楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:3760件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.14
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.80
  • 食事3.73

総合5

ニャガムラさんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ニャガムラさん [40代/男性] 2018-08-19 20:11:25

夏休みの旅行で利用しました。お盆だった為とても混雑していて、駐車場止めるところが無く困りました。日帰り客と宿泊客を分けるか、宿泊客用の指定駐車場を設定して欲しかった。
しかし、昔からある所だからか流石ホテルの従業員の方々はとてもテキパキされていて感じも良く、チェックアウト並ぶだろうなと覚悟していたんですがほぼ全く待ち時間なしで「すごい!!」と感動しました!
ラグーンも沢山利用客はいたんですが始終楽しく遊べ、お風呂にものんびり入れて大満足です。
プレミアムダイニングの食事もとても美味しくて家族全員大喜びでした。お酒のドリンクバーも専門の作る方がいて、夫が「美味しい、すごく美味しい!」と絶賛していました。
子供達もそれは楽しかったようで、来年も来たい!と帰り道で催促されたので毎年恒例になりそうです(笑)。
ビューホテルの皆様、ありがとうございました!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2018-10-14 16:03:13

この度は、定山渓ビューホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
大浴場やお食事、スタッフのサービスすべてにご満足いただけたとの内容に、大変嬉しく思うと共に恐縮致しました。
そんな中、駐車場の混雑は、ご不便をおかけして誠に申しありません。スタッフの配置につきましても見直し改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 永井健一