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ホテル セレッソのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:1673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.13
  • 立地3.43
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂2.86
  • 食事3.08
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2012年07月06日 07:09:38

24時間滞在OKなので大変助かりました。室内にあるコーヒー、紅茶もおいしくいただけました。満足の一言です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテル セレッソ 2012年07月11日 18:20:13

この度は、ホテル・セレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮いたします。今後も多くの皆様に快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿、有難うございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

設備・アメニティ5

まあ2733さんの ホテル セレッソ のクチコミ

まあ2733さん [20代/女性] 2012年05月16日 17:47:49

リピーターです。今回は2泊しましたが気になる点が特になく快適に過ごせました。
チェックインした時にアメニティーがもらえて嬉しかったです。
あと、2泊目のとき用事が午後からだったので出かけるのが遅かったのですが、掃除を気にかけていただきお電話をわざわざありがとうございました。
1点しいて言うなら2泊目でのんびりしている時廊下からしゃべり声が聞こえたのは少し気になりました。昼間だったので起きてはいましたが、もし寝ている方がいたらかなり気になることだと思いました。
学生のうちは安くていいのでまた利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテル セレッソ 2012年05月19日 03:28:44

この度も、ホテルセレッソをご利用頂き有難う
御座いました。今後も学割プランにて、ご宿泊お願い致します。  ご投稿、有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】お得な学割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

設備・アメニティ5

とりとーにゃさんの ホテル セレッソ のクチコミ

とりとーにゃさん [40代/男性] 2012年04月06日 11:47:39

二泊しましたが、最高によかったです。
立地は、ラブホテル街を通り抜けた場所で、到着するまで心配でした。
到着が22時過ぎとなり真っ暗の中を進みました。
しかし、ベットもよく安くいいところでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテル セレッソ 2012年04月09日 03:46:12

この度は、ホテルセレッソをご利用頂き有難う御座いました。女性のお客様、初めてのお客様には、「この方向でよいのか?」と不安に思われがちですが、ラブホを4件程、抜けますと線路沿いにセレッソが御座います。二泊、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2012年03月20日 21:54:21

今回初めて宿泊致しました。
場所は少しわかりにくかったですが、途中何箇所か案内(看板)があったので、無事たどり着くことができました。駅からも近かったです。
一番嬉しかったのが、「12時チェックイン、12時チェックアウト」でした。
足腰が悪く、少しでも早くチェックインできるホテルを探していましたので、24時間滞在できるサービスは私にとって本当にありがたかったです。
重い荷物で疲れた身体を、ゆっくり休ませることができました。
お部屋も広めで、ゆっくりできました。

タオルもバスタオル1枚、普通のタオルが2枚あり、髪を乾かしたりするのにとても便利でした。
アメニティもとても充実しておりました。フロントで発泡の入浴剤をいただいたり、
お部屋のアメニティも沢山ありました。レディースセットがまた嬉しかったです♪

ミニバイキングの朝食も、とっても美味しかったです!
スタッフさんの感じがよく、心のこもったお食事をいただいて、とても元気になりました。
1階にあったマッサージチェアも、心地よかったです。
フロントのお姉さん、お掃除のスタッフさん・・・みなさんとても感じがよく、快適に過ごさせていただくことができました。
ありがとうございました。 ぜひまたお世話になりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテル セレッソ 2012年03月21日 01:55:58

この度は、ホテルセレッソをご利用頂き有難う御座いました。お食事や、お部屋で寛げた事に大変喜びを感じます。また上京の際には宜しくお願い致します。ご投稿、有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2012年02月28日 12:36:15

非常に静かな環境です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテル セレッソ 2012年02月29日 00:36:52

この度はホテルセレッソをご利用頂き有難う御座いました。線路に近い建物ですが、静かと、言われまして幸いです。今後とも宜しくお願い致します。ご投稿有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2012年01月25日 20:34:07

アーリーチェックインとレイトチェックアウトがありがたかったです。コンビニが至近の距離にあり便利きわまりないロケーションです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテル セレッソ 2012年01月28日 03:22:23

この度は、ホテルセレッソをご利用頂き有難う御座いました。ご宿泊に御満足頂けてなによりです。宿泊の機会が御座いましたら、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
出張お助け!便利に使えるQUOカード(1000円)付きシングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

設備・アメニティ5

みゅうメルさんの ホテル セレッソ のクチコミ

みゅうメルさん [50代/男性] 2011年12月28日 13:40:42

出張で利用させていただきました。駅から近くて場所も分かりやすく、価格は勿論ですがフロントの方の応対も含めとても良い印象のホテルでした。浴槽は普通でしたが、浴槽を除くとこの価格で予想していなかった内容で驚きました。部屋が広くベッドはセミダブル、冷蔵庫あり、集中管理の氷・お湯・お茶のフリーサービスあり、500mlミネラルウォーター1本付き、インターネット回線ありと至れり尽くせり。朝食の内容もGood。台数に限りがあるらしいのですが加湿器も借りることができました。喉が最悪の状態だったので助かりました。3週間前の予約時に空きが2部屋しかなかった理由が頷けます。今度また都内に宿泊する際空きがあれば、是非、利用させていただきたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテル セレッソ 2011年12月31日 05:07:05

ホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。快い感想をお聞かせ下さいまして、依り一層努めて活きたいと感じました。上京の際は、是非とも宜しくお願い致します。ご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2011年12月09日 01:13:04

ホテル街で道に迷ったら辛いなぁと心配しながら向かいましたが、本当に線路沿いの建物だったので、入り組んだ道に入ったりすることなく到着できました。女性用にシャンプーやトリートメントなど下さったり、枕を別に貸して下さったり、サービスが素晴らしいと思いました。他の方のコメントを事前に読んで、朝食のバイキングをあまりに楽しみにし過ぎてしまったので、質素…もといシンプルで驚きましたが値段を考えれば十分な内容でした。また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテル セレッソ 2011年12月14日 22:22:20

この度は、ホテルセレッソをご利用頂き誠に有難う御座いました。場所がご心配なお客様であれば、鶯谷駅北口からお電話頂けると幸いです。サービスはこれからも継続して行きたいです。今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】お得な学割プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2011年11月13日 11:36:48

湯水調整がしにくく、水圧がなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテル セレッソ 2011年11月17日 13:22:14

この度は、ホテル・セレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
シャワーの調子が悪く、お客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう更に注意して参ります。
ご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームAスタンダードタイプ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2011年10月02日 21:33:54

過去に何度か利用させて頂いたのですが、今回は初めてパジャマと枕を使わせていただきました。無料で貸して頂けるしとてもくつろげました。部屋に常備されているものでも十分ですがやはりパジャマはリラックスできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年09月
ホテル セレッソ 2011年10月10日 15:23:15

この度は、ホテルセレッソをご利用いただき誠に有難うございます。
パジャマをご利用され、お寛ぎいただけたご様子で何よりでした。フロントではパジャマ以外にも貸出備品がございますので、次回ご利用の際は遠慮なくお申し付けください。
又のご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ハッピーバースデープラン~お誕生月でもOK!
ご利用のお部屋
【ダブルルームBエコノミータイプ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2011年08月01日 08:39:00

今回、泊まりの用事があり初めて利用させていただきました。
列車の撮影がしたくお願いしたところ、線路側の素晴らしいお部屋を用意していただけました。
窓からの眺めは、山手・京浜東北・高崎・東北宇都宮・常磐・京成と、鉄道ファンの方にはたまらないロケーションです。
価格も安く、最高のホテルです。
チェックアウトが12時ですので、部屋からゆっくり撮影が可能です。
ホテルの宣伝でそれを売りにすれば、更なる集客力があるかと思います。
鉄道ファンの方、ぜひお勧めです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム ご出張ほか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテル セレッソ 2011年08月01日 17:29:40

この度はホテル・セレッソをご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋から良い写真が撮れ、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。また鉄道ファン向けのご提案につきましても今後検討させていただきます。
これからも多くの皆様が快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めて参ります。
又のご利用をお待ちして下ります。
ご投稿、有難うございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2010年12月08日 21:25:16

バリ旅行の帰りに利用させて頂きましたが、必要な物はすべて用意されていて、
何不自由なく過ごす事ができました。
朝食も200円で、和食と洋食をお腹一杯食べる事が出来ました。
駅までも近いし、是非又利用したいと思います。
東京で、この価格で最高のホテルでした!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
ホテル セレッソ 2010年12月09日 05:32:19

この度は、ホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。 
又のご利用を、スタッフ一同でお待ち申しております。
      ホテル セレッソ
          スタッフ一同

ご利用のお部屋
【ダブルルームBエコノミータイプ】

設備・アメニティ5

くりりん2403さんの ホテル セレッソ のクチコミ

くりりん2403さん [40代/男性] 2010年11月12日 20:46:44

初めて宿泊しました。
クチコミ通り、ホテル街が周辺にありますが全く気になりませんでした。
立地や部屋の設備、サービス等を考えると非常に低価格で満足しました。
朝食が200円である事を忘れており、駅近辺のコンビニで朝食を買った為、食せなかったのが心残りです。
あと、チェックアウトが12時は嬉しい限りです。静かな場所で落ち着いて仕事が片付きました。
お願いがあるとしたら、コンセントをテーブル付近に用意して欲しいのと、ウォシュレットを付けて欲しいです。
今後も東京出張時には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル セレッソ 2010年11月13日 20:27:07

この度は、ホテル・セレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。コンセント、ウォシュレットの件検討させていただきます。今後とも多くのお客様が快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿、有難うございました。
又のお越しをお待ちしています。

ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2010年10月28日 20:51:59

駐車場も朝食も利用させていただきました。

最初はナビで狭い道に入っていくので不安でしたが
駅からの道順はわかっていたので帰りは特に問題なく帰れました。
朝食も200円でゆっくりとおいしくいただき
他のビジネスの朝食無料サービスよりも絶対によいと思いました。

チェックインからアウトまで24時間、
遊んで寝て充実した休日を過ごせました。

再度利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ホテル セレッソ 2010年10月29日 05:31:16

この度は、ホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。 
又のご利用を、スタッフ一同でお待ち申しております。
      ホテル セレッソ
          スタッフ一同

ご利用のお部屋
【ダブルルームBエコノミータイプ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2010年08月17日 13:00:20

お盆に友人と2名で宿泊。このお値段で部屋の広さ、清潔さ、静けさ等、良い所見つけたと思います。
なんたって風呂とトイレが分かれてるのがポイント高い!
クチコミで覚悟してましたが…たしかに駅からのディープな雰囲気は特に夜にはびっくり(笑)
でも友人と一緒だったし、下町散策の拠点にちょうど良いと思います。
朝食もしっかり食べられたし、チェックアウトまでの時間も余裕があったし。
フロントの方も感じ良かったです。


【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
ホテル セレッソ 2010年08月17日 19:11:30

この度は、ホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。 
又のご利用を、スタッフ一同でお待ち申しております。
      ホテル セレッソ
          スタッフ一同

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2010年07月28日 08:05:50

友人の到着が遅くなるなど、スタッフの方にはご迷惑をおかけしました。にもかかわらず、丁寧な気持ちよい応対で快適にすごせました。友人も満足していました。
ぜひまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年07月
ホテル セレッソ 2010年07月28日 18:40:25

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。 
又のご利用を、スタッフ一同でお待ち申しております。
      ホテル セレッソ
          スタッフ一同


ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

設備・アメニティ5

ウエノマウンテンさんの ホテル セレッソ のクチコミ

ウエノマウンテンさん [70代/男性] 2010年06月08日 20:01:41

今回は2泊でした。このホテルの一番の良さは24時間のスティが出来る。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年06月
ホテル セレッソ 2010年06月09日 14:47:49

この度は、ホテル・セレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
今後ともお客様にお寛ぎ頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用お待ちしております。
ご投稿、有難うございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2010年05月31日 14:22:57

今回で二回目ですが、安くて満足してます。
又、利用したいと思ってます。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルルームBエコノミータイプ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
ホテル セレッソ 2010年06月01日 10:34:27

この度は、ホテル・セレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
今後とも快適にお過ごし頂けますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用お待ちしております。
ご投稿、有難うございました。

ご利用のお部屋
【ダブルルームBエコノミータイプ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2010年04月10日 21:31:51

 前回一月に宿泊した時に忘れ物をしたのを、見つけてもらいました。
なくした時に、何処で失くしたか覚えてなく、知らせなかったのですが、
聞くだけ聞いてみようと思い、尋ねましたが、親切に応対して貰い、
見つけて貰いました。ありがとうございました。
2回目なので何も言う事はありません。慣れれば駅までも近いし、
ホテル街を抜けるのも気になりません。
 今回急いでいたのでゆっくり朝食が取れなかったのが、心残りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテル セレッソ 2010年04月11日 01:41:25

この度は、ホテルセレッソをご利用頂き、誠に有難うございます。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。今後ともお客様が快適に過ごせますようサービスの向上に努めて参ります。
ご利用、お待ち申しております。
ご投稿、有難うございました。
          ホテル セレッソ               スタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

設備・アメニティ5

くに0204さんの ホテル セレッソ のクチコミ

くに0204さん [60代/男性] 2010年03月08日 16:55:51

いつも利用させていただいております。
このたび、ミネラル飲料がサービスになりとても助かります。
出張宿泊の再いつも買い忘れるのみものです、
部屋が感想しているせいか夜喉がかわきあわてますありがとうございます。
希望をひとつ述べさせていただきます。
朝食の際スペースが狭いため食後のコーヒーが落ち着いて飲めません。
さらに私は、喫煙者ですがゆっくりタバコを吸いながら飲みたくも思います。
せめてコーヒーだけでも〔紙コップでも置いといていただき〕部屋で飲めるようにして頂ければ大変ありがたいのですがいかがでしょうか。
それと部屋のドリップコーヒーは必要ないのではないですか。
私は使ったことはありません。
理由は一つお湯を沸かすのがめんどくさいからです〔不精ですね〕 すいません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル セレッソ 2010年03月09日 17:46:04

いつもホテルセレッソを、ご利用頂き誠にありがとうございます。

数々の貴重なご意見、誠にありがとうございます。

お客様のご意見を参考に、スタッフ一同で検討致します。

今後とも当ホテルを、宜しくお願い致します。
            
           ホテル セレッソ
            スタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

195件中 81~100件表示

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