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ホテル セレッソのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:1673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.09
  • 立地3.47
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂2.87
  • 食事3.08
宿泊年月
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風呂2

じゅじゅ1030さんの ホテル セレッソ のクチコミ

じゅじゅ1030さん [50代/男性] 2023年09月07日 00:08:45

鶯谷駅から徒歩数分でのアクセス、部屋も広くはないけど快適に過ごせました。
立地場所はラブホが並んでいる中を歩くのでその点が気になったぐらいです。
個人的にはシャワーの温度調整が面倒でいちいち調整をしないといけないところが面倒くさかったです。
気になった点をいくつ挙げましたが全体的には快適で過ごしやすく、エアコンも部屋で温度管理が出来るのがよかったです。
また関東方面に来たときは利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【チェックイン17時チェックアウト10時】コスパ重視プラン◇連泊時清掃なし◇【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル《ソファ付き》 19平米】

風呂2

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月04日 17:33:09

もう長年に渡って宿泊させて頂いております。以前に比べて近年は、予約が取りにくい状態が続いていますがーホテル側にとっては稼働率が良いことではありますがー、その点以外は、とても好きなホテルの1つです。首都圏にわずかに残る、居心地の良いホテルだと思います。今後もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル セレッソ 2018年03月15日 17:21:46

このたびは、ホテルセレッソをご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、当ホテルをご贔屓頂き感謝申し上げます。
今後もより一層のサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍保証】《素泊まり》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム《Wi-Fi完備》】

風呂2

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 21:29:21

立地が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル セレッソ 2017年09月23日 16:24:56

このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お試し料金特価プラン☆《素泊まり》Wi-Fi完備☆鶯谷駅~徒歩3分!上野駅から一駅!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルームBエコノミータイプ《Wi-Fi完備》】

風呂2

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2015年12月20日 18:38:09

立地的に駅からも近めでしたし、部屋も値段にしてはとても落ち着く部屋で清潔感のお部屋でした!
また是非行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
ホテル セレッソ 2015年12月21日 15:55:30

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

ご宿泊の際にはごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で何よりでした。

これからもより一層のサービスの向上に努めてまいりますので、またの機会のご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルームBエコノミータイプ】

風呂2

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2015年10月28日 20:00:05

思ったよりもチェックインが遅くなったにもかかわらず,親切に迎えてくれて,それから外出したにもかかわらず,午前様になっても優しく門を開けてもらい大変お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテル セレッソ 2015年11月12日 23:06:45

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠に有り難うございます。

当ホテルでは午前1時より午前5時までは入口は施錠させていただきますが、この時間であってもご宿泊のお客様につきましてはインターホンにてお呼び頂きますと対応致しますのでご安心ください。

また近隣にてホテルをお探しの際にはご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂2

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2012年06月10日 11:32:54

250円の朝食は特に待つこともなく、ゆったりと食べることができました。味の方はこの値段でおなかが満たせるのならば充分かな、というものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテル セレッソ 2012年06月12日 05:28:22

この度は、ホテルセレッソをご利用頂き有難う御座いました。 ホテルを出発してからは、朝食を取れる場所が中々有りません、250円の朝食は魅力だと思います。今後とも、宜しくお願い致します。  ご投稿、有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】お得な学割プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

風呂2

murakami_tatsuyaさんの ホテル セレッソ のクチコミ

murakami_tatsuyaさん [20代/男性] 2010年01月25日 15:23:41

毎度、使わせていただいている事が一番の評価のように感じます。
有難うございます。
あえて言わせていただくと、
今回使用した、部屋は広さ的には十分ですが、トイレの便器にウオシュレットが
あっていなくて非常に使いずらかったです。
また、エアコンを新しい物に換えているのに、清掃状態が悪くかび臭かったです。
また、ソファーの汚れ染みなど洗剤等の薬品を使えば少しはきれいになりますよ。
今後、クリーニングに力を入れて頂くと最強になるでしょう。

また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年01月
ホテル セレッソ 2010年01月27日 12:59:23

いつもホテル・セレッソをご利用下さいまして有難うございます。
折角の滞在中にご不快感を与え、ご迷惑をお掛けしました事をお詫びいたします。申し訳ありませんでした。 
清掃等におきましても今後は確認をし一層注意を払って参ります。
次回のご利用お待ちしております。
ご投稿、有難うございました。

ご利用のお部屋
【ダブルルームBエコノミータイプ】

風呂2

murakami_tatsuyaさんの ホテル セレッソ のクチコミ

murakami_tatsuyaさん [20代/男性] 2009年10月16日 17:44:51

都内でも特殊な地域のビジネスホテルとあって通常のビジネスホテルのいい所
また、地域性を生かしたサービスの両面を兼ね備えているホテルです。
バスタオルなどの交換など通常¥1,000円はするけど¥500で追加できます。
入口も2箇所ありプライベート性も高く評価しています。

今回泊まった部屋はアナログなテレビが不満ではあります、時代にあった傾向対策
を今後期待しております。今度も派手に遊びまくれる僕の大事なホテルであります。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル セレッソ 2009年10月17日 12:48:55

この度は、ホテル・セレッソをご利用くださいまして有難うございました。
当ホテルは 館内の設備、施設ともに改良、改装中にございまして 今暫くは皆様にご迷惑をお掛けいたしますが 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
次回のご利用をお待ちしています。
ご投稿有難うございました

ご利用のお部屋
【ダブルルームAスタンダードタイプ】

風呂2

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月30日 15:23:28

急な出張なのでホテル探しに苦労しましたが、安いのに快適でした。1点気になったのは、エアコンのにおいです。せめて芳香剤が欲しかったです。

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宿泊年月
2009年05月
ホテル セレッソ 2009年06月08日 13:47:29

いつも当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。
またこの度は 折角のご滞在中に ご不快な思いをさせてしまいましたことを 深くお詫び申し上げます。客室内の清掃、とりわけ消臭に関しては 十分に注意を払ってきておりますが 誠に申し訳ありませんでした。今後は 念を押して徹底させて参ります。
ご投稿有難うございました

ご利用の宿泊プラン
☆☆日曜日・連休最終日限定!!激安シングルルーム☆☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム ご出張ほか】

風呂1

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2012年12月28日 19:46:50

鶯谷のホテル街の外れにあり、壁も厚いので線路に近いと言っても静かです。
出張の時はよく利用するのですが、今回の部屋はお風呂に問題ありでした。
夜はシャワーの出が非常に悪く、朝はお湯が出ませんでした。
いつものことでは無いので、大丈夫だと思いますが、毎日確認はされた方が良いと思います。
便利なのでまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームAスタンダードタイプ】

風呂1

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2011年11月13日 11:36:48

湯水調整がしにくく、水圧がなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテル セレッソ 2011年11月17日 13:22:14

この度は、ホテル・セレッソをご利用頂き、誠に有難うございました。
シャワーの調子が悪く、お客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう更に注意して参ります。
ご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームAスタンダードタイプ】

JP1192さんの ホテル セレッソ のクチコミ

JP1192さん [40代/男性] 2015年12月02日 13:52:58

ビジネスで利用しました。

立地は駅から近く、線路沿いにあります。
部屋では電車の音も聞えず、静かに過ごせました。

建物自体は古いですが、手入れがされています。

チェックイン、アウトが12時なのが嬉しい所です。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテル セレッソ 2015年12月18日 12:09:47

このたびはホテルセレッソをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはJRの線路沿いに面しておりますので
電車の音などを気にされるお客様もいらっしゃいますが、静かに過ごせたとのお言葉を頂き私共も安心致しました。

また近隣にてホテルをお探しの際にはご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント貯めるなら☆ポイント10倍☆プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2015年04月03日 23:40:32

値段安いし、周りも想像よりいいところだと思います。おすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ホテル セレッソ 2015年04月09日 11:59:07

このたびは、ホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。

鶯谷駅北口からホテルまでの道は若干変わっておりますので、あまり気になられなかったご様子で安心いたしました。

これからもお客様にご満足いただけるホテル作りに精進して参りますので、またの機会のご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ダブルルームBエコノミータイプ】

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2014年11月28日 08:33:43

2泊利用させて頂きました。

フロントの女性(2名の方が交代で勤務されておりました)がどちらの方も非常に対応が良く、滞在期間中は気持ちよく過ごす事が出来ました。同じ女性が朝食会場の担当もしており非常に忙しそうでしたが、きちんと笑顔で対応しており素晴らしいと思いました。

駅からホテルまでの道のり(ホテル街を通る)を考えると家族での利用はしないと思いますが、ホテルとしては十分に満足しましたので一人の時はまた利用したいと思います。

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテル セレッソ 2014年12月08日 18:43:06

この度は、ホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。

御宿泊のご感想としてフロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。

またの機会のご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの ホテル セレッソ のクチコミ

投稿者さん 2014年11月28日 08:08:05

『鶯谷=ホテル街』というイメージをお持ちでない方は駅からホテルまでの道のりに驚かれるかと思いますが、別に変な人がウロウロしている訳でもなく付近には普通に民家もありますので、さほど気にする事はないかと思います。

コンビニは駅前にしかありませんが、ホテルから徒歩3~5分の場所に24時間営業のスーパーマーケットがあります。弁当やお惣菜・お酒はもちろんですが、日用品等もあり滞在期間中は非常に重宝しました。

ホテルは決して新しくはありませんが、きちんと掃除が行き届いており清潔感は感じました。入浴剤のサービスや、パジャマ・枕を選択できる事、また館内に電子レンジや製氷機等があるのもありがたいです。他の方の投稿にもありましたが、確かに部屋のベッドは結構硬くスプリングが体に当たるような感触がありました。あと、私は全く気になりませんでしたが、線路沿いなので電車の音は深夜・早朝としてました。

色々と書きましたが、山手線沿線で24時間ステイしてこの価格は魅力ですね!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテル セレッソ 2014年12月08日 18:31:38

このたびは、ホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様の貴重なご意見を参考とし、今後のより良いホテル作りに生かして参ります。

また上野方面でお泊りの際には、ご利用をお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
今日も一日がんばろう!ミニバイキング【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 シングル】

195件中 181~195件表示

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