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定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:3730件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.14
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.83
  • 食事3.75

総合4

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017-07-11 11:55:01

お世話になりました。
暑さにも対応出来る設備があると良かったです。

お風呂も、滑りやすい石で、隙間があり、怖かったです。

食事、サービスは、満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2017-07-20 11:41:10

投稿者様

この度は定山渓ビューホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。

しかしながら、投稿者様に御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

設備、温泉につきましては貴重なご意見として精査させて頂きたく思います。ご指摘有難うございます。

定山渓ビューホテルでは四季にあわせて料理をかえて用意しており、また各種イベントも随時行なっております。今後もお客様がより満足して頂けるホテルを目指し努力してまいります。

投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

管理課 塚田 博


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