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ホテル セレッソのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:1673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.09
  • 立地3.47
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂2.87
  • 食事3.08
宿泊年月
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立地3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2011年11月04日 11:54:35

初めて鶯谷で宿泊しました。
ホテルまでの道のりは「本当にここであっているのか?」と思いましたが、意外とすんなり到着しました。
朝食は250円にも関わらずとても満足のいく内容でした。
コストメリットが大きいのでまた宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテル セレッソ 2011年11月13日 10:00:50

この度は、ホテル・セレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
今後とも多くのお客様にお寛ぎ頂けますよう、サーヒスの向上に努めたいと思います。
又のご利用、お待ちしております。
ご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

立地3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2011年11月01日 22:20:59

テレビの位置がソファーの真横のため、首を横に向けないと見えない。あとは申し分ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテル セレッソ 2011年11月02日 06:05:02

この度は、ホテルセレッソにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。ご指摘頂き、又は申し分無い、お言葉、有難う御座います。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

立地3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2011年08月07日 17:54:40

たまに使いますが、この値段で都内に泊まれるなら格安だと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテル セレッソ 2011年08月10日 07:58:17

いつもホテル・セレッソをご利用頂き、誠に有難うございます。
今後とも多くの皆様にお寛ぎいただけますよう、サービスの向上に努めていきたい思います。
又のご利用、お待ちしております。
ご投稿、有難うございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

立地3

ピータンのパパさんの ホテル セレッソ のクチコミ

ピータンのパパさん [50代/男性] 2011年03月12日 01:16:00

都心に近く駅近で線路沿いなのに意外と静かでした。駅から路が曲がりくねっていて
見つけにくい感じです。
朝食は250円であれだけ食べれれば、文句を言うとばちがあたります。
コーヒーパックのお湯がないのには困りました。
無料のミネラルウオータありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ホテル セレッソ 2011年03月12日 03:58:38

この度は、ホテル・セレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
今後とも多くの皆様が快適にお過ごし頂けますよう、工夫しサービスの向上に
スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿、有難うございました。



ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

立地3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2011年02月20日 18:32:25

部屋は広くサービスもそこそこいいが、まわりの環境はラブホ街って感じ。よって見た目は古いラブホです。朝食はめちゃくちゃ安いけど雰囲気は微妙。
でもサービスが良いのでおすすめです。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙ルーム】ダブルルームAスタンダードタイプ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2011年02月
ホテル セレッソ 2011年02月21日 19:36:03

この度は、ホテル・セレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
今後とも多くの皆様が快適にお過ごし頂けますよう、工夫しサービスの向上に
スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿、有難うございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームAスタンダードタイプ】

立地3

batunaruさんの ホテル セレッソ のクチコミ

batunaruさん [40代/男性] 2011年01月29日 14:37:48

朝食は値段が値段なので、こんな感じなのかな?っては思いましたが、もうちょっと内容のいい物にしていただけると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテル セレッソ 2011年01月29日 19:33:18

この度は、ホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。朝食件、検討致します。今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。 
又のご利用を、スタッフ一同でお待ち申しております。
      ホテル セレッソ
          スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【月曜・火曜限定】お得なシングルプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

立地3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2011年01月03日 16:18:29

12月31日から2泊宿泊いたしました。
ホテル周辺の環境は別として、部屋は古さは感じるものの値段の割りには良かったと思います。
アメニティーも充実していてサービス事態は満足しております。
しかし、駐車場が狭すぎる。というよりも、今回はステップワゴンで行かせて頂いたのですが、駐車場の一番はじで隣がハイエース。前の道も狭いので入れるのに4・5回切り返さないと入れられませんでした。かと思うと入れやすい所に軽自動車やコンパクトカー…。事前に予約を入れているのだから、車種を聞いて止める場所をもう少し気を使ってくれてもいいのでは?そこだけがマイナスポイントです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ホテル セレッソ 2011年01月03日 18:39:35

この度、ホテル・セレッソをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
駐車場の件では、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。今後とも多くの皆様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用、お待ちしております。
ご投稿、有難うございました。

ご利用のお部屋
【ダブルルームAスタンダードタイプ】

立地3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2010年12月01日 23:24:04

確かに他の方のコメントにあるようにラブホテル街を抜けていく通りが駅からもっとも楽でしたが、夜に通るのはちょっと怖かったですね。昼の12時から翌日12時まで宿泊できるというのはかなり魅力です。今回はゆっくりできない滞在だったため、残念でしたが、日程的に余裕のある出張ではまた使ってもよいかな?と思います。あとは朝食もせっかく12時まで滞在できるのであれば、もう少し遅いとうれしいかも。200円でこの食事は非常にありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル セレッソ 2010年12月02日 17:52:57

この度は、ホテル・セレッソをご利用頂き、誠にありがとうございました。
周りの環境ですが、地域の自地体や警察が巡回しておりますのでご安心下さい。
朝食の時間帯につきましては、検討させて頂きます。今後とも多くの皆様にお寛ぎいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
又のご利用、お待ちしております。
ご投稿、有難うございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

立地3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2010年11月24日 23:08:13

室内が暗い感じがしました。
もう一個ぐらい電球を取り付けて室内を明るくしてほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年11月
ホテル セレッソ 2010年11月25日 21:46:34

この度は、ホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。電球の件、検討させていただきます。今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。 
又のご利用を、スタッフ一同でお待ち申しております。
      ホテル セレッソ
          スタッフ一同

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームBエコノミータイプ】

立地3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2010年11月23日 18:52:24

久しぶりにお世話になりました。朝食200円というのはとてもよいですね。部屋もちょうどよい広さで満足です。机があればもっといいのですが…

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル セレッソ 2010年11月24日 11:59:12

いつもホテル・セレッソをご利用頂き、誠にありがとうごさいます。
お手数ですが、ご予約の際に机のあるお部屋を希望と伝えていただきますとご用意させて頂きます。今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

立地3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2010年11月21日 07:50:08

特になし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル セレッソ 2010年11月21日 19:07:45

この度は、ホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。 
又のご利用を、スタッフ一同でお待ち申しております。
      ホテル セレッソ
          スタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

立地3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2010年11月17日 21:05:05

部屋がたばこ臭いのが気になります。深夜の入場時はインターフォンで呼び出さなければならないのも気を使ってしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル セレッソ 2010年11月18日 05:50:26

この度は、ホテル・セレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。施錠の件ですが、安全性を守る為ですので、気になさらないでください。今後とも多くのお客様が快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿、有難うございました。
又のお越しをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【月曜・火曜限定】お得なシングルプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

立地3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2010年09月22日 00:46:50

休みの日は安いのですが、平日や土曜日などももう少し安いと更に利用しやすくなるように思えます。

駐車場の入り口が狭いので大きめの車ではつらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテル セレッソ 2010年09月22日 20:02:40

この度は、ホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。駐車場の件は、大変申し訳ございません。今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。 
又のご利用を、スタッフ一同でお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

立地3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2010年09月18日 08:33:36

飛び込みの宿泊なので、いそいで決めたのですが、部屋は広くて設備は満足でした。ただ、駅からわかりにくいでした。
予想したより、全然いいホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム ご出張ほか

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテル セレッソ 2010年09月18日 19:13:07

この度は、ホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。 
又のご利用を、スタッフ一同でお待ち申しております。
      ホテル セレッソ
          スタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

立地3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2010年05月01日 01:56:19

過去に色々な人が触れられていたように、立地は駅からほと近いけど、なかなか女性ひとりでは厳しい立地かな?

コンビニからちょっと遠いのも、当日難儀しましたが、フロントの方が丁寧に案内して頂いたので、帳消しの評価です。

お湯が室内で沸かせないのも、ちょっと困ったかな…。

朝食が格安で評判良いようなので、次回利用の折りには是非利用してみたいです。

そうそう、朝方掃除の人が在室にも関わらず、ドアノブをガタガタ幾度となく、された事にはビックリしました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム ご出張ほか

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテル セレッソ 2010年05月01日 22:57:44

この度、ホテルセレッソをご利用頂き誠に、ありがとうございました。
数々の不備があった事を、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないよう、スタッフ一同サービスを向上させてまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。
大変申し訳、御ざいませんでした。
       ホテルセレッソ
            スタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

立地3

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2010年04月05日 14:22:53

値段の割にはよかったと思います。 
ですが、よる一時以降の門限がちょっと不満です。 それと朝食が200円は最高に安くてよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルルームBエコノミータイプ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年04月
ホテル セレッソ 2010年04月06日 21:48:36

いつもホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございます。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。今後ともお客様が快適に過ごせますようサービスの向上に努めて参ります。門限の件ですが、安全性を保つ為、やっております。
不備な面があると思いますが、又のご利用、お待ちしております。
ご投稿、有難うございました。
          ホテル セレッソ               スタッフ一同

ご利用のお部屋
【ダブルルームBエコノミータイプ】

立地3

あーんたんさんの ホテル セレッソ のクチコミ

あーんたんさん [30代/男性] 2010年03月31日 23:56:55

パジャマがとてもリラックス出来て良く休めました。
枕も三種類から選べたようですが今回は使わなかったので次は使ってみたいですね

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙ルーム】 シングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年03月
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

立地3

junk98さんの ホテル セレッソ のクチコミ

junk98さん [30代/男性] 2010年03月19日 23:28:03

最後の「北陸」「能登」号の撮影のため利用しました。

チェックアウトが12時ということで、朝早く撮影に言った後、戻って少し休めたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル セレッソ 2010年03月20日 21:38:03

この度、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。今後ともお客様が快適に過ごせますようサービスの向上に努めて参ります。
ご利用、お待ち申しております。
ご投稿、有難うございました。
          ホテル セレッソ               スタッフ一同

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

redpegasus32さんの ホテル セレッソ のクチコミ

redpegasus32さん [50代/男性] 2010年01月29日 12:20:36

1月27日に1泊で502号室に宿泊しました。
禁煙室を希望し、入室したときも清掃が行き届いていたのでタバコの臭いを感じることがありませんでした。
しかし、急に洗面所(浴室・トイレ含む)がタバコ臭くなり、フロントで借りた消臭剤も効果がありませんでした。
その後、タバコの臭いが消えました。
この現象が断続的に続いたので、おそらく換気扇もしくは下水管から別の部屋の臭いが入って来たものだと思います。
難しい問題で申し訳ありませんが、原因を調査して頂けないでしょうか?

それから、現況は経済状態の悪化で設備投資も大変だと思いますが、テレビのデジタル化がいつ頃になるか?具体的な計画があったら教えてください。
具体的な計画がなければ、来年7月24日までには変更されると思いますので、楽しみに待つことにします。
ご回答のほど、よろしくお願いいたします。
以上

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテル セレッソ 2010年01月30日 17:00:38

当ホテル・セレッソをご利用下さいまして有難うございます。
施設内の不備でご不快感を与えましたことお詫びいたします。申し訳ありませんでした。日頃より十分に確認をしておりますが 今一度徹底して皆様にご迷惑を掛けませんように 注意をはらってまいります。 
テレビに関しましては ただ今進めております状況でございまして まだ具体的な決定案はありません。
ご投稿、有難うございました

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームAスタンダードタイプ】

立地3

chibakeさんの ホテル セレッソ のクチコミ

chibakeさん [50代/男性] 2009年12月19日 20:30:49

部屋はけっこう広めですが、昔のラブホ的な雰囲気でちょっと入り口で躊躇します。もう少し明るい雰囲気があるといいと思います。枕は1Fで選択させるのではなく、事前に部屋にあると便利ですので宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテル セレッソ 2009年12月20日 13:27:42

この度は、ホテル・セレッソをご利用くださいまして有難うございました。
貴重なご意見をいただきまして有難うございます。早速 当ホテルの今後の検討課題とさせていただき できる限り多くの皆様にご満足いただけますよう努めて参ります
ご投稿、有難うございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームAスタンダードタイプ】

115件中 61~80件表示

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