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定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:3743件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.14
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.80
  • 食事3.73

総合3

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017-12-26 21:37:17

クリスマスファミリープランで、両親が行きたいというので、家族で宿泊しました。バイキングディナーは、時期と時間帯もあってとても混み合っており、想定内ではありましたが、先に案内される際、まだ前の人が食べたものか残っている席に案内され、お座りくださいと言われました。慌てて片付ける様子もなく、クリスマスの食事を楽しみにしていたのでとても残念でした。それなら、少し待ってもいいので、片付けた後のきれいなテーブルに案内して欲しかったです。料理はどれもおいしく、広告の写真にあったようなローストビーフがなかったのが残念でしたが、お腹いっぱい食べることができました。大浴場は足場の段差が多く、高齢者や子供を連れてくるには少し不安だなあと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
<早期予約28>【クリスマスファミリー】家族でクリスマス★/グランシャリオ
ご利用のお部屋
【■喫煙■新館和室】

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