホテル セレッソ のクチコミ

ママはは!さん [40代/女性] 2012年03月22日 21:43:47

夜到着したがホテル街を通過するのに戸惑った。珈琲があったのが◎。部屋にポットがなく不便。洗面台の水道の付け根から少しずつ水漏があり床が濡れて困りました。朝食はシンプルですがアットホームな感じで良かった。何より駅に近いので翌日の朝が楽です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテル セレッソ 2012年03月24日 06:25:01

この度は、ホテルセレッソをご利用頂き有難う御座いました。水漏れの件でご迷惑をかけてしまい申し訳け御座いませんでした。部屋を点検し、徐々に直して行きます。ご投稿有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

部屋4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2011年11月04日 11:54:35

初めて鶯谷で宿泊しました。
ホテルまでの道のりは「本当にここであっているのか?」と思いましたが、意外とすんなり到着しました。
朝食は250円にも関わらずとても満足のいく内容でした。
コストメリットが大きいのでまた宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテル セレッソ 2011年11月13日 10:00:50

この度は、ホテル・セレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
今後とも多くのお客様にお寛ぎ頂けますよう、サーヒスの向上に努めたいと思います。
又のご利用、お待ちしております。
ご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

部屋4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2010年11月23日 18:52:24

久しぶりにお世話になりました。朝食200円というのはとてもよいですね。部屋もちょうどよい広さで満足です。机があればもっといいのですが…

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル セレッソ 2010年11月24日 11:59:12

いつもホテル・セレッソをご利用頂き、誠にありがとうごさいます。
お手数ですが、ご予約の際に机のあるお部屋を希望と伝えていただきますとご用意させて頂きます。今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

部屋4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2009年12月05日 10:26:29

ベッドが広い、朝食が200円というところは良かった。トイレをウォシュレットにしてほしい。

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宿泊年月
2009年12月
ホテル セレッソ 2009年12月06日 11:18:45

この度は、ホテル・セレッソをご利用下さいまして有難うございました。
Aタイプのお部屋にはウォシュレット付きのトイレもございます。是非次回のご利用お待ちしています。
ご投稿、有難うございました。 

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

部屋4

chibakeさんの ホテル セレッソ のクチコミ

chibakeさん [50代/男性] 2009年11月18日 14:00:17

駅からは近いのですが、周りのロケーションがイマイチです。部屋は広く使いやすい部屋です。コンビニも近く不便は感じません。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル セレッソ 2009年11月18日 17:13:32

いつもホテル・セレッソをご利用くださいまして有難うございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ご投稿有難うございました。

ご利用のお部屋
【ダブルルームBエコノミータイプ】

部屋4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月25日 08:23:24

朝食の時間がフロントの記載は~9時となっているものの、部屋に置いてあるインフォメーションには~9時半と記載されていた。部屋の方を信用したので食べられなかった。
チェックイン時に近所のコンビニの場所をフロントで尋ねたが、駅のほうに行けばあります、という適当な答えで、駅の「ほう」にはあったが、駅からホテルに繋がる道にはコンビニは存在せず、探すハメになった。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙ルーム】ダブルルームBエコノミータイプ

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宿泊年月
2009年06月
ホテル セレッソ 2009年06月25日 15:12:07

ホテル・セレッソをご利用有難う御座いました。
朝食の説明が不親切で申し訳御座いませんでした。7時~9時まで受付で、9時30分で終了とさせて頂いております。又近隣のご説明も不十分で誠に申し訳御座いません。今後このような事のないようにスタッフ一同注意致します。
ご投稿有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームBエコノミータイプ】

部屋4

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 16:01:38

深夜にチェックインをし早朝にチェックアウトをしたので5時間程度しか滞在しませんでしたが。。。

少し分かりづらい場所にありましたが遅い時間にもかかわらずキチンと案内もしていただきました。

思っていたよりも部屋も広くもっとしっかり滞在したいと思いました。

ただベットに横になったままテレビが見づらい!あとトイレのふたを開けたままだと水を流すレバーを動かせない。

トイレはまだしもテレビは長居するときには欠点となってしまうかもしれません。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム ご出張ほか

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宿泊年月
2009年04月
ホテル セレッソ 2009年04月18日 17:02:49

ホテル・セレッソをご利用いただきましてありがとうございました。
只今 当ホテルでは館内のハード・ソフト面ともに順次改装中でございます。今しばらく 皆様にはご迷惑をお掛けする事と思いますが どうぞご理解賜りますようお願いいたします。またのご来館をお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

部屋3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 17:19:04

広さと価格のバランスは魅力的
もう少しだけ、明るさと新しさが感じられるともっと良いのですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2019年06月
ホテル セレッソ 2019年07月17日 18:14:51

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと感謝申し上げます。

お客様より頂戴しました貴重なご感想は今後の設備改修のご参考とさせていただきます。またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【観光オススメ】最大24時間滞在OK!&ポイント10倍プレゼント☆《朝食付き》【首都圏厳選】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームAスタンダードタイプ《Wi-Fi完備》】

部屋3

ヒバリ1968さんの ホテル セレッソ のクチコミ

ヒバリ1968さん [50代/男性] 2019年05月30日 17:15:30

少し浴槽も内装も古くなっているようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル セレッソ 2019年07月17日 18:08:37

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと感謝申し上げます。

お客様より頂戴しました貴重なご感想は今後の設備改修のご参考とさせていただきます。またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お試し料金特価プラン☆《素泊まり》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

部屋3

ヒバリ1968さんの ホテル セレッソ のクチコミ

ヒバリ1968さん [50代/男性] 2019年03月16日 17:23:00

間違えて喫煙の部屋を予約してしまいましたが、そんなににおいは気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル セレッソ 2019年05月09日 18:13:29

このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき
大変うれしく思います。

今後もより一層のサービスの向上に努めてまいりますので、またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF☆《素泊まり》鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム《Wi-Fi完備》】

部屋3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月05日 18:55:42

食事プランにしたが前日予約でもつけられるようです。
350円とは思えないコスパ。古くはあるがこの値段に朝食、24時間ステイを考慮するととても良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
ホテル セレッソ 2018年11月23日 19:32:24

このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。
朝食についてお褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル応援】シングル料金で2名セミダブル利用!☆24時間滞在OK!《朝食付き》鶯谷駅~徒歩3分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム《Wi-Fi完備》】

部屋3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月04日 21:37:26

ラブホテル街の奥にあるが、宿泊代が安い分、仕方ない。
古いホテルだけあって、部屋の匂いが気になった。
チェックインチェックアウトの時間が長いのは有りがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル セレッソ 2018年08月22日 17:35:11

このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。
当ホテルはJR鶯谷駅北口を左手線路沿いにございますが、道中はホテル街となっており気にされるお客様もいらっしゃるようです。
お客様より頂戴しましたご感想は今後の設備改修に生かしてまいります。また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お試し料金特価プラン☆《素泊まり》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《Wi-Fi完備》】

106件中 1~20件表示

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